Prestations de support matériel et logiciel des équipements réseaux du CEA/DAM
Les prestations concernent le support matériel et logiciel des équipements réseaux, des équipements de sécurité et des solutions logicielles d'administration et de supervision des équipements du CEA/DAM.
Elles couvrent la maintenance matérielle, logicielle et l’expertise technique, permettant entre autres:
— le remplacement des équipements ou des pièces détachées défectueuses en cas de panne dans les délais convenus,
— la mise à disposition des correctifs (patches), mises à jour mineures et majeures (sans impact commercial) des logiciels dès leur parution,
— l’accès à une hotline dans le cadre de la résolution d’anomalies de différents niveaux de gravité,
— l’expertise technique relative, entre autres, à l’activation de nouvelles fonctionnalités.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-07.
L'appel d'offres a été publié le 2018-06-29.
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Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2018-06-29
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Avis de marché
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