Fourniture de services informatiques et de support aux utilisateurs dans le cadre de la prévention et de l'aide à distance en santé

Santé publique France

Santé publique France, au titre de l'offre de service aux publics en matière d'aide à distance en santé, soutient et pilote plusieurs services téléphoniques d'écoute, d'information et d'orientation en matière de santé. Les domaines fonctionnels concernés par le marché sont: la gestion des utilisateurs, un outil d'historisation de données, des sites internet comprenant messagerie, questions-réponses, chats, dons en ligne, newsletter, quizz..., une base de données de structures de soins permettant l'orientation des appelants, un outil de statistiques permettant la création de rapports.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-02-14. L'appel d'offres a été publié le 2018-01-11.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-01-11 Avis de marché
2018-07-05 Avis d'attribution de marché
Avis d'attribution de marché (2018-07-05)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Santé publique France
Adresse postale: 12 rue du Val d'Osne
Commune postale: Saint-Maurice Cedex
Code postal: 94415
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Mme Martine Drouin
Courrier électronique: outilspads2018@santepubliquefrance.fr 📧
Région: Val-de-Marne 🏙️
URL: http://www.santepubliquefrance.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de services informatiques et de support aux utilisateurs dans le cadre de la Prévention et de l'aide à Distance en Santé 2018-003”
Produits/services: Services informatiques 📦
Brève description:
“Santé publique France, au titre de l'offre de service aux publics en matière d'aide à distance en santé, soutient et pilote plusieurs services téléphoniques...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 558 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de gestion relatifs à l'informatique 📦
Lieu d'exécution: Val-de-Marne 🏙️
Description du marché:
“Les prestations attendues sont d'assurer: — l'hébergement de l'ensemble des applications comportant notamment des données personnelles de santé (Hads), —...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): qualité de l'offre technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Procédure
Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 009-016102

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2018-003
Titre:
“Fourniture de services informatiques et de support aux utilisateurs dans le cadre de la PADS”
Date de conclusion du contrat: 2018-06-28 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues de PME: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Santéos
Adresse postale: 80 quai Voltaire
Commune postale: Bezons
Code postal: 95877
Pays: France 🇫🇷
Région: Val-d’Oise 🏙️
URL: http://santeos.com 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 558 000 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Melun
Adresse postale: 43 rue du Général de Gaulle
Commune postale: Melun Cedex
Code postal: 77008
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 160566630 📞
Fax: +33 160566610 📠
URL: http://melun.tribunal-administratif.fr 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Référé précontractuel et contractuel conformément à l'ordonnance nº 2009-915 du 7.5.2009 et au décret nº 2009-1456 du 27.11.2009 relatifs aux procédures de...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Melun
Adresse postale: 43 rue du Général de Gaulle
Commune postale: Melun Cedex
Code postal: 77008
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2018/S 129-294832 (2018-07-05)