Prestations de missions de sécurisation par la médiation sociale à bord des trains et en gares sur la ligne Paris-Beauvais pour le compte de SNCF Mobilités

SNCF mobilités

Prestations de missions de sécurisation par la médiation sociale à bord des trains et en gares sur la ligne Paris-Beauvais pour le compte de SNCF Mobilités: le prestataire doit assurer un service visant à sécuriser la clientèle par une présence rassurante et dissuasive, à humaniser les trains, à gérer en amont par la voie du dialogue les conflits de personnes qui peuvent survenir à l'intérieur des voitures ou sur les quais.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-10-02. L'appel d'offres a été publié le 2018-09-12.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-09-12 Avis de marché
Avis de marché (2018-09-12)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: SNCF Mobilités
Numéro d'enregistrement national: 552 049 447 92805
Adresse postale: 4 rue André Campra, CS 20012
Commune postale: La Plaine Saint-Denis Cedex
Code postal: 93212
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Katell Robert
Téléphone: +33 185587813 📞
Courrier électronique: katell.robert@sncf.fr 📧
Fax: +33 100000000 📠
Région: France 🏙️
URL: http://www.sncf.com/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
Informations sur la passation conjointe de marchés
Le marché est attribué par une centrale d'achat
Communication
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL de participation: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de missions de sécurisation par la médiation sociale à bord des trains et en gares sur la ligne Paris-Beauvais pour le compte de SNCF...”    Afficher plus
Produits/services: Services d'appui et services auxiliaires dans le domaine des transports, services des agences de voyages 📦
Brève description:
“Prestations de missions de sécurisation par la médiation sociale à bord des trains et en gares sur la ligne Paris-Beauvais pour le compte de SNCF Mobilités:...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'appui et services auxiliaires dans le domaine des transports, services des agences de voyages 📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“Les prestations sont réalisées à bord des trains et dans tout ou partie des gares sur la ligne SNCF de Paris-Beauvais.”
Description du marché:
“L'objet de la médiation sociale est de dialoguer avec professionnalisme en vue de régler à l'amiable les incivilités, les conflits, de trouver une issue...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée de l'accord
Date de début: 2019-01-01 📅
Date de fin: 2020-12-31 📅
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Les candidats devront remettre leur candidature sous la forme d’un DUME,transmis en pièce jointe dans le présent avis de publicité. Dans le cadre de la...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils devront justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils devront justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-10-02 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2020
Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires

“SNCF émet cet avis de marché au nom et pour le compte de SNCF Mobilités. La présente consultation est effectuée dans le cadre de la procédure négociée avec...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Xx
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les procédures de recours applicables sont: — le référé précontractuel (CJA, art. L. 551-5 et s.) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché, — le...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2018/S 177-402197 (2018-09-12)
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