Fourniture et mise en œuvre d'une solution de portail intranet, dite Digital Workplace en SaaS, des prestations de maintenance, de formation et des prestations complémentaires
Le présent marché porte sur la fourniture et mise en œuvre d'une solution de portail d'entreprise, dite Digital Workplace en mode Software As a Service, la maintenance associée la formation et les prestations complémentaires afférentes pour le Groupe La Poste.
La solution devra intégrer les services Microsoft O365.
La solution devra pourvoir intégrer toutes les branches du Groupe La Poste.
Dans un 1 temps, la solution devra couvrir une volumétrie d'environ 6 0000 utilisateurs, à terme la solution pourrait être utilisée par environ 200 000 utilisateurs.
L'hébergement des données de La Poste sera impérativement réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne comme le précisera le dossier de consultation qui sera adressé aux candidats sélectionnés. La solution devra se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-01-17.
L'appel d'offres a été publié le 2018-12-27.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture et mise en œuvre d'une solution de portail intranet, dite Digital Workplace en SaaS, des prestations de maintenance, de formation et des...”
Titre
Fourniture et mise en œuvre d'une solution de portail intranet, dite Digital Workplace en SaaS, des prestations de maintenance, de formation et des prestations complémentaires
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Produits/services: Logiciels et systèmes d'information📦
Brève description:
“Le présent marché porte sur la fourniture et mise en œuvre d'une solution de portail d'entreprise, dite Digital Workplace en mode Software As a Service, la...”
Brève description
Le présent marché porte sur la fourniture et mise en œuvre d'une solution de portail d'entreprise, dite Digital Workplace en mode Software As a Service, la maintenance associée la formation et les prestations complémentaires afférentes pour le Groupe La Poste.
La solution devra intégrer les services Microsoft O365.
La solution devra pourvoir intégrer toutes les branches du Groupe La Poste.
Dans un 1 temps, la solution devra couvrir une volumétrie d'environ 6 0000 utilisateurs, à terme la solution pourrait être utilisée par environ 200 000 utilisateurs.
L'hébergement des données de La Poste sera impérativement réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne comme le précisera le dossier de consultation qui sera adressé aux candidats sélectionnés. La solution devra se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La consultation vise à fournir et mettre en œuvre une solution de portail d'entreprise, dite Digital Workplace en mode Software As a Service, fournir la maintenance associée la formation et les prestations complémentaires afférentes pour le Groupe La Poste et ses filiales.
Il est attendu de la solution:
— qu'elle s'intègre avec les référentiels du Groupe La Poste et également avec les services de Microsoft O365,
— qu'elle s'intègre à l'écosystème bureautique La Poste: poste de travail et mobiles,
— qu'elle respecte les règles de sécurité du Groupe La Poste et de ses filiales notamment en matière d'hébergement qui devra être réalisé au sein de l'UE, et en matière de RGPD,
— qu'elle dispose de ressources applicatives pour intégrer des applications tierces notamment Drupal, Symphonie, Wordpress,
— qu'elle soit en langue française sur tous les modules de front office a minima.
Cette solution contribuera notamment:
— à agréger et mettre en page du contenu interne et externe à la solution,
— à discriminer (personnaliser) l'accès et la présentation de contenus et d'interfaces en fonction du profil de chaque utilisateur,
— à concevoir et publier du contenu.
Il est attendu en outre du soumissionnaire qu'il accompagne La Poste dans les travaux de conception, de mise en œuvre et de déploiement de la solution.
Il devra entre autres:
— accompagner plus spécifiquement la conception et la mise en œuvre d'un modèle de gestion de contenus opérationnels pour une Branche du Groupe,
— assurer la formation et le transfert de compétences aux équipes du Groupe La Poste.
Les prestations étant susceptibles d’être réalisées pour les besoins de La Banque Postale, elles pourraient être qualifiées de Prestations de services essentielles externalisées (PSEE) au sens de l’article 4q et 4r du règlement nº 97-02 du Comité de la réglementation bancaire et financière en date du 21.2.1997; par conséquent le soumissionnaire s’engage à accepter d’intégrer au contrat une clause contractuelle PSEE.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 96
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“La durée prévue pour le contrat est de 60 mois ferme avec des périodes de reconduction successives de 12 mois dans la limite de 3 fois.” Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Le nombre maximal de candidats retenus à l’issue de la sélection est fixé à 6 sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20 à l’issue...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Le nombre maximal de candidats retenus à l’issue de la sélection est fixé à 6 sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20 à l’issue de l’analyse multicritère effectuée sur le fondement des critères énoncés ci-dessous.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options: Reconduction successives de 12 mois dans la limite de 3 fois.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous:
1) un extrait K-bis ou équivalence;
2)...”
