Élaboration, mise en place et maintenance du « Modèle Opérationnel Cible » (transition et transformation) du SI du CGOS

CGOS

Le marché concerne la fourniture, la mise en place progressive et le maintien en conditions opérationnelles d'une nouvelle solution pour le système d'information central du CGOS.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-02-05. L'appel d'offres a été publié le 2018-01-05.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• GFI Informatique

Qui ?

• CGOS

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-01-05	Avis de marché
2019-01-03	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-01-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Numéro de référence: 17SERV07
Brève description:

Le marché concerne la fourniture, la mise en place progressive et le maintien en conditions opérationnelles d'une nouvelle solution pour le système d'information central du CGOS.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels et systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Cgos
Adresse postale: Direction générale, 101 rue de Tolbiac
Code postal: 75654
Commune postale: Paris Cedex 13
Contact
Adresse Internet: http://www.cgos.info 🌏
Courrier électronique: marchespublics@cgos.asso.fr 📧
Téléphone: +33 144231300 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_Ur8U3cAM4A 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_Ur8U3cAM4A 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-01-05 📅
Date limite de soumission: 2018-02-05 📅
Date de publication: 2018-01-09 📅
Date de début: 2018-06-01 📅
Date de fin: 2021-06-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 005-007266
Numéro JO-S: 5
Informations complémentaires

La volumétrie prévisionnelle (à titre indicatif) est de: — 950 000 agents actifs, — 400 000 retraités, — 600 000 agents connectés à l'espace agent, — 500 000 appels téléphoniques traités par an, — environ 2 000 000 à 3 000 000 de demandes d'actions sociales par an, soit 3 à 4 par agent, — 320 salariés, dont 250 dans les délégations régionales, — une base de données de 500 tables dans oracle, — l'espace agent connaît des pics de 600 connexions simultanées.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le périmètre du marché inclut les principales prestations suivantes, qui seront à réaliser par le titulaire lors d'étapes successives (selon la Solution proposée par le candidat):

— élaboration et définition du « Modèle opérationnel cible » (MOC),

— élaboration du plan de mise en œuvre et du contenu des « Étapes » (dont: le pilotage des prestations, le pilotage des « Étapes » et de leur enchaînement vers la mise en œuvre complète de la solution; la conception, la formalisation des besoins, les spécifications; les études d'architecture technique et fonctionnelle pour la cible comme pour la migration),

— mise en place progressive et graduelle (dont: la mise en œuvre de progiciels, le paramétrage, les éventuels développements spécifiques; l'intégration, les interfaces entre systèmes, la migration de systèmes applicatifs, les tests; le développement, la reprise et le déploiement de sites Internet),

— transition du Système d'Information (SI) existant vers le MOC (couvrant la cohabitation des 2 systèmes — SI existant et MOC — tout au long de la mise en place graduelle du MOC),

— hébergement (selon la solution proposée), maintenance applicative (selon la Solution proposée), contrats de licences logicielles et/ou de produits en mode SAAS, support, exploitation et maintien en conditions opérationnelles de la Solution proposée,

— formation des informaticiens et des utilisateurs du CGOS,

— réversibilité (en fin de marché).

La fourniture des éventuels liens réseau entre le Titulaire et le CGOS, est incluse dans le périmètre du marché. Les licences logicielles, nécessaires à la Solution proposée sont, sauf avis contraire du CGOS incluses également dans le périmètre. Le périmètre de la Solution est décrit dans le « Cahier des Exigences Minimales » (notamment dans la partie 3).

Description des renouvellements:

Après une durée initiale de 3 ans, le marché sera ensuite tacitement reconductible pour 2 périodes d'1 an et se terminera donc au plus tard le 30.6.2023. Le titulaire ne peut pas refuser la reconduction. Si le pouvoir adjudicateur ne souhaite pas reconduire le marché, il en informera le Titulaire par écrit 6 mois avant la date d'échéance.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

— déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance nº 2015-899 du 23.7.2015 (interdictions de soumissionner),

— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.

