Au sein de la RATP, l'unité S2iP assure l'ingénierie des systèmes d'information d'entreprise répondant aux besoins de grands domaines métiers de l'entreprise tels que la gestion des ressources humaines, l'information voyageur, la gestion économique et financière, les GMAO, les commandes de services, les offres de transport, la gestion des stocks et s'oriente selon le cas vers de nouveaux domaines métiers.
Elle contribue ainsi à la définition des nouveaux services digitaux et à la modernisation du SI.
Dans ce contexte, les unités locales SAI et AIB prévoient de couvrir et encadrer leurs besoins d'expertises techniques infrastructure par le présent accord-cadre. Cet accord-cadre est un accord-cadre à commandes, sans montant minimum et avec montant maximum. Il comporte 9 lots.
Les profils auxquels il est prévu de faire appel pour réaliser les prestations d'expertise sont les suivants:
— consultant junior,
— consultant confirmé,
— consultant senior,
— consultant Expert / Architecte.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-10.
L'appel d'offres a été publié le 2018-07-19.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre prestations d'expertise infrastructures des systèmes d'information
DHA_2018SIT12794”
Produits/services: Services d'assistance et de conseils informatiques📦
Brève description:
“Au sein de la RATP, l'unité S2iP assure l'ingénierie des systèmes d'information d'entreprise répondant aux besoins de grands domaines métiers de...”
Brève description
Au sein de la RATP, l'unité S2iP assure l'ingénierie des systèmes d'information d'entreprise répondant aux besoins de grands domaines métiers de l'entreprise tels que la gestion des ressources humaines, l'information voyageur, la gestion économique et financière, les GMAO, les commandes de services, les offres de transport, la gestion des stocks et s'oriente selon le cas vers de nouveaux domaines métiers.
Elle contribue ainsi à la définition des nouveaux services digitaux et à la modernisation du SI.
Dans ce contexte, les unités locales SAI et AIB prévoient de couvrir et encadrer leurs besoins d'expertises techniques infrastructure par le présent accord-cadre. Cet accord-cadre est un accord-cadre à commandes, sans montant minimum et avec montant maximum. Il comporte 9 lots.
Les profils auxquels il est prévu de faire appel pour réaliser les prestations d'expertise sont les suivants:
— consultant junior,
— consultant confirmé,
— consultant senior,
— consultant Expert / Architecte.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 10 268 400 💰
Informations sur les lots
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 5
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestation d'expertise sur REDHAT
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance et de conseils informatiques📦
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance technique informatique📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France🏙️
Description du marché:
“Prestations d'expertise sur REDHAT
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge...”
Description du marché
Prestations d'expertise sur REDHAT
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
— Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service,
— Participer au maquettage de solutions (POC),
— Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique,
— Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité,
— Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises,
— Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...),
— Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation,
— Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes Red Hat,
— Participer aux phases de validation technique lors des mises en production,
— Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels,
— Réparer les pannes et les dysfonctionnements,
— Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante,
— Fiabiliser la production,
— Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents,
— Réaliser les installations des produits,
— Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions),
— Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning),
— Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery),
— Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et / ou remplacement,
— Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
— Red Hat Enterprise Linux Version 4/5/6/7,
— Ansible Tower,
— Satellite,
— OpenShift,
— Solutions de clustering (veritas).
Les certifications professionnelles requises (ou équivalent) sont les suivantes:
— administrateur système certifié Red Hat (RHCSA),
— architecte certifié Red Hat (RHCA)
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 540 400 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“La durée de l'accord-cadre est de 3 ans renouvelable 1 fois par tacite reconduction pour une période de 1 an.
La décision de non reconduction se fera avec...”
Description des renouvellements
La durée de l'accord-cadre est de 3 ans renouvelable 1 fois par tacite reconduction pour une période de 1 an.
La décision de non reconduction se fera avec un préavis de 3 mois.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur. La RATP...”
Description des options
Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur. La RATP se réserve la possibilité de confier au titulaire du de l’accord-cadre des marchés ou accord-cadre ayant pour objet la réalisation de prestations similaires qui lui sont confiées au titre du présent contrat, par application de l’article 30-I-7º du décret nº 2016-360 relatif aux marchés publics.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 540 400 €.
