Externalisation support informatique

Groupement des hôpitaux de l'institut catholique de Lille

Externalisation support informatique, prise d'appels et gestion des incidents et demandes niveaux 0 et 1

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-04-12. L'appel d'offres a été publié le 2018-02-19.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2018-02-19 Avis de marché
2018-07-09 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-02-19)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Non spécifié
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Groupement des hôpitaux de l'institut catholique de Lille
Adresse postale: 115 rue du Grand But
Code postal: 59160
Commune postale: Lomme
Contact
Adresse Internet: http://www.ghicl.fr 🌏
Courrier électronique: achatdsio@ghicl.net 📧
Téléphone: +33 320225050 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-02-19 📅
Date limite de soumission: 2018-04-12 📅
Date de publication: 2018-02-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 036-079601
Numéro JO-S: 36

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Externalisation support informatique, prise d'appels et gestion des incidents et demandes niveaux 0 et 1
Description des options:
a. refonte et optimisation configuration des processus service Desk;
b. marketing, accompagnement au changement, communication DSIO;
c. création/accompagnement à la création d’un master Windows 10 GHICL.
Nombre de reconductions possibles: 2
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Hauts-de-France

Procédure
Période de validité de l'offre: 6 mois
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Direction des systèmes d'information et de l'organisation
Guillaume Ducrocq
Source: OJS 2018/S 036-079601 (2018-02-19)
Avis d'attribution de marché (2018-07-09)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-07-09 📅
Date de publication: 2018-07-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 131-299500
Se réfère à l'avis: 2018/S 036-079601
Numéro JO-S: 131

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix global (30)
2. Valeur technique de l'offre (30)
3. Méthode et accompagnement (30)
4. Références hospitalières (10)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-06-25 📅
Nom: Econocom
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Source: OJS 2018/S 131-299500 (2018-07-09)
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