Prestation de capitalisation sur l'utilisation du tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social et d'appui à la gestion de la campagne

Brève description

Le marché issu de la présente consultation a pour objet une prestation de capitalisation sur l'utilisation du tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social et d'appui à la gestion de la campagne.

Le contenu, les caractéristiques et les conditions d'exécution des prestations demandées sont précisés dans le Cahier des clauses administratives particulières (CCAP) et dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).

La présente consultation est constituée de deux lots donnant chacun lieu à un marché unique:

— lot 1: analyse et capitalisation sur l'utilisation pratique du Tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social,

— lot 2: appui à la gestion de la campagne du Tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social.

Informations complémentaires

Conformément à l'article 7.3 du RC, l'offre des candidats comporte impérativement les documents mentionnés ci-dessous:

— l'acte d'engagement complété,

— le cadre de réponse financier complété,

— une note méthodologique dans laquelle le candidat présentera:

Pour le lot I:

— sa compréhension du contexte général lié au tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social,

— sa compréhension des enjeux et des objectifs poursuivis par l'ANAP,

— la méthodologie qu'il propose pour mettre en œuvre les prestations décrites dans le CCTP.

Pour le lot II:

— sa compréhension du contexte général lié au tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social

— sa compréhension de l'appui aux utilisateurs,

— sa compréhension des enjeux et des objectifs poursuivis par l'ANAP,

— la méthodologie qu'il propose pour mettre en œuvre les prestations décrites dans le CCTP,

— une note de présentation dans laquelle le candidat présentera:

Pour chaque lot:

— la composition de l'équipe affectée à l'exécution des prestations, ainsi que la qualification et les expériences de ses membres sur des prestations analogues,

— cette note sera accompagnée des CV détaillés des intervenants pressentis et de la présentation du chef de projet exigé dans le cadre du suivi des prestations.

Pour le lot I:

Les profils proposés doivent détenir:

—— une expertise concernant le secteur médico-social (au moins un profil avec expérience > 5 ans),

—— des compétences concernant l'animation de groupes de travail,

—— une expertise dans l'analyse de bases de données,

—— une expertise en gestion de projet à grande échelle,

—— une expérience en matière de capitalisation (réalisation de monographies),

—— des compétences dans la rédaction de rapports et de synthèse destinés à être mis à la disposition du grand public.

Pour le lot II:

Les profils proposés doivent détenir:

—— une expertiseconcernant le secteur médico-social (au moins un profil avec expérience > 5 ans),

—— des compétences en matière de service aux utilisateurs,

—— des compétences en animation de réseaux et collectifs,

—— des compétences en animation de réunions.

Les pièces constituant l'offre sont obligatoires. Toute offre incomplète sera considérée comme irrecevable et rejetée.

Il est demandé également que soient fournis dans le dossier d'offre:

— les CCAP et CCTP, datés et signés par le(s) représentant(s) du/des prestataire(s),

— un code IBAN (RIB),

— une attestation d'assurance civile professionnelle en cours de validité.

Le candidat peut en outre joindre tous les documents qu'il juge utile de communiquer à l'ANAP dans le cadre de son offre.