Le nombre de Titulaires recherchés au titre...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 540 400 €.
Le nombre de Titulaires recherchés au titre du lot 1 est de 2.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise sur les technologies Microsoft
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise sur les technologies Microsoft
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB...”
Description du marché
Prestations d'expertise sur les technologies Microsoft
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
— OS et WSUS et SCCM
— Active Directory + ADFS + Messagerie Exchange
— SQLServer + IIS
Les certifications requises (ou équivalent) sont les suivantes:
— Microsotft MCITP/MCSA Windows Server 20XX
— Microsotft MCSA SQL 20XX Database Administration
— Microsoft MCSA Cloud Platform
— Microsoft MCSA Office 365
— Microsoft MCSE Productivity
— Certification exchange
— Certification ADFS
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 013 400 💰
Description
Description des renouvellements:
“La durée de l'accord cadre est de 3 ans renouvelable 1 fois par tacite reconduction pour une période de 1 an.
La décision de non reconduction se fera avec...”
Description des renouvellements
La durée de l'accord cadre est de 3 ans renouvelable 1 fois par tacite reconduction pour une période de 1 an.
La décision de non reconduction se fera avec un préavis de 3 mois.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur. La RATP...”
Description des options
Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur. La RATP se réserve la possibilité de confier au titulaire du de l’accord-cadre des marchés ou accord-cadre ayant pour objet la réalisation de prestations similaires qui lui sont confiées au titre du présent contrat, par application de l’article 30-I-7 du décret n2016-360 relatif aux marchés publics.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 2 013 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 2 013 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 2 est de 4.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise sur le réseau et les équipements de sécurité
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise sur les équipements de sécurité
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales...”
Description du marché
Prestations d'expertise sur les équipements de sécurité
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants
• FW Checkpoint
• FW Fortinet
• Relais de messagerie Cisco Ironport
• Proxyweb Bluecoat
• Rweb DenyAll
• Switch et routeur CISCO
• Répartiteur de charge F5
Les certifications professionnelles requises (ou équivalent) sont les suivantes:
• Checkpoint (CCSA, CCSE, CCMSE)
• Fortinet (NSE 4, NSE 5, NSE 6, NSE 7)
• Symantec Certified Specialist (SCS)
• Cisco Cybersecurity Specialist
• Cisco CCNP, CCIE (Routing and Switching)
• Spécialiste en technologies F5 (F5-CTS)
• Expert en solutions F5 (F5-CSE)
• Arista Engineering Associate (ACE-A)
• HPE ASE - Data Center Network Architect/Integrator
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 876 400 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 876 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 876 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 3 est de 4.
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise de sécurité
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise de sécurité
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge...”
Description du marché
Prestations d'expertise de sécurité
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
• Audit de sécu
• Sonde Qualys
• Durcissement de briques
• Analyses Forensics
• FIR (Force d'Intervention Rapide)
• Antivirus McAfee
Les certifications professionnelles (ou équivalent) requises sont les suivantes:
• Prestataire de Détection des Incidents de Sécurité (PDIS)
• Prestataire de Réaction sur Incidents de Sécurité (PRIS)
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 486 000 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 486 000 €.
Le nombre de titulaires recherchés au...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 486 000 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 4 est de 3.
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d’expertise sur les outils de la production
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché:
“Prestations d’expertise sur les outils de la production
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales...”
Description du marché
Prestations d’expertise sur les outils de la production
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
• Patrol
• BPM
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 562 000 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 562 000 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 562 000 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 5 est de 4.
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise sur Postgres
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise sur Postgres
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques sur Postgres pour les unités locales AIB et...”
Description du marché
Prestations d'expertise sur Postgres
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques sur Postgres pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
• PostgreSQL
• Linux Red Hat (V 5/6/7)
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 203 400 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 203 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 203 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 6 est de 2.
7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise sur Oracle
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise sur Oracle
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge...”
Description du marché
Prestations d'expertise sur Oracle
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Pour chacun de ces domaines, les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
• SGBD
• Serveur d'appli
Les certifications professionnelles requises (ou équivalent) sont les suivantes:
• Oracle Database Administrator Certified Professional
• Oracle Database Administrator Certified Master
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 433 400 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 433 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 433 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 7 est de 2.
