Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audioconférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de commerce et d'industrie
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5 de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audioconférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI. L'objectif de la démarche est à la fois de réduire très significativement les coûts et d'améliorer le service rendu. Ainsi, chaque CCI peut bénéficier de la solution de système de web et d'audioconférence et classes virtuelles sans effectuer de mise en concurrence et en passant directement via la centrale d'achat et le titulaire référencé au titre du présent accord-cadre. Ce dernier définit les termes régissant les marchés subséquents et bons de commande à passer pendant sa période de validité pour les prestations citées en objet de l'accord-cadre.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-27.
L'appel d'offres a été publié le 2018-08-27.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audioconférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de...”
Titre
Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audioconférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de commerce et d'industrie
516-2018
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Produits/services: Services internet📦
Brève description:
“L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5 de l'article V de la loi 2010-853 du...”
Brève description
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5 de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audioconférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI. L'objectif de la démarche est à la fois de réduire très significativement les coûts et d'améliorer le service rendu. Ainsi, chaque CCI peut bénéficier de la solution de système de web et d'audioconférence et classes virtuelles sans effectuer de mise en concurrence et en passant directement via la centrale d'achat et le titulaire référencé au titre du présent accord-cadre. Ce dernier définit les termes régissant les marchés subséquents et bons de commande à passer pendant sa période de validité pour les prestations citées en objet de l'accord-cadre.
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants:
“Les candidats peuvent soumissionner à un ou plusieurs lots. Néanmoins, CCI France n'accepte pas une offre globale.”
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audioconférence pour l'animation de réunions et de webinaires.” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Logiciels de vidéoconférence📦
Produits/services supplémentaires: Services de téléconférence📦
Produits/services supplémentaires: Services de développement des applications client internet ou intranet📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Le présent contrat s'exécutera en France et à l'international.
Description du marché:
“Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI...”
Description du marché
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'international et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formation, écoles, palais des congrès, centres de formalité des entreprises, etc. Le système de web et d'audioconférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en premier la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire. Ce premier déploiement sera effectué sur la base des besoins de CCI France évalués dans le bordereau de prix unitaire pour la première année à:
— 318 conférences de 59 min en moyenne,
— 12 participants en moyenne par conférence (organisateur inclus),
— 48 animateurs de conférences différents,
— 5 types d'animateurs classés par niveau d'activité (nombre de réunions par an, nombre de participants par réunion, durée d'une réunion),
— estimation de la volumétrie annuelle par minute/utilisateur: 270 720 min.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans, renouvelable 1 fois par tacite reconduction. La durée totale de l'accord-cadre ainsi reconduit ne pourra...”
Description des renouvellements
L'accord-cadre est conclu pour une durée de 2 ans, renouvelable 1 fois par tacite reconduction. La durée totale de l'accord-cadre ainsi reconduit ne pourra pas dépasser 4 ans.
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles...”
Description des options
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2 et 3 et 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-i-7 du décret.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques.” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI...”
Description du marché
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'international et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formation, écoles, palais des congrès, centres de formalité des entreprises, etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:
— format immersif: de 6 à 10 apprenants, avec un niveau très élevé d'interaction de la part des apprenants,
— format session: de 11 à 20 apprenants, avec un niveau moyen d'interaction de la part des apprenants,
— format kick-off: de 21 à 100 apprenants, avec des interactions essentiellement visuelles et par écrit de la part des apprenants.
CCI France déploiera en premier la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— attestation d'inscription au registre du commerce et des sociétés (K-Bis ou équivalent),
— déclaration sur l'honneur (ou la remise du document DC1) dans...”
Liste et brève description des conditions
— attestation d'inscription au registre du commerce et des sociétés (K-Bis ou équivalent),
— déclaration sur l'honneur (ou la remise du document DC1) dans laquelle il atteste ne pas être dans un des cas d'interdiction de soumissionner visés à l'article 5.1 du règlement de la consultation,
— copie du jugement prononcé si le candidat est en redressement judiciaire,
— pièces relatives au pouvoir des personnes habilitées à engager le candidat,
— preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-09-27
11:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2018-09-27
11:05 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): CCI France — 75017 Paris
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“L'accord-cadre ayant une durée maximale de 4 ans celui-ci sera renouvelé en 2022.” Informations complémentaires
“A) les candidats peuvent télécharger les documents de la consultation via le site www.marches-publics.gouv.fr. Il est conseillé aux candidats de ne pas...”
