Assistance à l'utilisation du logiciel Mega Hopex

Agence de services et de paiement

Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'assistance à l'utilisation du logiciel Mega Hopex. Il est composé d'un lot unique, les prestations formant un ensemble unique et cohérent. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande s'exécutant dans la limite d'un minimum de 40 interventions et un maximum de 300 interventions.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2018-07-16. L'appel d'offres a été publié le 2018-06-12.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Umanis

Qui ?

• Agence de services et de paiement

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'assistance informatique › Services d'assistance technique informatique

Où ?

• Limousin › Haute-Vienne

Historique des marchés publics

Date	Document
2018-06-12	Avis de marché
2019-02-07	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2018-06-12)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance technique informatique
Numéro de référence: MP18-11
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance technique informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance technique informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Vienne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence de services et de paiement
Adresse postale: 2 rue du Maupas
Code postal: 87040
Commune postale: Limoges
Contact
Adresse Internet: http://www.asp-public.fr 🌏
Courrier électronique: appui-mp@asp-public.fr 📧
Téléphone: +33 555120000 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2018_NjxCY1gVyn&v=1&selected=0 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2018_NjxCY1gVyn&v=1&selected=0 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-06-12 📅
Date limite de soumission: 2018-07-16 📅
Date de publication: 2018-06-15 📅
Date de fin: 2022-12-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 113-257297
Numéro JO-S: 113
Informations complémentaires

Toutes les prestations du marché feront l'objet de l'émission de bons de commande avec un minimum de 30 interventions et un maximum de 300 interventions.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'assistance à l'utilisation du logiciel Mega Hopex. Nature des prestations:

— réaliser les travaux de maintenance: montées de version de Mega et de ses modules, déploiement de nouveaux modules,

— réaliser/développer/paramétrer pour faire en sorte que Mega produise de la donnée, sous forme de rapports, de sites web statiques, de documents générés automatiquement,

— administrer fonctionnellement les environnements et bases Mega: gestion des objets, des zones de confidentialités, des utilisateurs, des droits d'accès, des licences...

— assurer le support de niveau 1 aux utilisateurs: gestion des demandes ou dysfonctionnement de Mega en l'absence de l'agent ASP,

— anticiper les évolutions nécessaires, proposer des améliorations autour de l'utilisation de l'outillage,

— maintenir et faire évoluer la documentation: les normes d'utilisation, le guide de l'administrateur...

— gérer la relation avec l'éditeur dans le cadre des travaux techniques dont il est responsable (ouverture de cas de support, suivi des actions).

Description des options: Il pourra être recouru à l'article 30-I-7
Informations complémentaires:

Toutes les prestations du marché feront l'objet de l'émission de bons de commande avec un minimum de 30 interventions et un maximum de 300 interventions.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Limoges.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 14:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2018-07-16 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:15
Lieu: Limoges.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Claire Vincenti
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2018_NjxCY1gVyn&v=1&selected=0 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2018_NjxCY1gVyn&v=1&selected=0 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Agence de services et de paiement — ASP
Point de contact: Mme Awa Ndour
Téléphone: +33 555120730 📞
Pays: Haute-Vienne 🏙️
Adresse du profil d'acheteur: http://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

Dans le cadre de la présente procédure, pour la remise des offres, seul le mode de transmission par voie électronique via le site achatpublic.com est autorisé. À l'appui de la candidature:

— une lettre de candidature ou formulaire DC 1, accessible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat — dûment renseigné, daté et signé par le candidat; mentionnant si le candidat se présente seul ou en groupement, et dans ce dernier cas, faisant apparaître tous les membres du groupement (en cas de candidature groupée, chaque membre du groupement le signe),

— les documents attestant des pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat (extrait K-Bis, délégation de signature...),

