Système d'information de Métromobilité. Prestations d'assistance et de maintenance adaptative, corrective et évolutive, ainsi que de diffusion de messages

Métropole Grenoble-Alpes Métropole Met

Les prestations portent sur l'assistance et la maintenance adaptative, corrective et évolutive du système d'information de Métromobilité, et sur des prestations de communications et d'hébergement pour la diffusion des messages (serveur vocal, envoi de mails, SMS (notifications), messages vocaux). Le pouvoir adjudicateur a décidé de ne pas lancer la consultation en lots séparés car cela risque de rendre techniquement difficile l'exécution des prestations.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-07-31. L'appel d'offres a été publié le 2017-06-30.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-06-30 Avis de marché
2017-12-11 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-06-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance informatique
Numéro de référence: 17MA029S
Brève description:
Les prestations portent sur l'assistance et la maintenance adaptative, corrective et évolutive du système d'information de Métromobilité, et sur des prestations de communications et d'hébergement pour la diffusion des messages (serveur vocal, envoi de mails, SMS (notifications), messages vocaux). Le pouvoir adjudicateur a décidé de ne pas lancer la consultation en lots séparés car cela risque de rendre techniquement difficile l'exécution des prestations.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Maintenance de logiciels de technologies de l'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Isère 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Métropole Grenoble-Alpes Métropole Met
Adresse postale: Le Forum — 3 rue Malakoff — CS 50053
Code postal: 38031
Commune postale: Grenoble Cedex 01
Contact
Adresse Internet: http://www.lametro.fr 🌏
Courrier électronique: marchespublicsmetro@lametro.fr 📧
URL des documents: http://lametro.marcoweb.fr 🌏
URL pour la participation: http://lametro.marcoweb.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-06-30 📅
Date limite de soumission: 2017-07-31 📅
Date de publication: 2017-07-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 126-256951
Numéro JO-S: 126
Informations complémentaires
Une avance de 5 % sera accordée dans les conditions prévues au contrat. Garantie à première demande ou caution personnelle et solidaire couvrant 100 % du montant de l'avance. Caractéristiques des prix: forfaitaires et unitaires. Modalités de variation des prix: révision annuelle. Modalités de règlement des comptes: selon les modalités du CCAG-TIC. Le délai global de paiement est de 30 jours. Modalités de financements: les prestations seront financées par le budget principal de Grenoble-Alpes Métropole. En cas de groupement, la forme souhaitée par le pouvoir adjudicateur est un groupement conjoint avec mandataire solidaire. Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, et en qualité de membres de plusieurs groupements. Le pouvoir adjudicateur impose la transmission des plis par voie électronique. Les modalités de transmission électronique sont définies dans le règlement de la consultation. Les sous-critères retenus pour le jugement des offres sont indiqués dans le règlement de la consultation.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec un montant minimum (208 000 EUR HT par an), sans montant maximum et avec un opérateur économique. Il est conclu pour une durée initiale de 1 an. Il peut être reconduit 3 fois 1 an.
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements: L'accord-cadre peut être reconduit 3 fois 1 an.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Lettre de candidature (DC1 ou forme libre) — déclaration du candidat (DC2 ou forme libre).
Situation économique et financière:
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet de l'accord-cadre, portant au maximum sur les 3 derniers exercices disponibles (rubrique F1 de la DC2 ou forme libre).
Capacité technique et professionnelle:
Liste des principaux services fournis au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire. Ces prestations sont prouvées par des attestations du destinataire ou par une déclaration de l'opérateur économique (rubrique G1 de la DC2 ou forme libre) — description de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique dont le candidat disposera pour la réalisation du contrat (rubrique G1 de la DC2 ou forme libre) — déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les 3 dernières années (rubrique G1 de la DC2 ou forme libre).
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Procédure
Heure limite de réception des offres: 15:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-08-01 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:30
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Pondération du prix: 30

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://lametro.marcoweb.fr 🌏
URL des documents: http://lametro.marcoweb.fr 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Grenoble-Alpes Métropole
Adresse postale: Service commande publique, Le Forum, 3 rue Malakoff, CS 50053
Téléphone: +33 476595644 📞
Pays: Isère 🏙️
Adresse Internet: http://lametro.marcoweb.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Grenoble
Adresse postale: 2 place de Verdun, boîte postale 1135
Commune postale: Grenoble Cedex
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000 📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Fax: +33 476422269 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Recours possible devant le tribunal administratif en application des articles L. 551-1 à L. 551-12 (référé pré-contractuel) avant la signature, et L. 551-13 (recours contractuel) du Code de justice administrative (CJA), dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA. Dans un délai de 2 mois à compter de la notification de l'accord-cadre, un recours gracieux peut être déposé par écrit devant le président de Grenoble-Alpes Métropole, cette démarche suspendant le délai de recours contentieux. En outre, un recours de pleine juridiction est ouvert aux tiers intéressés, et peut être exercé dans les 2 mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique. Enfin, un recours contre une décision administrative, prévu aux articles R. 421-1 à R. 421-7 du CJA, peut être exercé dans les 2 mois suivant la notification ou publication de la décision de l'organisme.
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Source: OJS 2017/S 126-256951 (2017-06-30)
Avis d'attribution de marché (2017-12-11)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Les prestations portent sur l'assistance et la maintenance adaptative, corrective et évolutive du système d'information de Métromobilité, et sur des prestations de communications et d'hébergement pour la diffusion des messages (serveur vocal, envoi de mails, SMS (notifications), messages vocaux).
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Valeur totale du marché: 832 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Isère 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Métropole Grenoble-Alpes Métropole
Adresse postale: Le Forum, 3 rue Malakoff, CS 50053
Commune postale: Grenoble Cedex 01

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-12-11 📅
Date de publication: 2017-12-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 240-498695
Se réfère à l'avis: 2017/S 126-256951
Numéro JO-S: 240

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-11-06 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Recours possible devant le tribunal administratif en application des articles L 551-1 à L 551-12 (référé pré-contractuel) avant la signature, et L 551-13 (recours contractuel) du Code de justice administrative (CJA), dans les délais prévus à l'article R 551-7 du CJA. Dans un délai de 2 mois à compter de la notification de l'accord-cadre, un recours gracieux peut être déposé par écrit devant le président de Grenoble-Alpes Métropole, cette démarche suspendant le délai de recours contentieux. En outre, un recours de pleine juridiction est ouvert aux tiers intéressés, et peut être exercé dans les 2 mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique. Enfin, un recours contre une décision administrative, prévu aux articles R 421-1 à R 421-7 du CJA, peut être exercé dans les 2 mois suivant la notification ou publication de la décision de l'organisme.
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Source: OJS 2017/S 240-498695 (2017-12-11)