A) les candidats peuvent télécharger les documents de la consultation via le site www.marches-publics.gouv.fr. Il est conseillé aux candidats de ne pas télécharger anonymement les documents de la consultation. En effet, en cas de modification d'un des éléments des documents de la consultation une alerte leur sera envoyée. Sans identification, ces éléments ne pourront leur parvenir;
B) sous peine d'élimination et conformément aux dispositions des articles 40 du décret n 2016-360 du 25.3.2016, les soumissionnaires doivent obligatoirement déposer leur offre par voie électronique via le site www.marches-publics.gouv.fr. La signature électronique n'est pas obligatoire lors de ce dépôt. Sur le site du profil acheteur, les candidats trouveront une aide technique pour le téléchargement des documents de la consultation et pour le dépôt électronique de leur candidature et de leur offre;
C) attention aux filtres anti-spam: les courriels envoyés par la plateforme le sont depuis l'adresse électronique: «nepasrepondre@marches-publics.gouv.fr». Il convient donc d'ajouter cette adresse dans la liste blanche de votre serveur/client de messagerie /logiciel tiers anti-spam afin que les courriels envoyés depuis PLACE ne soient pas filtrés;
D) les entreprises nouvellement créées peuvent justifier de leur capacité professionnelle et financière par tout autre moyen;
E) conformément à l'article 51 du décret, il sera demandé au candidat auquel il est envisagé d'attribuer l'accord-cadre de produire les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales. Le cas échéant, le soumissionnaire produit les pièces prévues aux articles R. 1263-12, D. 8222-5 ou D. 8222-7 ou D. 8254-2 à D. 8254-5 du code du travail. S'Il le souhaite, le candidat pourra donner accès à un espace de stockage numérique gratuit;
F) la date indiquée pour l'ouverture des plis est prévisionnelle;
G) en application des dispositions de l'article 45 V du décret n 2016-360 du 25.3.2016, il est interdit aux candidats de présenter, pour le présent accord-cadre, plusieurs offres en agissant à la fois:
1) en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;
2) en qualité de membres de plusieurs groupements.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://paris.tribunaladministratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://paris.tribunaladministratif.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
URL: http://paris.tribunaladministratif.fr🌏
Source: OJS 2018/S 165-377014 (2018-08-27)
Avis d'attribution de marché (2019-02-28) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Numéro d'enregistrement national: 187 500 020 00073
Adresse postale: 8-10 rue Pierre Brossolette
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
Téléphone: +33 144453700📞
Courrier électronique: p.litzler@ccifrance.fr📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: http://www.cci.fr🌏 Informations sur la passation conjointe de marchés
Le marché est attribué par une centrale d'achat
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audio conférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de...”
Titre
Fourniture, déploiement et maintenance de solutions de web et d'audio conférence en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les chambres de commerce et d'industrie
516-2018
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Brève description:
“L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5º de l'article V de la loi 2010-853 du...”
Brève description
L'accord-cadre est contracté par CCI France agissant au nom du réseau consulaire en tant que centrale d'achat (5º de l'article V de la loi 2010-853 du 23.7.2010). Il a pour objet la prestation de service consistant à la fourniture, au déploiement, à la formation, au support et à la maintenance de solutions de web-audio conférence, gestion de webinaires et de classes virtuelles en mode SAAS regroupées sous la marque CCI Live® pour les CCI.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 353 750 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audio conférence pour l'animation de réunions et de webinaires” Description
Site principal ou lieu d'exécution: Le présent marché s'exécutera en France et à l'international.
Description du marché:
“Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI...”
