Mise en œuvre des actions pour la professionnalisation des Services d'aide à domicile (SAAD) dans le département des Côtes d'Armor

Département des Côtes-d'Armor

En vue de moderniser et professionnaliser les acteurs du maintien à domicile, le Département des Côtes d'Armor et la Caisse nationale de solidarité à l'autonomie ont signé une convention de 3 ans.
La mise en place et le suivi des actions prévues au titre de la convention est réalisée par une chargée de mission et une assistante travaillant au Département des Côtes-d'Armor au sein de la direction personnes âgées et personnes handicapées dans le service de la planification et la tarification des établissements PA/PH/ASE.
Financement et publicité.
Cette action s'inscrit pour la modernisation et la professionnalisation des services d’aide et d'accompagnement à domicile dans le département des Côtes-d'Armor. À ce titre, le financement de cette action est assuré à 50 % par le Département des Côtes d'Armor et à 50 % par la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-06-11. L'appel d'offres a été publié le 2018-05-09.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Alcanea
• Askoria
• SPQR

Qui ?

• Département des Côtes-d'Armor

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de formation › Services de formation professionnelle

Où ?

• Bretagne › Côtes-d’Armor

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-05-09	Avis de marché
2018-09-14	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-05-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation professionnelle
Numéro de référence: CD22-18S0064
Brève description:

En vue de moderniser et professionnaliser les acteurs du maintien à domicile, le Département des Côtes d'Armor et la Caisse nationale de solidarité à l'autonomie ont signé une convention de 3 ans. La mise en place et le suivi des actions prévues au titre de la convention est réalisée par une chargée de mission et une assistante travaillant au Département des Côtes-d'Armor au sein de la direction personnes âgées et personnes handicapées dans le service de la planification et la tarification des établissements PA/PH/ASE. Financement et publicité. Cette action s'inscrit pour la modernisation et la professionnalisation des services d’aide et d'accompagnement à domicile dans le département des Côtes-d'Armor. À ce titre, le financement de cette action est assuré à 50 % par le Département des Côtes d'Armor et à 50 % par la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation professionnelle 📦
Code CPV supplémentaire: Services de formation professionnelle 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Côtes-d’Armor 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Département des Côtes-d'Armor
Adresse postale: 9 place du Général de Gaulle, CS 42371
Code postal: 22023
Commune postale: Saint-Brieuc Cedex 1
Contact
Adresse Internet: http://www.cotesdarmor.fr 🌏
Courrier électronique: commandepublique-proceduresetconseils@cotesdarmor.fr 📧
Téléphone: +33 296626222 📞
URL des documents: http://www.cotesdarmor.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-05-09 📅
Date limite de soumission: 2018-06-11 📅
Date de publication: 2018-05-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 090-203614
Numéro JO-S: 90

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La mise en place et le suivi des actions prévues au titre de la convention est réalisée par une chargée de mission et une assistante travaillant au Département des Côtes-d'Armor au sein de la direction personnes âgées et personnes handicapées dans le service de la planification et la tarification des établissements PA/PH/ASE.

Financement et publicité.

Cette action s'inscrit pour la modernisation et la professionnalisation des services d’aide et d'accompagnement à domicile dans le département des Côtes-d'Armor. À ce titre, le financement de cette action est assuré à 50 % par le Département des Côtes d'Armor et à 50 % par la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA).

Intitulé du lot: Formation des encadrants: analyse budgétaire et financière
Numéro du lot: 1
Brève description:

Permettre un soutien plus important aux directeurs, cadres en charge du suivi budgetaire et financier et responsables de service.

Durée de l'accord: 12 mois
Intitulé du lot: Formation des encadrants: binôme président-directeur
Numéro du lot: 2
Brève description:

Maîtrise de notions juridiques, comptables, sociales, de gestion des ressources humaines salariées et bénévoles, ainsi que des informations relatives à la gestion des projets, à l’obtention de financements ou encore à l’élaboration de partenariats.

Description des renouvellements:

L'accord-cadre est reconductible de manière tacite 1 fois pour une période d'1 an.

Intitulé du lot: Formation des encadrants: communication et gestion de projet
Numéro du lot: 3
Brève description:

L’objectif de reconfiguration de l’offre requiert une compétence accrue des directeurs de structure et un renforcement des fonctions supports obligatoires. Cela nécessite d'appréhender le contexte socio-économique; de pouvoir répondre à des appels à projets et mettre en place un plan de communication.

Intitulé du lot: Formation des responsables de secteur et assistantes techniques: gestion de son temps de travail
Numéro du lot: 4
Brève description:

Le responsable de secteur à un rôle clé au sein d'un SAAD qui nécessite des compétences techniques et relationnels. En effet, il est l'interface entre les intervenants du domicile et la personne aidée mais il est également l'interface entre les intervenants et les responsables institutionnels.

Le titulaire apportera des outils et des éclairages théoriques et des mises en situation.

Intitulé du lot: Formation des encadrants: RGPD et dossier médical partagé
Numéro du lot: 5
Brève description:

Les établissements sociaux et médico-sociaux vont être confronté à la mise en place d'un nouveau règlement général sur la protection des données personnelles. Ce secteur est peu avancé dans ses systèmes d'information, les SAAD découvrent une culture des données numériques qu'ils maîtrisent très peu mais qu'ils devront acquérir.

