Solution de téléphonie et de communications unifiées: maintien en condition opérationnelle, évolution et prestations associées

Département d'Ille-et-Vilaine

Solution de téléphonie et de communications unifiées: maintien en condition opérationnelle, évolution et prestations associées.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-03-16. L'appel d'offres a été publié le 2017-02-03.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-02-03 Avis de marché
2017-05-30 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-02-03)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de communications et multimédias
Numéro de référence: 2017-TELEPHCOMU
Brève description:
Solution de téléphonie et de communications unifiées: maintien en condition opérationnelle, évolution et prestations associées.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de communications et multimédias 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de communications et multimédias 📦
Matériel de télécommunications 📦
Services de conseil en télécommunications 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ille-et-Vilaine 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Département d'Ille-et-Vilaine
Adresse postale: 1 avenue de la Préfecture, CS 24218
Code postal: 35042
Commune postale: Rennes Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.ille-et-vilaine.fr 🌏
Courrier électronique: dsi.administration@ille-et-vilaine.fr 📧
Téléphone: +33 299023313 📞
Fax: +33 299023444 📠
URL des documents: https://marches.megalisbretagne.org 🌏
URL pour la participation: https://marches.megalisbretagne.org 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-02-03 📅
Date limite de soumission: 2017-03-16 📅
Date de publication: 2017-02-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 027-047611
Numéro JO-S: 27
Informations complémentaires
L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 4 ans à compter de sa notification — résiliable annuellement. Les candidats au lot no 1 ne pourront pas se porter candidat pour le lot no 4.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 2 340 000 EUR 💰
Nombre maximal de lots attribués à un seul soumissionnaire: 3
Informations sur les lots:
Chacun des lots fera l'objet d'un accord-cadre à bons de commande séparé. Les candidats pourront présenter une offre pour un ou plusieurs lots.
Les candidats aux lots 1 à 3 ne pourront pas répondre au lot no4.
Intitulé du lot: Evolution et maintenance des architectures de téléphonie et communications unifiées et prestations associées
Numéro du lot: 1
Brève description:
Évolution et maintenance des architectures de téléphonie et communications unifiées et prestations associées.
Valeur estimée hors TVA: 1 370 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Informations complémentaires:
L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 4 ans à compter de sa notification — résiliable annuellement.
Les candidats au lot no 1 ne pourront pas se porter candidat pour le lot no 4.
Intitulé du lot: Évolution et maintenance des PABX autonomes des sites départementaux dont les collèges et prestations associées
Numéro du lot: 2
Brève description:
Évolution et maintenance des PABX autonomes des sites départementaux dont les collèges et prestations associées.
Valeur estimée hors TVA: 440 000 EUR 💰
Informations complémentaires: Les candidats au lot no 2 ne pourront pas se porter candidat au lot no 4.
Intitulé du lot: Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'un outil de pilotage orienté qualité d'accueil téléphonique et prestations associées
Numéro du lot: 3
Brève description:
Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'un outil de pilotage orienté qualité d'accueil téléphonique et prestations associées.
Valeur estimée hors TVA: 210 000 EUR 💰
Informations complémentaires: Les candidats au lot no 3 ne pourront pas se porter candidat au lot no 4.
Intitulé du lot: Accompagnement aux usages, assistance à maîtrise d'ouvrage pour le pilotage et l'ingénierie et prestations associées
Numéro du lot: 4
Brève description:
Accompagnement aux usages, assistance à maîtrise d'ouvrage pour le pilotage et l'ingénierie et prestations associées.
Valeur estimée hors TVA: 320 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une durée de 4 ans à compter de sa notification — résiliable annuellement
les candidats au lot no 4 ne pourront pas répondre aux lots no 1 à 3.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
Département d'Ille-et-Vilaine.
Département d'ille-et-vilaine.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-03-17 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.megalisbretagne.org 🌏
URL des documents: https://marches.megalisbretagne.org 🌏

Référence
Informations complémentaires
Cette consultation sera passée en application des articles 4 de l'ordonnance du 23 Juillet 2015 et 78 et 80 du décret du 25.3.2016 relatif aux accords-cadres à bons de commande.
Les accords-cadres à bons de commande (un par lot) seront conclus sans minimum ni maximum avec un opérateur économique pour une durée de 4 ans résiliable annuellement.
Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat à l'adresse électronique suivante: https://marches.e-megalisbretagne.org.
Aucune demande d'envoi du dossier sur support physique n'est autorisée.
En cas de groupement, aucune forme n'est imposée pour répondre à la présente consultation. En cas de groupement conjoint, le mandataire sera nécessairement solidaire.
Le Pouvoir Adjudicateur impose la transmission des documents par voie électronique à l'adresse suivante :https://marches.e-megalisbretagne.org.
Aucun autre mode de transmission n'est autorisé.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Rennes
Adresse postale: Hôtel de Bizien — 3 contour de la Motte CS 44416
Commune postale: Rennes Cedex
Code postal: 35044
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 223212828 📞
Courrier électronique: greffe.ta-rennes@juradm.fr 📧
Fax: +33 299635684 📠
Adresse Internet: http://rennes.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 027-047611 (2017-02-03)
Avis d'attribution de marché (2017-05-30)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 2 340 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Département d'Ille et Vilaine

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-05-30 📅
Date de publication: 2017-06-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 104-207834
Se réfère à l'avis: 2017/S 027-047611
Numéro JO-S: 104
Informations complémentaires
Accord-Cadre à bons de commande avec un opérateur économique sans montant minimum ni montant maximum estimé à 1 370 000 EUR HT.

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Évolution et maintenance des architectures de téléphonie et communications unifiées et prestations associées
Informations complémentaires:
Accord-Cadre à bons de commande avec un opérateur
économique sans montant minimum ni montant maximum estimé à 1 370 000 EUR HT.
économique sans montant minimum ni montant maximum estimé à 440 000 EUR HT.
économique, sans montant minimum ni montant maximum estimé à 210 000 EUR HT.
Accord-Cadre à bons de commande, avec un opérateur économique, sans montant minimum, ni montant maximum estimé à 320 000 EUR HT.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Description des engagements du soumissionnaire pour garantir les évolutions
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Description des engagements du soumissionnaire pour garantir un niveau de support et de conseil efficient à destination des équipes du Département
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Description de l'adéquation des solutions proposées au regard des autres besoins exprimés
Critère de qualité (pondération): 10
Pondération du prix: 35
Critère de qualité (nom): Descritpion des engagements du soumissionnaire pour garantir les évolutions
Critère de qualité (pondération): 30
Pondération du prix: 50
Critère de qualité (nom): Description de l'adéquation de la solution proposée au regard des besoins exprimés
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Description de la méthodologie de déploiement, des phases de recette
Maintenance et exploitation de la solution
Pondération du prix: 30
Critère de qualité (nom): Compétences et expériences de l'équipe dédiée
Organisation et efficience des prestations
Pondération du prix: 20

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-05-30 📅
2017-05-19 📅
Source: OJS 2017/S 104-207834 (2017-05-30)