Prestations d'agence de voyages nécessaires aux déplacements des collaborateurs de la CCMSA (hors hébergement)

Informations complémentaires

La présente consultation a pour objet les prestations d'agence de voyage nécessaires aux déplacements (ferroviaires et aériens) des collaborateurs de la CCMSA (hors hébergement). Les destinations des déplacements sur le territoire métropolitain y compris la Corse concernent essentiellement les villes où siègent les caisses départementales et pluri-départementales de la MSA (voir annexe 1 au CCTP). Le marché est composé d'un lot unique. La procédure de passation est une procédure d'appel d'offres ouvert (articles 25, 67 et 68 du décret du 25.3.2016).

Les variantes ne sont pas autorisées. 2 prestations supplémentaires éventuelles facultatives sont prévues. Il s'agit des prestations suivantes:

— réservation d'1 véhicule courte durée,

— réservation d'1 car.

La réponse à ces prestations est facultative pour les candidats.

Critères de jugement des offres conformément à l'article 62 du décret du 25.3.2016, les offres des candidats dont la capacité aura été jugée suffisante seront appréciées d'après les critères pondérés suivants:

— prix: 50 %, dont

—— coût d'émission, annulation et modification des titres de transport: 30 %,

—— coût de mise à disposition de l'outil de commande: 17 %,

—— coût de la formation à l'outil de commande: 3 %.

Le critère du prix sera analysé au regard des prix figurant dans le bordereau des prix multipliés par les quantités estimatives fixées dans la simulation de commande (annexe 3),

— critère qualitatif: 20 %, dont

—— garantie d'agents de voyages dédiés à notre marché: 12 %,

—— formation à l'utilisation de l'outil (nombre d'heure de formation initiale, supports de formation en cas de nouvelle personne au service billetterie, mise à niveau): 5 %,

—— communication: diffusion des informations liées aux événements en rapport avec la billetterie ferroviaire (législation, nouveautés, promotions, abonnements,…): 3 %,

— critère technique: 20 % dont

—— mise en place d'un outil opérationnel adapté: 10 %,

—— garantie de statistiques exploitables (jugé sur la base d'un exemple d'extraction): 10 %,

— développement durable: 10 % dont

—— politique de l'entreprise en matière d'environnement: 3 %,

—— fréquence de la communication de notre empreinte carbone et support par l'intermédiaire duquel elle est communiquée: 7 %.

Les candidats déposant une offre devront le faire uniquement sur la plate-forme de dématérialisation.

L'adresse de la plate-forme de dématérialisation est: http://www.achatpublic.com