Intitulé du lot: GAPP auprès des responsables de secteur
Numéro du lot: 6
Brève description:

Les responsables de secteur constituent des maillons essentiels du fonctionnement des SAAD. Contraints de faire face à la nécessité de gérer l'urgence (besoins soudains, absence imprévues d'intervenants, etc.), aux demandes des usagers et au respect des contraintes organisationnelles (modulation du temps de travail, gestion des plannings, etc.), ces salariés peuvent parfois avoir le sentiment de manquer de recul sur leurs pratiques et avoir le sentiment de travailler de manière isolée.

Le titulaire apportera des outils et des éclairages théoriques et pratiques sur chacun des thèmes retenus.

La communication et ses enjeux.

La gestion de conflits.

Description des renouvellements:

L'accord-cadre est reconductible de manière tacite 2 fois pour une période d'1 an.

Intitulé du lot: Renforcer les compétences des salariés des SAAD
Numéro du lot: 7
Brève description:

Améliorer les compétences des intervenants sur…

… certaines thématiques clefs identifiées par les SAAD grâce à des formations action (le handicap psychique ou physique, le repérage des situations d'épuisement du proche aidant etc.). Ces modules de formation action ne sont bien souvent pas pris en charge ou non développés par les OPCA. Ces formations viendront alors en complément de celles proposées par les OPCA et/ou les fédérations.

… des thématiques identifiées.

Le titulaire apportera des outils et des éclairages théoriques et fera de la mise en situation sur chacun des modules retenus.

En outre, il s'appuiera sur la dynamique de groupe et l'expérience des participants, le partage des expériences et l'analyse collective des situations.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2018-06-12 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 22220001600327
Contact
Point de contact: contactDFJ@cotesdarmor.fr
Adresse Internet: www.cotesdarmor.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: www.cotesdarmor.fr 🌏
URL des documents: http://www.cotesdarmor.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: Hôtel Bizien 3 contour de la Motte, CS 44416
Commune postale: Rennes
Code postal: 35044
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 223212828 📞
Courrier électronique: greffe.ta-rennes@juradm.fr 📧
Fax: +33 299635684 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif de règlement amiable des différends et des litiges
Adresse postale: Direccte Pays de Loire 22 mail Pablo Picasso, BP 24209
Commune postale: Nantes
Code postal: 44042
Téléphone: +33 253467983 📞
Fax: +33 253467979 📠
Source: OJS 2018/S 090-203614 (2018-05-09)

Avis d'attribution de marché (2018-09-14)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

En vue de moderniser et professionnaliser les acteurs du maintien à domicile, le Département des Côtes d'Armor et la Caisse Nationale de Solidarité à l'Autonomie ont signé une convention de 3 ans. La mise en place et le suivi des actions prévues au titre de la convention est réalisée par une chargée de mission et une assistante travaillant au Département des Côtes-d'Armor au sein de la direction personnes âgées et personnes handicapées dans le service de la planification et la tarification des établissements PA/PH/ASE. Financement et publicité Cette action s'inscrit pour la modernisation et la professionnalisation des services d’aide et d'accompagnement à domicile dans le département des Côtes d'Armor. A ce titre, le financement de cette action est assuré à 50 % par le Département des Côtes d'Armor et à 50 % par la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA).

Valeur totale du marché: 242 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Département des Cotes d'Armor
Adresse postale: 9 place du général de Gaulle, CS 42371

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-09-14 📅
Date de publication: 2018-09-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 179-406414
Se réfère à l'avis: 2018/S 090-203614
Numéro JO-S: 179
Informations complémentaires
Lot infructueux

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Financement et publicité

Cette action s'inscrit pour la modernisation et la professionnalisation des services d’aide et d'accompagnement à domicile dans le département des Côtes d'Armor. A ce titre, le financement de cette action est assuré à 50 % par le Département des Côtes d'Armor et à 50 % par la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA).

Permettre un soutien plus important aux directeurs, cadres en charge du suivi budgétaire et financier et responsables de service.

Informations complémentaires: Lot infructueux
Brève description:

L’objectif de reconfiguration de l’offre requiert une compétence accrue des directeurs de structure et un renforcement des fonctions supports obligatoires. Cela nécessite d'appréhender le contexte socio-économique, de pouvoir répondre à des appels à projets et mettre en place un plan de communication.

Améliorer les compétences des intervenants sur certaines thématiques clefs identifiées par les SAAD grâce à des formations action (le handicap psychique ou physique, le repérage des situations d'épuisement du proche aidant, etc..). Ces modules de formation action ne sont bien souvent pas pris en charge ou non développés par les OPCA. Ces formations viendront alors en complément de celles proposées par les OPCA et/ou les fédérations.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Méthodologie
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Moyens humains
Prix (pondération): 40
30
Critère de qualité (pondération): 40
20

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-08-20 📅
Nom: Spqr
Commune postale: Lyon
Pays: France 🇫🇷
Côtes-d’Armor 🏙️
Date de conclusion du contrat: 2018-08-16 📅
Nom: Alcanea
Commune postale: Rennes
Nom: Askoria
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
3
5

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Hôtel Bizien, 3 contour de la Motte, CS 44416
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif de règlement aimable des différents et des litiges
Adresse postale: Direccte Pays de Loire, 22 mail Pablo Picasso, BP 24209
Source: OJS 2018/S 179-406414 (2018-09-14)

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