Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audioconférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de commerce et d'industrie
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5 de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audioconférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI. L'objectif de la démarche est à la fois de réduire très significativement les coûts et d'améliorer le service rendu. Ainsi, chaque CCI peut bénéficier de la solution de système de web et d'audioconférence et classes virtuelles sans effectuer de mise en concurrence et en passant directement via la centrale d'achat et le titulaire référencé au titre du présent accord-cadre. Ce dernier définit les termes régissant les marchés subséquents et bons de commande à passer pendant sa période de validité pour les prestations citées en objet de l'accord-cadre.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-27.
L'appel d'offres a été publié le 2018-08-27.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2018-08-27) Objet Champ d'application du marché
Titre: Services internet
Numéro de référence: 516-2018
Brève description:
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services internet📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de vidéoconférence📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: France🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2018-08-27 📅
Date limite de soumission: 2018-09-27 📅
Date de publication: 2018-08-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 165-377014
Numéro JO-S: 165
Informations complémentaires
A) les candidats peuvent télécharger les documents de la consultation via le site www.marches-publics.gouv.fr. Il est conseillé aux candidats de ne pas télécharger anonymement les documents de la consultation. En effet, en cas de modification d'un des éléments des documents de la consultation une alerte leur sera envoyée. Sans identification, ces éléments ne pourront leur parvenir;
B) sous peine d'élimination et conformément aux dispositions des articles 40 du décret n
C) attention aux filtres anti-spam: les courriels envoyés par la plateforme le sont depuis l'adresse électronique: «nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr». Il convient donc d'ajouter cette adresse dans la liste blanche de votre serveur/client de messagerie /logiciel tiers anti-spam afin que les courriels envoyés depuis PLACE ne soient pas filtrés;
D) les entreprises nouvellement créées peuvent justifier de leur capacité professionnelle et financière par tout autre moyen;
E) conformément à l'article 51 du décret, il sera demandé au candidat auquel il est envisagé d'attribuer l'accord-cadre de produire les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Le cas échéant, le soumissionnaire produit les pièces prévues aux articles R. 1263-12, D. 8222-5 ou D. 8222-7 ou D. 8254-2 à D. 8254-5 du code du travail. S'Il le souhaite, le candidat pourra donner accès à un espace de stockage numérique gratuit;
F) la date indiquée pour l'ouverture des plis est prévisionnelle;
G) en application des dispositions de l'article 45 V du décret n
1) en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;
2) en qualité de membres de plusieurs groupements.
A) les candidats peuvent télécharger les documents de la consultation via le site www.marches-publics.gouv.fr. Il est conseillé aux candidats de ne pas télécharger anonymement les documents de la consultation. En effet, en cas de modification d'un des éléments des documents de la consultation une alerte leur sera envoyée. Sans identification, ces éléments ne pourront leur parvenir;
B) sous peine d'élimination et conformément aux dispositions des articles 40 du décret n
C) attention aux filtres anti-spam: les courriels envoyés par la plateforme le sont depuis l'adresse électronique: «nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr». Il convient donc d'ajouter cette adresse dans la liste blanche de votre serveur/client de messagerie /logiciel tiers anti-spam afin que les courriels envoyés depuis PLACE ne soient pas filtrés;
D) les entreprises nouvellement créées peuvent justifier de leur capacité professionnelle et financière par tout autre moyen;
E) conformément à l'article 51 du décret, il sera demandé au candidat auquel il est envisagé d'attribuer l'accord-cadre de produire les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Le cas échéant, le soumissionnaire produit les pièces prévues aux articles R. 1263-12, D. 8222-5 ou D. 8222-7 ou D. 8254-2 à D. 8254-5 du code du travail. S'Il le souhaite, le candidat pourra donner accès à un espace de stockage numérique gratuit;
F) la date indiquée pour l'ouverture des plis est prévisionnelle;
G) en application des dispositions de l'article 45 V du décret n
1) en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;
2) en qualité de membres de plusieurs groupements.