Situation économique et financière:

— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires relatif aux services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles,

— bilans ou extraits de bilans, concernant les 2 derniers exercices, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi,

— preuve d'une assurance pour les risques professionnels.

Capacité technique et professionnelle:

— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat, en précisant les effectifs objet du marché,

— disposer de plusieurs références (minimum 2) dans un contexte similaire (digitalisation de la relation avec des clients, des usagers ou des demandeurs de prestations, et la gestion de projet associée) en indiquant le destinataire et la volumétrie des prestations. Le candidat présentera ses principales expériences similaires.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Disposer d'une compétence avérée dans l'exploitation opérationnelle d'outils « Progiciels » (tels que: moteur de règles, CRM, SSO, Bus de données).

Procédure
Nombre minimum de candidats: 3
Nombre maximum de candidats: 5
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre (voir Règlement de la consultation)
Critère de qualité (pondération): 60
Pondération du prix: 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Association loi 1901 sous le haut patronage du Ministère en charge de la Santé
Contact
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_Ur8U3cAM4A 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Non défini à ce jour.

La volumétrie prévisionnelle (à titre indicatif) est de:

— 950 000 agents actifs,

— 400 000 retraités,

— 600 000 agents connectés à l'espace agent,

— 500 000 appels téléphoniques traités par an,

— environ 2 000 000 à 3 000 000 de demandes d'actions sociales par an, soit 3 à 4 par agent,

— 320 salariés, dont 250 dans les délégations régionales,

— une base de données de 500 tables dans oracle,

— l'espace agent connaît des pics de 600 connexions simultanées.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal compétent du ressort de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal compétent du ressort de Paris
Source: OJS 2018/S 005-007266 (2018-01-05)

Avis d'attribution de marché (2019-01-03)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 6 664 842 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-01-03 📅
Date de publication: 2019-01-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 005-007213
Se réfère à l'avis: 2018/S 005-007266

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le périmètre du marché inclut les principales prestations suivantes, qui seront à réaliser par le titulaire lors d'étapes successives (selon la solution proposée par le candidat):

— élaboration et définition du «Modèle opérationnel cible» (MOC),

— élaboration du plan de mise en œuvre et du contenu des «Étapes» (dont: le pilotage des prestations, le pilotage des «Étapes» et de leur enchaînement vers la mise en œuvre complète de la solution; la conception, la formalisation des besoins, les spécifications; les études d'architecture technique et fonctionnelle pour la cible comme pour la migration),

— transition du Système d'information (SI) existant vers le MOC (couvrant la cohabitation des 2 systèmes — SI existant et MOC — tout au long de la mise en place graduelle du MOC),

— hébergement (selon la solution proposée), maintenance applicative (selon la Solution proposée), contrats de licences logicielles et/ou de produits en mode Saas, support, exploitation et maintien en conditions opérationnelles de la Solution proposée,

La fourniture des éventuels liens réseau entre le Titulaire et le CGOS, est incluse dans le périmètre du marché. Les licences logicielles, nécessaires à la solution proposée sont, sauf avis contraire du CGOS incluses également dans le périmètre. Le périmètre de la Solution est décrit dans le «Cahier des Exigences Minimales» (notamment dans la partie 3).

Description des options: Réversibilité en option

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre (voir règlement de la consultation)
Prix (pondération): 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-12-10 📅
Nom: GFI Informatique
Adresse postale: 145 boulevard Victor Hugo
Commune postale: Saint-Ouen
Code postal: 93400
Pays: France 🇫🇷
Seine-Saint-Denis 🏙️
Adresse Internet: https://www.gfi.world/fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 6 664 842 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Association loi 1901 sous le haut patronage du Ministère en charge de la santé
Source: OJS 2019/S 005-007213 (2019-01-03)

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