8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise sur VmWare
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise sur VmWare
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge...”
Description du marché
Prestations d'expertise sur VmWare
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Élaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants
• Vsphere
• vRa,
• Vro,
• NSX
Les certifications professionnelles requises (ou équivalent) sont les suivantes:
• VMware Certified Professional 6.X – Data Center Virtualization (VCP6.X-DCV)
• VMware Certified Advanced Professional 6.X – Data Center Virtualization Design and Deploy (VCAP6.X-DCV)
• VMware Certified Professional – Cloud Management and Automation (VCPX-CMA)
• VMware Certified Professional 6 – Network Virtualization (VCP6-NV)
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 372 000 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 372 000 €.
Le nombre de titulaires recherchés au...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 1 372 000 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 8 est de 3.
9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'expertise de Stockage
Titre
Numéro d'identification du lot: 9
Description
Description du marché:
“Prestations d'expertise de Stockage
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge...”
Description du marché
Prestations d'expertise de Stockage
Le périmètre des prestations attendues concerne les expertises techniques pour les unités locales AIB et SAI en charge respectivement du BUILD et du RUN des infrastructures dans les DataCenter de la RATP.
Les prestations à réaliser seront (liste non exhaustive):
• Préconiser des solutions techniques permettant de s’engager sur une qualité et une continuité de service
• Participer au maquettage de solutions (POC)
• Assurer le respect des normes et processus définis dans le cadre du schéma directeur technique
• Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité
• Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises
• Tester les systèmes mis en place et veiller à la compatibilité des éléments entre eux, garantir leur exploitabilité dans l’écosystème de production (surveillance, sauvegarde, ...)
• Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation
• Participer aux phases de validation technique lors des mises en production
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
• Réparer les pannes et les dysfonctionnements
• Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante
• Fiabiliser la production
• Formaliser les modes opératoires d’exploitation, de delivery, de traitement des incidents
• Réaliser les installations des produits
• Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions)
• Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation (tuning)
• Assurer l’administration technique et/ou fonctionnelle (delivery)
• Gérer la distance au mur en termes de charge et de performance, anticiper les besoins d’upgrade et/ou remplacement.
• Mettre à disposition son expertise aux différentes entités de la production (exploitant, architecte, intégrateur, support et ingénierie)
• Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels
Les domaines techniques à couvrir sont les suivants:
• IBM
• EMC
• NetApp
Les certifications professionnelles requises (ou équivalent) sont les suivantes:
• Dell EMC Certified Professional Storage
• IBM Certified Specialist - Storwize Family Technical Solutions
• NetApp Certified Data Administrator (NCDA)
• NetApp Certified Storage Installation Engineer Clustered Data ONTAP (NCSIE cDOT)
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 781 400 💰
Description
Informations complémentaires:
“Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 781 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre...”
Informations complémentaires
Code CTA: D33 - Logiciels spécifiques / Assistance maîtrise d'œuvre.
La valeur maximum du lot est de 781 400 €.
Le nombre de titulaires recherchés au titre du lot 9 est de 4.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Les entreprises candidates devront fournir:
1) les éléments contenus dans l'imprimé DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses...”
Liste et brève description des conditions
Les entreprises candidates devront fournir:
1) les éléments contenus dans l'imprimé DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France ou DUME).
Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du Ministère des Finances à l’adresse suivante :
https://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat
Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, chaque cotraitant devra fournir un formulaire DC2 (ou éléments équivalents ou DUME); le formulaire DC1 sera commun à tous les co-traitants.
Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.
2) Une fiche de présentation de la société (sur cadre de réponse)
L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils devront renseigner un cadre de réponse. Pour l'obtenir, les candidats devront préalablement manifester leur intérêt sur le portail achat Bravosolution. Le cadre de réponse est à la disposition du candidat dans les pièces jointes de l'opportunité.
Ce cadre de réponse, dûment complété devra être transmis sous format Excel et PDF. Il devra être joint au dossier de candidature.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans le formulaire DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en...”
Liste et brève description des critères de sélection
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans le formulaire DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen.
Les candidats fourniront en outre: les bilans ou extraits de bilans des trois dernières années ou le cas échéant, la preuve d’une assurance des risques professionnels pertinents.