Description du marché
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de web et audio conférence sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, le système favorise la collaboration en temps réel selon les nouveaux usages liés à l'internet et à la mobilité. CCI France déploiera en 1 la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire. Ce 1 déploiement sera effectué sur la base des besoins de CCI France évalués dans le bordereau de prix unitaire pour la 1 année à:
— 318 conférences de 59 minutes en moyenne,
— 12 participants en moyenne par conférence (organisateur inclus),
— 48 animateurs de conférences différents,
— 5 types d'animateurs classés par niveau d'activité (nombre de réunions par an, nombre de participants par réunion, durée d'une réunion),
— estimation de la volumétrie annuelle par minute/utilisateur: 270 720 minutes.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de la solution
Critère de qualité (pondération): 40
Prix (pondération): 60
Informations sur les options
Description des options:
“CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles...”
Description des options
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3ºet 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques” Description
Description du marché:
“Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI...”
Description du marché
Le réseau consulaire est composé de plusieurs structures à savoir sa tête de réseau CCI France, 18 CCI régionales, 107 CCI territoriales et 115 CCI françaises à l'internationales et autres entités liées au réseau consulaire telles que des ports, aéroports, centres de formations, écoles, palais des congrès, centres de formalités des entreprises etc. Le système de classes virtuelles sera au bénéfice de toutes les populations d'utilisateurs: élus, directeurs généraux et collaborateurs. Il peut aussi être utilisé par les CCI à des fins marketing pour promouvoir leurs offres ou produits vers leurs clients. Accessible depuis un PC, une tablette ou smartphone, la solution doit permettre d'animer différents formats de classes virtuelles:
— format immersif: de 6 à 10 apprenants, avec un niveau très élevé d'interaction de la part les apprenants,
— format session: de 11 à 20 apprenants, avec un niveau moyen d'interaction de la part les apprenants,
— format kick off: de 21 à 100 apprenants, avec des interactions essentiellement visuelles et par écrit de la part des apprenants.
CCI France déploiera en 1 la solution avant un déploiement dans le réseau consulaire.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de la solution, des prestations et produits associés
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Informations sur les options
Description des options:
“CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles...”
Description des options
CCI France se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations supplémentaires par le titulaire du présent accord-cadre conformément aux articles 139-2º et 3º et 140 du décret et la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le titulaire du présent accord-cadre et ce conformément à l'article 30-I-7 du décret.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 165-377014
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 516-2018
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Fourniture, déploiement et maintenance d'une solution de web et d'audio conférence pour l'animation de réunions et de webinaires”
Date de conclusion du contrat: 2018-12-26 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Meetingone SA
Adresse postale: 199 rue Hélène Boucher
Commune postale: Castelnau-le-Lez
Code postal: 34170
Pays: France 🇫🇷
Région: Hérault🏙️
URL: http://www.meetingone.com🌏
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 320 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 273 750 💰
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre:
“Fourniture, déploiement, maintenance d'une solution de classes virtuelles, avec formation et conduite du changement auprès des équipes pédagogiques” Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues de PME: 1
Le contrat a été attribué à un groupe d'opérateurs économiques ✅ Nom et adresse du contractant
Nom: Meetingone
Région: France🏙️
Nom: My Classe Virtuelle
Adresse postale: 64 rue de Miromesnil
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Téléphone: +33 156885600📞
Région: Ile-de-France🏙️
URL: http://www.myclassevirtuelle.com/🌏 Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 80 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 80 000 💰
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil — BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
Fax: +33 130173459 📠
URL: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom:
“Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics de Versailles”
Adresse postale: Préfecture de la région Île-de-France — préfecture de Paris, 5 rue Leblanc
Commune postale: Paris Cedex 15
Code postal: 75911
Téléphone: +33 182524267📞
Courrier électronique: pref-ccira-versailles@paris-idf.gouv.fr📧 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'Hautil — BP 30322
Commune postale: Cergy-Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Téléphone: +33 130173400📞
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr📧
URL: http://cergy-pontoise.tribunal-administratif.fr/🌏
Source: OJS 2019/S 045-103658 (2019-02-28)