Prestations de téléassistance technique les samedis, dimanches et jours fériés, pour les points de contact La Poste Relais
La Direction du Support Et de la Maintenance (DSEM) de La Poste assure les activités de déploiement et de maintenance des équipements informatiques, réseau, automates et de sûreté pour l'ensemble des sites du Réseau La Poste. Elle intervient également en support aux utilisateurs au travers de son centre d'appels.
La DSEM recherche un prestataire pour assurer les services de ce centre d'appel aux La Poste Relais les samedis, dimanches et jours fériés de 8:00 à 20:00.
Le service demandé est un support à distance N1 pour l'assistance à l'utilisation et la remise en service des équipements et outils informatiques.
A titre d'information, les La Poste Relais représentent aujourd'hui environ 2 600 sites, répartis sur tout le territoire français.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-12-15.
L'appel d'offres a été publié le 2017-11-27.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2017-11-27
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Avis de marché
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