Prestations de distribution de l'audioguide multimédia et mise à disposition, maintenance et gestion d'un dispositif d'audiophones pour le musée du Louvre

Musée du Louvre

Prestations de distribution de l'audioguide multimédia et mise à disposition, maintenance et gestion d'un dispositif d'audiophones pour le musée du Louvre. Le présent marché, conclu avec un seul opérateur économique (mono-attributaire), correspond: — pour partie à un marché ordinaire pour les prestations de distribution de l'audioguide multimédia, de mise à disposition, de maintenance et de gestion d'un dispositif de délivrance d'audiophones au bénéfice des personnes suivant les activités proposées par le musée, — pour partie, à titre accessoire, à un accord-cadre avec bons de commande passé sans minimum et avec un maximum fixé annuellement à 250 000 EUR HT, pour les prestations supplémentaires liées à une augmentation de l'activité ou à des manifestations exceptionnelles. Ces prestations peuvent s'exécuter tous les jours y compris le week-end, les jours fériés et les jours de fermeture du musée.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-12-18. L'appel d'offres a été publié le 2018-11-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Marianne international

Qui ?

• Musée du Louvre

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de musées et de préservation des sites historiques et des services connexes › Services de musées

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-11-11	Avis de marché
2018-12-13	Informations complémentaires
2019-03-12	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-11-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de musées
Numéro de référence: 2018-052M
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de musées 📦
Code CPV supplémentaire: Services de musées 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Musée du Louvre
Adresse postale: Direction Financière, Juridique et des Moyens, Sous-direction juridique et de l'achat public, service de la commande publique
Code postal: 75058
Commune postale: Paris Cedex 01
Contact
Adresse Internet: https://www.louvre.fr/ 🌏
Courrier électronique: thomas.combret@louvre.fr 📧
Téléphone: +33 140205885 📞
Fax: +33 140205728 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=403497&orgAcronyme=f5j 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=403497&orgAcronyme=f5j 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-11-11 📅
Date limite de soumission: 2018-12-18 📅
Date de publication: 2018-11-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 218-499445
Numéro JO-S: 218
Informations complémentaires

Le présent marché ne comporte pas de prestation supplémentaire éventuelle (PSE). Le présent marché ne fait pas l'objet d'un fractionnement en tranches au sens de l'article 77 du décret n

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet: — d'une part, la distribution de l'audioguide multimédia. La distribution de l'audioguide multimédia s'effectue sur 3 comptoirs permanents, 4 en période d'exposition temporaire. — d'autre part, la mise à disposition, la maintenance et la gestion d'un dispositif de délivrance d'audiophones au bénéfice des personnes suivant les activités organisées par l'établissement public du Musée du Louvre. Les audiophones ont pour but notamment d'assurer un plus grand confort de visite aux groupes accompagnés d'un «conférencier» et ne pas gêner les autres visiteurs. Ce dispositif permet aux visiteurs équipés d'un récepteur et d'écouteurs de suivre le discours du «conférencier», celui-ci étant lui-même équipé d'un émetteur et d'un micro. Les caractéristiques des prestations attendues au titre du présent marché, ainsi que leurs conditions d'exécution, sont spécifiées dans les cahiers des clauses particulières (CCAP et CCTP).

Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:

Au delà de la période initiale de 12 mois, le marché peut être reconduit 3 fois pour une période supplémentaire de 12 mois, sans que la durée totale de validité et d'exécution du marché ne puisse dépasser 4 ans.

Informations complémentaires:

Le présent marché ne comporte pas de prestation supplémentaire éventuelle (PSE). Le présent marché ne fait pas l'objet d'un fractionnement en tranches au sens de l'article 77 du décret n

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Musée du Louvre — 75001 Paris.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les capacités professionnelles, techniques et financières des candidats seront appréciées au vu du dossier de candidature dûment rempli.

Situation économique et financière:

Formulaire DC1 (lettre de candidature et d'habilitation du mandataire par ses cotraitants), dûment complété; Formulaire DC2 (déclaration du candidat), dûment complété. Pour la déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services, objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles (renseignements à inscrire dans le formulaire DC2), les sociétés de création récente peuvent justifier leur capacité financière par tout autre document équivalent. En application de l'article 49-i du DMP, le candidat pourra remettre à l'appui de sa candidature un Document unique de marché européen (DUME) qui remplace l'ensemble des attestations et déclarations sur l'honneur demandées.

Capacité technique et professionnelle:

En complément du Dc2: — déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat pour chacune des 3 dernières années. — Présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Le candidat pourra prouver sa capacité par tout autre document considéré comme équivalent par le pouvoir adjudicateur s'il est objectivement dans l'impossibilité de produire l'un des renseignements demandés relatifs à sa capacité.

Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

Les prestations sont financées par imputation au budget de l'établissement sur ses fonds propres. L'unité de compte du marché est l'euro. Le marché sera conclu à prix mixtes. Clause d'insertion par l'activité économique: Pour promouvoir l'emploi et combattre l'exclusion, le pouvoir adjudicateur a décidé de faire application des dispositions de l'article 38 de l'ordonnance du 23.7.2015 en incluant dans le cahier des charges du présent marché une clause obligatoire d'insertion par l'activité économique (cf. CCAP).

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Justification de l’accord-cadre: Sans objet
Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans: Sans objet
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2018-12-18 📅
Heure d'ouverture des offres: 15:00
Lieu: Musée du Louvre.
Informations complémentaires:

Aucune personne extérieure à la maîtrise d'ouvrage ne sera acceptée durant l'ouverture des plis.

Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité et Valeur technique de l'offre sur 60 % appréciées sur la base des sous-critères définis au règlement de la consultation
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=403497&orgAcronyme=f5j 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:

Renouvellement du marché à titre prévisionnel: publication de l'avis de marché en novembre 2022.

I — précisions sur type de procédure: Procédure d'appel d'offres ouvert (articles 25 et 66 à 68 du décret 2016-360 (ci-après, Dmp). II — les modalités de présentation des offres sont précisées dans le règlement de la consultation (RC); remise des plis par voie électronique uniquement sur la plate-forme des achats de l'État. III — clause d'insertion par l'activité économique: Pour faciliter la mise en œuvre de la clause d'insertion, le pouvoir adjudicateur a mis en place un dispositif d'accompagnement mis en œuvre par Ensemble Paris Emploi Compétences. Les candidats ne sont pas autorisés à formuler de réserve dans leur offre sur la clause obligatoire d'insertion par l'activité économique. Une offre qui ne satisferait pas à cette condition d'exécution sera déclarée irrégulière au motif de non-respect du cahier des charges. IV — admission des candidatures: cf. article 6 du RC. V — critères de jugement des offres: cf. Article 7 du RC. VI — précisions sur la durée du marché: conformément à l'article 103 du DMP, les dispositions du présent marché prennent effet à compter de sa date de notification. Toutefois, la durée de validité du marché au sens de l'article 78-iv du DMP ne commence à courir qu'à compter du 11.4.2019 pour une durée ferme de 12 mois. L'exécution effective des prestations de distribution sur le site ne commence donc qu'à compter du 11.4.2019 (par dérogation à l'article 13.1.1 du CCAG/FCS). La notification du marché interviendra avant la date effective de début de validité du marché de manière à préparer le déploiement du marché. Il est ainsi prévu une période de préparation du marché entre la date de notification et la date effective de démarrage des prestations de distribution sur le site, le 11.4.2019. Le titulaire met à profit ce temps pour rencontrer les représentants de l'EPML pour la mise en œuvre du dispositif d'exécution des prestations tel que détaillé au CCAP, et réaliser les prestations préparatoires définies dans le CCTP. L'EPML est dispensé d'adresser au titulaire un ordre de service notifiant le démarrage de la prestation, sauf en cas de modification de la date de début d'exécution des prestations. Le marché peut être reconduit 3 fois pour une période supplémentaire de 12 mois, sans que la durée totale de validité et d'exécution du marché ne puisse dépasser 4 ans. La reconduction est tacite et le titulaire du marché ne peut s'y opposer. VII — visite facultative du site: la visite du site est facultative. Les candidats se rapprocheront, au plus tard 48 heures avant les dates de visite, de M. Thomas Combret pour s'inscrire à ladite visite, par courrier électronique à: thomas.combret@louvre.fr Cf. Article 8 du RC pour connaître les dates de visite et les modalités d'inscription. VIII — forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: L'exécution des prestations pourra être attribuée à un opérateur économique isolé ou à des opérateurs économiques groupés. Néanmoins, en application du deuxième alinéa de l'article 45-iii du DMP, la forme souhaitée par l'EPML est un groupement conjoint avec mandataire solidaire ou groupement solidaire. Si le groupement attributaire du marché est un groupement conjoint sans que le mandataire ne soit solidaire, il se verra contraint d'assurer sa transformation, après attribution du marché. Article 45-v du DMP également applicable à la consultation. IX — reprise du personnel: à partir du 11.4.2019, le nouveau titulaire devra reprendre le personnel salarié en CDI du précédent prestataire aux mêmes conditions salariales et contractuelles (cf. annexe masse salariale jointe au dossier de consultation téléchargeable sur Place).

