Traitement externalisé des appels téléphoniques

Domofrance

Traitement des appels en débordement, en fermeture et en astreinte pour le compte de la relation locataire.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-03-24. L'appel d'offres a été publié le 2017-02-17.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-02-17 Avis de marché
2017-04-12 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-02-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de téléphonie locale
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de téléphonie locale 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: Domofrance
Adresse postale: 110 avenue de la Jallère
Code postal: 33042
Commune postale: Bordeaux
Contact
Courrier électronique: marie-joelle.vidal@domofrance.fr 📧
Téléphone: +33 0556437580 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-02-17 📅
Date limite de soumission: 2017-03-24 📅
Date de publication: 2017-02-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 037-067817
Numéro JO-S: 37

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Traitement des appels en débordement, en fermeture et en astreinte pour le compte de la relation locataire.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Traitement externalisé des appels soirs, week-end et jours fériés
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Traitement externalisé des appels d'entraide en débordement

Procédure
Période de validité de l'offre: 180 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix des prestations (50)
2. Valeurs techniques et fonctionnelles (50)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Chargée de mission
Marie-Joëlle Vidal
Nom: Marchés Sécurisés
Adresse postale: France
Commune postale: France
URL des documents: www.marches-securises.fr 🌏

Référence
Dates
Date de début: 2017-05-01 📅
Date de fin: 2019-04-30 📅
Source: OJS 2017/S 037-067817 (2017-02-17)
Avis d'attribution de marché (2017-04-12)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-04-12 📅
Date de publication: 2017-04-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 074-143811
Se réfère à l'avis: 2017/S 037-067817
Numéro JO-S: 74

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2017-04-06 📅
Nom: Cabinet de Secrétariat Rive Droite
Adresse postale: 44 rue Montméjean
Commune postale: Bordeaux
Code postal: 33100
Pays: France 🇫🇷

2️⃣
Source: OJS 2017/S 074-143811 (2017-04-12)