Services de téléphonie fixe et d'accueil téléphonique
Le marché public a pour objet les communications voix depuis les postes fixes (accès au réseau téléphonique et transport des communications) et les services d'accueil téléphonique liés à la gestion de la relation client de deux pouvoirs adjudicateurs: Lyon Métropole Habitat et l'Opac du Rhône. Un groupement de commande a été constitué entre ces 2 acheteurs. Lyon Métropole Habitat, coordonnateur du groupement, a la charge de mener la procédure de passation.
lyon Métropole Habitat est né de la scission de l'OPAC du Rhône au 1.1.2016. Il compte 750 collaborateurs et gère sur le territoire de la Métropole de Lyon 65 000 locataires.
L'OPAC du Rhône (779 859 297 00029) premier bailleur social du département du Rhône compte 290 collaborateurs et gère sur son territoire 23 000 locataires.
il sera conclu un accord-cadre, alloti en 2 lots, sans minimum ni maximum en valeur et quantité, exécuté par émission de bons de commande et conclusion de marchés subséquents.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-06-12.
L'appel d'offres a été publié le 2017-05-12.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2017-05-12
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Avis de marché
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| 2017-09-20
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Avis d'attribution de marché
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