Fourniture et mise en place d'un outil IBPMS / case management

EDF SA — direction des achats groupe — DAIT

Mise en place d'un outil IBPMS / case management:
— fourniture d'une solution logicielle, d’une prestation d’expertise et du support associé,
— prestations d'installation, de conception, de développement, d’intégration des cas d’usages et de Maintien en conditions opérationnelles (MCO).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-04-13. L'appel d'offres a été publié le 2018-03-23.

Qui ?

• EDF SA — direction des achats groupe — DAIT

Qu'est-ce que c'est ?

• Logiciels et systèmes d'information › Logiciels de transactions commerciales et de transactions personnelles

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-03-23	Avis de marché
2019-09-30	Avis d'attribution de marché

Avis d'attribution de marché (2019-09-30)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: EDF SA — direction des achats groupe — DAIT
Adresse postale: DAIT, 4 rue Floréal
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“EDF SA — direction des achats groupe — direction des achats informatique et télécoms — Isabelle Bailly”
Téléphone: +33 761562642 📞
Courrier électronique: isabelle.bailly@edf.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: www.edf.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Fourniture et mise en place d'un outil iBPMS/Case Management RFX_053161
Produits/services: Logiciels de transactions commerciales et de transactions personnelles 📦
Brève description:
“Mise en place d'un outil iBPMS/Case Management: — fourniture d'une solution logicielle, — d’une prestation d’expertise et du support associé, — prestations...”

1️⃣
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Périmètre 1: Fourniture d'une solution logicielle, d’une prestation d’expertise et du support associé: 1.1) EDF Commerce sur le Marché des clients...”
Critères d'attribution
Prix
Informations sur les options
Options ✅
Description des options: Options de durée: 5 périodes d'une année.
Description
Informations complémentaires:
“L'exécution du marché sera régie par les conditions particulières d'achat de la direction des achats du groupe EDF. Le contrat sera établi sur la base des...”

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 061-135720

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 1
Titre: Fourniture et mise en place d'un outil iBPMS/Case Management
Informations sur les non-lauréats
Aucune offre ou demande de participation n'a été reçue ou toutes ont été rejetées

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Numéro de référence: RFx_053161 Tous les documents produits par les candidats dans le cadre du présent avis de marché sont à produire en langue...”

Numéro de référence: RFx_053161
Tous les documents produits par les candidats dans le cadre du présent avis de marché sont à produire en langue française.
Important:
Les candidats doivent remettre leur réponse et les documents demandés en III.1) sur la plate-forme électronique Portail Achat d'EDF https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés. Pour tout renseignement concernant le Portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua que vous pouvez joindre par téléphone au (+33)184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courriel à: support-edf@ivalua.com
Pour accéder à la demande d'informations rfx_053161:
— se connecter sur https://pha.edf.com
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes rfx et sélectionner le rfx_053161,
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx,
— sur l'onglet accuser réception cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre»,
— l'onglet «répondre» vous permettra d'apporter vos réponses à ce rfx,
— le candidat devra fournir les éléments de réponse suivant l'ordre établi dans le présent avis (et notamment pour les éléments de candidature demandés à la section III).
— les candidats devront répondre à l'ensemble des informations demandées dans le présent avis de marché.
En cas de manquement, l'entité adjudicatrice se réserve le droit de rejeter la candidature.
— les candidats doivent fournir les informations demandées dans le présent avis pour leur société d'appartenance et également pour leur(s) éventuel(s) sous-traitants/cotraitants,
— les candidats devront respecter rigoureusement la date et heure limite de remise des candidatures fixée à la section IV,
— les coordonnées du contact commercial de chaque candidat devront être indiquées en en-tête de leur offre.
EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
La consultation pourra s'établir en plusieurs phases suite à la remise des offres, notamment un oral technique, et/ou un «POC» Proof Of Concept des offres ayant reçu les meilleures notes techniques.

Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
URL: www.ca-paris.justice.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
URL: www.ca-paris.justice.fr 🌏
Source: OJS 2019/S 191-465098 (2019-09-30)

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