Description du marché
SNCF désire disposer d’un outil permettant de produire et de diffuser des
Informations conjoncturelles à destination des clients et des partenaires internes et externes au travers de différents
Médias.
Cet outil devra couvrir deux cas d’usage:
— cas d’usage 1: production et diffusion de messages conjoncturels à destination des clients. Ce cas d’usage correspond à la part ferme du marché,
— cas d’usage 2: production et de diffusion de messages conjoncturels interactifs à destination des partenaires internes et externes/ le cas d’usage n 2 correspond à la tranche optionnelle du marché.
Les prestations au titre de ce marché consistent d’une part en la fourniture du logiciel et d’autre part, en une intégration de
L’outil dans l’environnement SNCF.
Les prestations à réaliser au titre de l’intégration sont décrites ci-dessous:
— organisation du projet dans le respect de jalons,
— création des environnements et paramétrage,
— raccordement au SI SNCF,
— interfaçage avec les outils existants,
— création de la documentation correspondante aux travaux techniques,
— recette utilisateur,
— préparation des documents de formation destinés aux utilisateurs de la solution (administrateurs, acteurs du SI, utilisateurs du SI, etc.)
Durée estimative du projet d’intégration avant la phase d’exploitation: 6 mois
Éléments de contexte communiqués à titre indicatif:
— nombre d’utilisateurs de la solution: environ 500,
— nombre d’utilisateurs simultanés: 125