— la «déclaration sur l'honneur du candidat individuel ou du membre du groupement» ou formulaire DC 2, accessible à l'adresse indiquée ci-dessus, comportant obligatoirement les renseignements relatifs: à l'identification du candidat (nom et coordonnées du candidat ou du siège social, nom de l'établissement qui exécutera la prestation et ses coordonnées, forme juridique du candidat); aux moyens et références du candidat (situation financière sur les 3 derniers exercices si disponibles, effectifs et les moyens annuels du candidat),

— une présentation jointe en annexe au DC 2 permettant au pouvoir adjudicateur d'évaluer les capacités professionnelles, techniques et financières du candidat; pour les capacités techniques et professionnelles, le candidat joint tous documents prouvant sa compétence sur l'objet du marché, notamment le nombre de ressources du candidat dans le domaine objet de la présente consultation (nombre de personnes ayant des profils techniques au regard des technologies à utiliser et des missions à effectuer dans le cadre de ce marché), son expérience et ses références détaillées en lien avec l'objet du marché avec mention du nom et du numéro de téléphone de la personne à contacter en vue de permettre la vérification des références présentées ou, si le candidat ne dispose pas des références demandées, il pourra présenter tout moyen de preuve équivalent permettant de justifier d'un niveau de compétences professionnels suffisant pour exécuter le marché. Pour la capacité financière, le candidat joint son chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles (dans le cas où celui-ci ne l'aurait pas déjà indiqué dans son DC 2),

— si l'entreprise est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet. À l'appui de l'offre:

1) l'acte d'engagement (modèle ASP), accessible à l'adresse indiquée ci-dessus, et son annexe «prix unitaires des prestations d'assistance» dûment renseignés; rappel: la signature de l'acte d'engagement est possible mais n'est pas obligatoire. Seul le candidat informé que son offre est retenue sera tenu de le signer. Afin d'éviter tout retard dans la notification, les candidats sont invités à signer l'acte d'engagement dans leur offre;

2) la demande éventuelle d'acceptation et d'agrément des conditions de paiement d'un ou plusieurs sous-traitant(s) (DC 4);

3) l'offre technique en réponse aux exigences du CCTP consistant en: une note traduisant la compréhension des chantiers décrits dans le CCTP et démontrant la plus-value que peut apporter le candidat, le profil proposé par rapport aux exigences du CCTP: un CV détaillant les expériences et compétences dans les domaines attendus de l'intervenant proposé, les connaissances sur les différents produits Mega, 4). Un RIB.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Limoges — greffe du tribunal
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 555339155 📞
Courrier électronique: greffe.ta-limoges@juradm.fr 📧
Fax: +33 555339160 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Les recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché sont les suivants:

— le référé pré-contractuel (article L. 551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché,

— le référé contractuel (article L. 551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché,

— le recours en contestation de la validité du contrat, dans les 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché.

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2018/S 113-257297 (2018-06-12)

Avis d'attribution de marché (2019-02-07)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 267 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-02-07 📅
Date de publication: 2019-02-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 030-067983
Se réfère à l'avis: 2018/S 113-257297
Numéro JO-S: 30

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet la réalisation de prestations d'assistance à l'utilisation du logiciel Mega Hopex.

Nature des prestations:

— administrer fonctionnellement les environnements et bases Mega: gestion des objets, des zones de confidentialités, des utilisateurs, des droits d'accès, des licences… ,

— maintenir et faire évoluer la documentation: les normes d'utilisation, le guide de l'administrateur... ,

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Limoges

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-12-07 📅
Nom: Umanis
Adresse postale: 7 à 9 rue Paul Vaillant Couturier
Commune postale: Levallois-Perret
Code postal: 92300
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 665133259 📞
Courrier électronique: mtabary@umanis.com 📧
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Adresse Internet: http://www.umanis.fr 🌏
Valeur totale du marché: 267 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Limoges — Greffe du tribunal
Informations sur les délais d'introduction des recours:

— le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché.

Source: OJS 2019/S 030-067983 (2019-02-07)

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