Brève description
La Direction des usages et infrastructures informatiques (DUIN) a mené à bien des projets logiciels structurants pour son système d'information et notamment la mise en œuvre un outil de Gestion de la relation citoyen basé sur Microsoft Dynamics CRM, et son déploiement au travers des différentes directions métier.
Le présent accord-cadre porte sur la réalisation de prestations de paramétrage et de développement dans l'environnement Microsoft Dynamics CRM.
Il s'agit d'un accord-cadre donnant lieu à la passation de marchés subséquents, avec un opérateur économique, sans montant minimum avec un montant maximum. Montant maximum sur toute la durée du marché: 800 000 EUR HT.