Informations complémentaires

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.taparis@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif de Paris
Source: OJS 2018/S 218-499445 (2018-11-11)

Informations complémentaires (2018-12-13)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Direction financière, juridique et des moyens, sous-direction juridique et de l'achat public, service de la commande publique

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-12-13 📅
Date limite de soumission: 2018-12-26 📅
Date de publication: 2018-12-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 243-556556
Se réfère à l'avis: 2018/S 218-499445
Numéro JO-S: 243

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Prestations de distribution de l'audioguide multimédia et mise à disposition, maintenance et gestion d'un dispositif d'audiophones pour le musée du Louvre.

Le présent marché, conclu avec un seul opérateur économique (mono-attributaire), correspond:

— pour partie à un marché ordinaire pour les prestations de distribution de l'audioguide multimédia, de mise à disposition, de maintenance et de gestion d'un dispositif de délivrance d'audiophones au bénéfice des personnes suivant les activités proposées par le musée,

Ces prestations peuvent s'exécuter tous les jours y compris le week-end, les jours fériés et les jours de fermeture du musée.

Source: OJS 2018/S 243-556556 (2018-12-13)

Avis d'attribution de marché (2019-03-12)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Valeur totale du marché: 4498911.92 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Direction financière, juridique et des moyens sous-direction juridique et de l'achat public service de la commande publique

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-03-12 📅
Date de publication: 2019-03-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 053-122595
Numéro JO-S: 53
Informations complémentaires

I) Le présent avis vaut avis de publicité de la conclusion du marché. La date d'attribution du marché s'entend, ici, comme la date de notification du marché au titulaire; II) Modalités de consultation du marché: le présent marché peut être consulté gratuitement au musée du Louvre, par rendez vous pris auprès de Thomas Combret et les documents qui s'y rapportent sont communicables aux personnes qui en font la demande par courrier envoyé au pouvoir adjudicateur, dans les conditions de la loi n III) Précision sur les rubriques valeur totale finale du ou des marché(s): le montant indiqué correspond au montant maximum du marché sur la durée totale du marché (4 ans), à savoir montant de la part forfaitaire + montant maximum de la part à bons de commande; IV) Précisions concernant les délais d'introduction de recours: le délai de recours de 2 mois pour contester la validité du marché commence à courir à compter de la publication du présent avis d'attribution (CE,16.7.2007, société Tropic Travaux Signalisation, req. n

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— pour partie, à titre accessoire, à un accord-cadre avec bons de commande passé sans minimum et avec un maximum fixé annuellement à 250 000 EUR HT, pour les prestations supplémentaires liées à une augmentation de l'activité ou à des manifestations exceptionnelles. Ces prestations peuvent s'exécuter tous les jours y compris le week-end, les jours fériés et les jours de fermeture du musée.

Le présent marché a pour objet:

— d'une part, la distribution de l'audioguide multimédia. La distribution de l'audioguide multimédia s'effectue sur 3 comptoirs permanents, 4 en période d'exposition temporaire,

— d'autre part, la mise à disposition, la maintenance et la gestion d'un dispositif de délivrance d'audiophones au bénéfice des personnes suivant les activités organisées par l'établissement public du musée du Louvre. Les audiophones ont pour but notamment d'assurer un plus grand confort de visite aux groupes accompagnés d'un «conférencier» et ne pas gêner les autres visiteurs. Ce dispositif permet aux visiteurs équipés d'un récepteur et d'écouteurs de suivre le discours du «conférencier», celui-ci étant lui-même équipé d'un émetteur et d'un micro. Les caractéristiques des prestations attendues au titre du présent marché, ainsi que leurs conditions d'exécution, sont spécifiées dans les Cahiers des clauses particulières (CCAP et CCTP).

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2019-03-11 📅
Nom: Marianne international
Adresse postale: 17 bis boulevard Pasteur
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: https://www.marianne-international.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 4498911.92 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5

Référence
Informations complémentaires

I) Le présent avis vaut avis de publicité de la conclusion du marché. La date d'attribution du marché s'entend, ici, comme la date de notification du marché au titulaire;

II) Modalités de consultation du marché: le présent marché peut être consulté gratuitement au musée du Louvre, par rendez vous pris auprès de Thomas Combret et les documents qui s'y rapportent sont communicables aux personnes qui en font la demande par courrier envoyé au pouvoir adjudicateur, dans les conditions de la loi n

III) Précision sur les rubriques valeur totale finale du ou des marché(s): le montant indiqué correspond au montant maximum du marché sur la durée totale du marché (4 ans), à savoir montant de la part forfaitaire + montant maximum de la part à bons de commande;

IV) Précisions concernant les délais d'introduction de recours: le délai de recours de 2 mois pour contester la validité du marché commence à courir à compter de la publication du présent avis d'attribution (CE,16.7.2007, société Tropic Travaux Signalisation, req. n

Source: OJS 2019/S 053-122595 (2019-03-12)

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