Liste et brève description des conditions
Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous:
1) un extrait K-bis ou équivalence;
2) s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;
3) une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés au 1º et a et c du 4º de l'article 45 de l'ordonnance nº 2015-899;
4) les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d’interdiction de soumissionner mentionné au 2º de l’article 45 de l’ordonnance nº 2015-899, c’est-à-dire:
— une attestation de vigilance délivrée par l’Urssaf,
— une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l’impôt sur les sociétés ou de l’impôt sur le revenu),
— un certificat attestant de la régularité de sa situation au regard de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés.
5) le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l’autorisation de travail mentionnée à l’article L. 5221-2 du code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l’article D. 8254-2 du code du travail, sa date d’embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d’ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l’étranger fournissent les pièces prévues aux articles D. 8222-7 et D. 8254-3 du code du travail;
6) le cas échéant, les pièces prévues à l'article R. 1263-12 du code du travail en cas de détachement de salariés.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Pérennité financière (si groupement chiffre du Groupe), (critère pondéré à 30 %):
— la notation de la pérennité financière sera fondée sur l’analyse des...”
Liste et brève description des critères de sélection
Pérennité financière (si groupement chiffre du Groupe), (critère pondéré à 30 %):
— la notation de la pérennité financière sera fondée sur l’analyse des bilans et comptes de résultat du candidat. Le candidat devra fournir les liasses fiscales complète (aussi appelées liasses CERFA), ou documents équivalents des 3 derniers exercices clôturés,
— le candidat synthétisera également dans un tableau le chiffre d’affaires hors taxes de sa société pour les 3 dernières années et précisera dans ce même tableau et pour les mêmes années, le chiffre d'affaires hors taxes consolidé, le résultat consolidé et le résultat net.
Afficher plus Conditions de participation
Cf. liste et description succincte des critères de sélection.
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“1) Références de l’entreprise sur des problématiques similaires (Critère pondéré à 35 %):
Le candidat devra fournir 3 références clients de moins de 3 ans...”
Liste et brève description des critères de sélection
1) Références de l’entreprise sur des problématiques similaires (Critère pondéré à 35 %):
Le candidat devra fournir 3 références clients de moins de 3 ans et sur les 2 dernières versions majeures de la solution pour lesquels il a réalisé des prestations similaires pour une volumétrie d'au moins 50 000 utilisateurs, en Union européenne (solution et prestations associées).
Parmi ces 3 références le candidat devra présenter, une référence qui intègre les services Microsoft O365.
Il précisera pour chacune des références clients présentées:
— le nom de la société,
— la direction cliente au sein de la société,
— le nom, la fonction, et les coordonnées d’un contact chez le client,
— l’année et la durée de réalisation du projet,
— le montant du contrat,
— une description succincte du projet (contexte, objectifs, populations concernées, méthodologie mise en œuvre, …),
— le nombre d'utilisateurs,
— les fonctionnalités couvertes par la solution,
— les interfaces avec les SI existants (connecteurs,....).
2) Capacité d’accompagnement (Critère pondéré à 35 %)
Le candidat décrira l’organisation de sa structure et de ses équipes, les compétences en termes de nombre d’experts/consultants (il précisera le nombre de certifiés ainsi que leurs niveaux de certification dans la version qui de la solution), de profils et de niveau d'expérience (junior, confirmé, senior) dont il dispose (ou qu’il peut mettre en place) dans les domaines d’activité sollicités par l’objet du marché.
D'autre part le candidat précisera si nécessaire son niveau de partenariat avec l’éditeur de la solution et en détaillera la définition et les termes.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles): Cf. liste et description succincte des critères de sélection.
Dépôts et garanties exigés:
“Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'EUR est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi nº 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Dans le cas où le candidat répondrait en cotraitance, celle-ci sera contractualisée sous forme de cotraitance conjointe avec un mandataire solidaire.”
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-01-17
16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 12
“Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/).
La demande de participation...”
Les documents demandés à la rubrique III.1.1) devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/).
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2) et III.1.3) (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le portail fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html).
Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1) à III.1.3) devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2).
Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un zip.
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites.
Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.
Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Fax: +33 144327856 📠 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Médiateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 153178938📞 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Fax: +33 144327856 📠
Source: OJS 2018/S 250-578243 (2018-12-27)