Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile et la viso conférence et les applications
Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile et la visioconférence et les applications.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-01-16.
L'appel d'offres a été publié le 2018-12-03.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile et la viso conférence...”
Titre
Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile et la viso conférence et les applications
18.12.01
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Produits/services: Systèmes d'information📦
Brève description:
“Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques,...”
Brève description
Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile et la visioconférence et les applications.
1️⃣
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques,...”
Description du marché
Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile et la visioconférence et les applications.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 18
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements: Il est renouvelable 2 fois pour une période de 18 mois puis de 12 mois.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-01-16
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2019-01-16
12:00 📅
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181 Paris Cedex 04
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Paris
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Achats business France
Adresse postale: 77 boulevard Saint-Jacques
Commune postale: Paris
Code postal: 75014
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: achats@businessfrance.fr📧
URL: http://www.businessfrance.fr🌏
Source: OJS 2018/S 235-537492 (2018-12-03)
Avis d'attribution de marché (2019-05-16) Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile, la visioconférence et...”
Titre
Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile, la visioconférence et les applications.
18.12.01
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Brève description:
“Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques,...”
Brève description
Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile, la visioconférence et les applications.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 000 000 💰
Description
Description du marché:
“Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques,...”
Description du marché
Le présent appel d’offres a pour objet la mise en place de prestations de support et d’assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile, la visioconférence et les applications.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 235-537492
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 18.12.01
Titre:
“Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile, la visioconférence et...”
Titre
Prestations de support et d'assistance à distance aux utilisateurs pour les postes informatiques, téléphoniques, la téléphonie mobile, la visioconférence et les applications
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Date de conclusion du contrat: 2019-02-28 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Nom et adresse du contractant
Nom: Proservia
Commune postale: Nanterre
Pays: France 🇫🇷
Région: France🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 000 000 💰
Informations complémentaires Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Achats Business France
Source: OJS 2019/S 097-235289 (2019-05-16)