Service d'assistance aux utilisateurs internes des outils et services informatiques d'Arte France et de ses filiales
Le présent marché a pour objet la prestation d'un support technique d'assistance («helpdesk») de niveau N1, composé d'un Équivalent temps plein (ETP), qui intervient en renfort du responsable Helpdesk déjà en place au sein de la Direction des technologies et des réseaux de diffusion d'Arte France, permettant de régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs internes des outils et services informatiques d'Arte France et de ses filiales (Arte France Cinéma et Arte France Développement),
— soit environ 300 utilisateurs,
— de diagnostiquer une panne,
— d'en effectuer le dépannage.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-11-24.
L'appel d'offres a été publié le 2017-10-19.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2017-10-19
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Avis de marché
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| 2018-04-11
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Avis d'attribution de marché
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