Le titulaire réalisera les prestations suivantes:
— prestation de design d’expérience utilisateur «UX Design»,
— prestation de conduite de changement,
— prestation d’accompagnement aux usages.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-14.
L'appel d'offres a été publié le 2018-08-10.
Avis de marché (2018-08-10) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Edf sa
Adresse postale: Tour EDF — PB6, 20 place de la Défense
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Code postal: 92050
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: M. Knyf Nicolas
Téléphone: +33 156650706📞
Courrier électronique: nicolas.knyf@edf.fr📧
Région: Paris🏙️
URL: www.edf.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha.edf.com🌏
URL de participation: https://pha.edf.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'UX Design et d'accompagnement aux usages IT
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“Le titulaire réalisera les prestations suivantes:
— prestation de design d’expérience utilisateur «UX Design»,
— prestation de conduite de changement,
—...”
Brève description
Le titulaire réalisera les prestations suivantes:
— prestation de design d’expérience utilisateur «UX Design»,
— prestation de conduite de changement,
— prestation d’accompagnement aux usages.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de gestion relatifs à l'informatique📦
Produits/services supplémentaires: Services informatiques professionnels📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“Essentiellement en région parisienne avec possibilités d'interventions sur d'autres sites en France métropolitaine.”
Description du marché:
“Le groupe EDF a mis en œuvre un programme de transformation digitale. L’objectif de ce dernier est de fournir aux activités «cœur de métier» un...”
Description du marché
Le groupe EDF a mis en œuvre un programme de transformation digitale. L’objectif de ce dernier est de fournir aux activités «cœur de métier» un environnement informatique et télécom sur lequel ils pourront s’appuyer pour gagner en efficacité.
Dans ce cadre, le CSP IT-SUP est chargé de concevoir et de fournir aux utilisateurs du groupe EDF des services «workplace» et «collaboratifs» efficaces et innovants.
Ces prestations porteront sur des services informatiques et télécom des domaines conçus et exploités par le CSP IT-SUP:
* Domaine «workplace», incluant les postes de travail dans leurs composantes hardware et software (OS, navigateurs, utilitaires, suite bureautique, etc.) et l’ensemble de l’outillage associé (stores, services d’impressions, etc.);
* Domaine «mobilité», incluant l’ensemble des terminaux mobiles (tablettes, smartphones, etc.) du marché, les applications installées (apps, etc.) et les services associés (stores, etc.);
* Domaine collaboratif, incluant l’ensemble des services (on premise ou SAAS) permettant la collaboration entre les utilisateurs (SharePoint, Teams, etc.);
* Domaine communications unifiées, incluant les systèmes de téléphonie ainsi que les services de communications «IT» (Skype, etc.);
* Domaine smart office et IOT, incluant les espaces de travail connectés et les objets connectés;
* Domaine multimédia, incluant l’ensemble des services interactifs;
* Plus généralement, tous les services informatiques et télécoms (aspects sécurités inclus) à destination des employés de l’entreprise et conforme à l’état de l’art, en particulier s’ils participent à la transformation digitale de l’entreprise.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 8
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Les réponses des candidats devront franchir un seuil de notation fixé par l'entreprise, ladite notation portera sur les critères suivants:
— chiffre...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Les réponses des candidats devront franchir un seuil de notation fixé par l'entreprise, ladite notation portera sur les critères suivants:
— chiffre d'affaires des deux derniers exercices comptables,
— nombre de consultants confirmés en conduite du changement en région parisienne (éliminatoire en dessous d'un certain seuil),
— nombre de consultants junior en conduite du changement en région parisienne (éliminatoire en dessous d'un certain seuil),
— nombre d'UX designers senior en région parisienne (éliminatoire en dessous d'un certain seuil),
— nombre d'UX designers junior en région parisienne (éliminatoire en dessous d'un certain seuil),
— mention de 3 à 4 références de prestation de conduite du changement dans les domaines «informatique et télécom» (éliminatoire si aucune référence),
— mention de 3 à 4 références de prestation d'UX design portant sur la création de «parcours clients» digitaux (éliminatoire si aucune référence),
— mention de 3 à 4 références de prestation de conduite du changement dans les domaines «informatique et télécom»,
— mention de 3 à 4 références de prestation d'UX design portant sur la création de «parcours clients» digitaux.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“2 options de prolongation de 12 mois chacune, ainsi le marché a une durée ferme de 24 mois et 2 fois 12 mois en options, soit une durée maximale possible de 48 mois.”
Description des options
2 options de prolongation de 12 mois chacune, ainsi le marché a une durée ferme de 24 mois et 2 fois 12 mois en options, soit une durée maximale possible de 48 mois.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner...”
Liste et brève description des conditions
Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnées aux articles 45 et 48 de l'ordonnance nº 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics.
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères:
“Pour le RFI, un questionnaire d'aptitude sera à renseigner, par la suite, pour les motifs de sélection, une grille d'évaluation sera soumise aux candidats,...”
Liste et brève description des règles et critères
Pour le RFI, un questionnaire d'aptitude sera à renseigner, par la suite, pour les motifs de sélection, une grille d'évaluation sera soumise aux candidats, les 8 premiers meilleurs notés seront retenus pour le RFQ.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-09-14
18:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: http://www.ca-paris.justice.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010📞
URL: http://www.ca-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010📞
URL: http://www.ca-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2018/S 155-357108 (2018-08-10)
Informations complémentaires (2018-08-30) Informations juridiques, économiques, financières et techniques Base juridique
Description
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2018/S 155-357108
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: VI.3)
Emplacement du texte à modifier: Informations complémentaires:
Vider l'ancienne valeur
Nouvelle valeur
Texte:
“Veuillez consulter le RFI numéro 060614 via notre portail achat https://pha.edf.com
La date d'échéance dudit RFI est reportée au lundi 17 septembre 17:00.”
Source: OJS 2018/S 168-383496 (2018-08-30)