Objet Champ d'application du marché
Informations sur les lots:
Les candidats peuvent soumissionner à un ou plusieurs lots. Néanmoins, CCI France n'accepte pas une offre globale.
Intitulé du lot: Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audioconférence pour l'animation de réunions et de webinaires.
Numéro du lot: 1
Brève description:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'international et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formation, écoles, palais des congrès, centres de formalité des entreprises, etc. Le système de web et d'audioconférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en premier la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire. Ce premier déploiement sera effectué sur la base des besoins de CCI France évalués dans le bordereau de prix unitaire pour la première année à:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'international et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formation, écoles, palais des congrès, centres de formalité des entreprises, etc. Le système de web et d'audioconférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en premier la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire. Ce premier déploiement sera effectué sur la base des besoins de CCI France évalués dans le bordereau de prix unitaire pour la première année à:
— 318 conférences de 59 min en moyenne,
— 12 participants en moyenne par conférence (organisateur inclus),
— 48 animateurs de conférences différents,
— 5 types d'animateurs classés par niveau d'activité (nombre de réunions par an, nombre de participants par réunion, durée d'une réunion),
— estimation de la volumétrie annuelle par minute/utilisateur: 270 720 min.
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans, renouvelable 1 fois par tacite reconduction. La durée totale de l'accord-cadre ainsi reconduit ne pourra pas dépasser 4 ans.
Description des options:
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2
Intitulé du lot: Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques.
Numéro du lot: 2
Brève description:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'international et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formation, écoles, palais des congrès, centres de formalité des entreprises, etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'international et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formation, écoles, palais des congrès, centres de formalité des entreprises, etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:
— format immersif: de 6 à 10 apprenants, avec un niveau très élevé d'interaction de la part des apprenants,
— format session: de 11 à 20 apprenants, avec un niveau moyen d'interaction de la part des apprenants,
— format kick-off: de 21 à 100 apprenants, avec des interactions essentiellement visuelles et par écrit de la part des apprenants.
CCI France déploiera en premier la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Le présent contrat s'exécutera en France et à l'international.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— attestation d'inscription au registre du commerce et des sociétés (K-Bis ou équivalent),
— déclaration sur l'honneur (ou la remise du document DC1) dans laquelle il atteste ne pas être dans un des cas d'interdiction de soumissionner visés à l'article 5.1 du règlement de la consultation,
— copie du jugement prononcé si le candidat est en redressement judiciaire,
— pièces relatives au pouvoir des personnes habilitées à engager le candidat,
— preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 11:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2018-09-27 📅
Heure d'ouverture des offres: 11:05
Lieu: CCI France — 75017 Paris
Référence Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
L'accord-cadre ayant une durée maximale de 4 ans celui-ci sera renouvelé en 2022.
A) les candidats peuvent télécharger les documents de la consultation via le site www.marches-publics.gouv.fr. Il est conseillé aux candidats de ne pas télécharger anonymement les documents de la consultation. En effet, en cas de modification d'un des éléments des documents de la consultation une alerte leur sera envoyée. Sans identification, ces éléments ne pourront leur parvenir;
A) les candidats peuvent télécharger les documents de la consultation via le site www.marches-publics.gouv.fr. Il est conseillé aux candidats de ne pas télécharger anonymement les documents de la consultation. En effet, en cas de modification d'un des éléments des documents de la consultation une alerte leur sera envoyée. Sans identification, ces éléments ne pourront leur parvenir;
B) sous peine d'élimination et conformément aux dispositions des articles 40 du décret n
C) attention aux filtres anti-spam: les courriels envoyés par la plateforme le sont depuis l'adresse électronique: «nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr». Il convient donc d'ajouter cette adresse dans la liste blanche de votre serveur/client de messagerie /logiciel tiers anti-spam afin que les courriels envoyés depuis PLACE ne soient pas filtrés;
C) attention aux filtres anti-spam: les courriels envoyés par la plateforme le sont depuis l'adresse électronique: «nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr». Il convient donc d'ajouter cette adresse dans la liste blanche de votre serveur/client de messagerie /logiciel tiers anti-spam afin que les courriels envoyés depuis PLACE ne soient pas filtrés;
D) les entreprises nouvellement créées peuvent justifier de leur capacité professionnelle et financière par tout autre moyen;
E) conformément à l'article 51 du décret, il sera demandé au candidat auquel il est envisagé d'attribuer l'accord-cadre de produire les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Le cas échéant, le soumissionnaire produit les pièces prévues aux articles R. 1263-12, D. 8222-5 ou D. 8222-7 ou D. 8254-2 à D. 8254-5 du code du travail. S'Il le souhaite, le candidat pourra donner accès à un espace de stockage numérique gratuit;
E) conformément à l'article 51 du décret, il sera demandé au candidat auquel il est envisagé d'attribuer l'accord-cadre de produire les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Le cas échéant, le soumissionnaire produit les pièces prévues aux articles R. 1263-12, D. 8222-5 ou D. 8222-7 ou D. 8254-2 à D. 8254-5 du code du travail. S'Il le souhaite, le candidat pourra donner accès à un espace de stockage numérique gratuit;
F) la date indiquée pour l'ouverture des plis est prévisionnelle;
G) en application des dispositions de l'article 45 V du décret n
1) en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;
2) en qualité de membres de plusieurs groupements.
