Tierce Maintenance Applicative Hypervision OSC

RATP

Au sein du département des Systèmes d'Information et de Télécommunications, l'unité opérationnelle Opérateur de Services de Communication conçoit, met en œuvre, exploite et maintien des services de communication.
L'objectif de la Tierce Maintenance Applicative Hypervision OSC, est de maintenir et de faire évoluer l'outil d'hypervision OSC.
Cet outil appelé HYSI, est connecté aux divers outils de surveillance déjà en place et remonte une vision consolidée et synthétique des événements supervisés par ces outils.
Les fonctionnalités principales de cette application sont:
— la gestion des évènements issues des outils de supervisions (formatage, requalification, association, filtrage)
— la gestion de l'affichage des évènements (acquittement, annulation)
— l'affichage en vues services/systèmes
— l'affichage des évènements (Recherche, Tri, Informations)
— l'association avec des fiches d'aide
— l'interfaçage avec l'outil de ticketing ServiceNow
— les tableaux de bord (statistiques, reporting).

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-03-21. L'appel d'offres a été publié le 2017-02-24.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2017-02-24 Avis de marché