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d’autres entreprises notamment en cas de sous-traitance ou de recours aux capacités de la maison mère, il devra justifier de ces capacités et du fait qu’il en disposera bien pendant toute l’exécution du marché par la production soit d’un contrat soit d’un engagement écrit.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Conformément à l’article 51 de l’ordonnance 2015-899 du 23.7.2015, les capacités techniques et professionnelles demandées doivent être nécessaires à...”
Liste et brève description des critères de sélection
Conformément à l’article 51 de l’ordonnance 2015-899 du 23.7.2015, les capacités techniques et professionnelles demandées doivent être nécessaires à l’exécution du marché public décrit aux articles II.1.4 et II.2.4. Ces conditions de participation sont liées et proportionnées à l’objet du marché public ou à ses conditions d’exécution.
Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l’imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France) ainsi que les documents ci-dessous:
— une liste des principales livraisons effectuées ou des principaux services fournis au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.
L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils devront renseigner un cadre de réponse pour fournir les informations demandées ci-dessus.Pour l'obtenir, les candidats devront préalablement manifester leur intérêt sur le portail achat Bravosolution. Le cadre de réponse est à la disposition du candidat dans les pièces jointes de l'opportunité.
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d’autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu’il en disposera bien pendant toute l’exécution du marché par la production soit d’un contrat soit d’un engagement écrit.
Si le candidat veut se prévaloir de la capacité technique / professionnelle d’un sous-traitant, il doit fournir ces éléments qui sont nécessaires à l’appréciation de la capacité au stade de la candidature. Il ne peut pas se contenter d'éléments déclaratifs.
Afficher plus Conditions de participation
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Modalités essentielles de financement:
— marché financé sur ressources propres.
Modalités de paiement :
— forme des prix: prix révisables,
— paiement à 60...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Modalités essentielles de financement:
— marché financé sur ressources propres.
Modalités de paiement :
— forme des prix: prix révisables,
— paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Les candidats ont la faculté de se présenter en groupement.
Ils devront alors en préciser la forme (conjoint, conjoint avec mandataire solidaire ou...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Les candidats ont la faculté de se présenter en groupement.
Ils devront alors en préciser la forme (conjoint, conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire.
Il est précisé que les candidats peuvent se présenter au sein de plusieurs groupements. Mais, dans ce cas, ils ne peuvent être mandataire que d'un seul groupement.
L’attention des candidats est attirée sur le fait que sauf défaillance de l’un des membres du groupement dûment justifiée auprès de la RATP, la composition de celui-ci, définie au moment de la candidature, ne pourra pas être modifiée.
En outre, les candidats sont informés que l’acheteur se réserve la possibilité d’exiger la transformation du groupement en «groupement conjoint avec mandataire solidaire» s’il considère que cela est préférable pour la bonne exécution du marché.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-09-10
17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Informations complémentaires Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires
“— CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES:
Le candidat répond sur: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html
En cas de difficulté technique/question,...”
— CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES:
Le candidat répond sur: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html
En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline au 0811 90 64 38 ou depuis l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via ratp@bravosolution.fr
Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme.
Il sélectionne la consultation n DHA_2018SIT12794 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent), qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais:
— d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel
— ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace.
Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier: si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la réf de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis.
Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre.
— INFORMATIONS IMPORTANTES:
En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres.
Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier,
Par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde à l’adresse suivante [RATP SIT HAM - immeuble Central IV - 1 avenue Montaigne - Bureau M8092 - 93192 Noisy-le-Grand] ou remise à la RATP contre récépissé, les jours ouvrés, du lundi au vendredi de 09h à 17h à la même adresse.
Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé: les C.S seront alors examinées.
En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé, les C.S seront rejetées et retournées au candidat sans avoir été examinées.
Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée.
Les candidatures / offres par télécopie ou par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés.
L’attribution du marché entraînera obligatoirement la rematérialisation de l’ensemble des pièces et leur signature manuscrite.
La candidature et l’offre devront être remises en français.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP Département Juridique — Unité Projets et Contrats
Adresse postale: 54 quai de la Rapée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 158772001📞
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr📧
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2018/S 139-318777 (2018-07-19)