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Adresse Internet: http://paris.tribunaladministratif.fr🌏
Source: OJS 2018/S 165-377014 (2018-08-27)
Avis d'attribution de marché (2019-02-28) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5º de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audio conférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI.
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5º de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audio conférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI.
Valeur totale du marché: 353 750 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Pouvoir adjudicateur Identité
Adresse postale: 8-10 rue Pierre Brossolette
Code postal: 92300
Commune postale: Levallois-Perret
Contact
Adresse Internet: http://www.cci.fr🌏
Courrier électronique: p.litzler@ccifrance.fr📧
Téléphone: +33 144453700📞
Référence Dates
Date d'envoi: 2019-02-28 📅
Date de publication: 2019-03-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 045-103658
Se réfère à l'avis: 2018/S 165-377014
Numéro JO-S: 45
Objet Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audio conférence pour l'animation de réunions et de webinaires
Brève description:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de web et audio conférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en 1
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de web et audio conférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en 1
— 318 conférences de 59 minutes en moyenne,
— estimation de la volumétrie annuelle par minute/utilisateur: 270 720 minutes.
Description des options:
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3ºet 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3ºet 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.
Intitulé du lot: Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques
Brève description:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:
— format immersif: de 6 à 10 apprenants, avec un niveau très élevé d'interaction de la part les apprenants,
— format session: de 11 à 20 apprenants, avec un niveau moyen d'interaction de la part les apprenants,
— format kick off: de 21 à 100 apprenants, avec des interactions essentiellement visuelles et par écrit de la part des apprenants.
CCI France déploiera en 1
Description des options:
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3º et 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3º et 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Le présent marché s'exécutera en France et à l'international.
Procédure Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de la solution
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Critère de qualité (nom): Valeur technique de la solution, des prestations et produits associés
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-12-26 📅
Nom: Meetingone SA
Adresse postale: 199 rue Hélène Boucher
Commune postale: Castelnau-le-Lez
Code postal: 34170
Pays: France 🇫🇷 Hérault🏙️
Adresse Internet: http://www.meetingone.com🌏
Valeur totale du marché: 273 750 EUR 💰
Nom: Meetingone
My Classe Virtuelle
Adresse postale: 64 rue de Miromesnil
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Téléphone: +33 156885600📞
Pays: Ile-de-France🏙️
Adresse Internet: http://www.myclassevirtuelle.com/🌏
Valeur totale du marché: 80 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
1
Pouvoir adjudicateur Identité
Numéro d'enregistrement national: 187 500 020 00073
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil — BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
Adresse Internet: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics de Versailles
Adresse postale: Préfecture de la région Île-de-France — préfecture de Paris, 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Téléphone: +33 182524267📞
Courrier électronique: pref-ccira-versailles@paris-idf.gouv.fr📧
Source: OJS 2019/S 045-103658 (2019-02-28)