Prestations de construction, d'intégration, de déploiement et de maintenance de la nouvelle solution billettique francilienne

Syndicat des transports Ile-de-France

Le STIF poursuit la modernisation de la billettique en Ile-de-France. Ce programme de modernisation doit permettre de mettre en place un ensemble cohérent de services ayant pour objectif d'enrichir, de moderniser et de simplifier l'offre aux voyageurs relative à la billettique dans une trajectoire progressive ciblant 2021. La nouvelle solution billettique doit être conçue de manière à permettre une parfaite collaboration avec l'organisme chargé de l'exploitation et de la gestion opérationnelle des titres de transports en région Ile-de-France (GIE Comutitres) et les transporteurs (RATP, SNCF et Optile). La région Ile de France se positionne au 5ème rang des métropoles mondiales en termes économiques. Le transport représente un montant de 3,7 milliards d'euros de recette, 15 millions de voyageurs chaque jour, 11 millions de validation remontées quotidiennement. Sur le plan touristique, on dénombre 30 millions de visiteurs chaque année.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-05-05. L'appel d'offres a été publié le 2017-03-31.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Conduent business solution
• Worldline

Qui ?

• Syndicat des transports Ile-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-03-31	Avis de marché
2019-01-03	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-03-31)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques
Numéro de référence: 2016-105
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Syndicat des transports Île-de-France
Adresse postale: 39 bis — 41 rue de Châteaudun
Code postal: 75009
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.stif.info/ 🌏
Courrier électronique: marches.publics@stif.info 📧
Téléphone: +33 153592146 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_nnMQWj-Ke- 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_nnMQWj-Ke- 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-31 📅
Date limite de soumission: 2017-05-05 📅
Date de publication: 2017-04-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 067-126990
Numéro JO-S: 67
Informations complémentaires

A titre d'information, l'offre économiquement la plus avantageuse sera identifiée sur la base d'une pluralité de critères non-discriminatoires et liés à l'objet du marché et à ses conditions d'exécution, parmi lesquels figurent le critère du prix et plusieurs autres critères qui sont donnés dès à présent pour information à l'article 6.9 de l'annexe à l'avis de marché.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 100 000 000 EUR 💰
Brève description:

La conception, réalisation et mise en place d'un tel dispositif de SI Services demande la réalisation des prestations de services suivantes:

A ce jour, une décomposition prévisionnelle du futur marché est réfléchie comme telle :six (6) tranches dont une (1) tranche ferme et cinq (5) tranches optionnelles regroupant une ou plusieurs missions. Les missions identifiées sont les suivantes: mission nº 1: construction du système billettique, mission nº 2: Intégration avec les autres systèmes d'information et les équipements des exploitants, mission nº 3: Prestations liées à la préparation du déploiement progressif du nouveau système billettique, mission nº 4: : Prestations liées à la mise en production, mission nº 5: Maintenance du nouveau système billettique, mission nº 6: Assistance à l'exploitation applicative, mission nº 7: Réversibilité, mission nº 8: Conception et mise en œuvre de la solution Open Payment.

Valeur estimée hors TVA: 100 000 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 108 mois
Description des options:

Marché à tranches: le marché pourrait être fractionné en six (6) tranches dont une (1) tranche ferme et cinq (5) tranches optionnelles regroupant une ou plusieurs missions.

Marchés de prestations similaires: le STIF se réserve en outre le droit de conclure des marchés de prestations similaires sur le fondement de l'article 30 du décret 2016-360 du 25.3.2016.

Informations complémentaires:

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Locaux du prestataire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Imprimé DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses cotraitants) dans sa version mise à jour,et, les pouvoirs des personnes habilitées à engager le candidat, accompagné des documents énumérés au sein de l'annexe à l'avis de marché_partie1_article IV.

Situation économique et financière:

Imprimé DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) dans sa version mise à jour, disponible à l'adresse http:www.economie.gouv.fr/daj/formulaires, accompagné des documents énumérés au sein de l'annexe à l'avis de marché _Partie1_Article IV.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Les candidats devront justifier un chiffre d'affaire annuel égal d'au moins 200 000 000 euro (H.T.).

Capacité technique et professionnelle:

Liste et brève description des règles et critères:

Conformément aux dispositions de l'article 48.II du décret nº 2016-360 du 25.3.2016, les candidats sont informés que pour justifier de leurs capacités professionnelles, techniques et financières, ils peuvent demander à ce que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'un ou plusieurs opérateurs économiques (co-traitants, sous-traitants...). Il leur appartient dès lors de demander à l'appui de leur candidature que soient prises en compte les capacités de ce(s) opérateur(s) économique(s) et de justifier ainsi du fait qu'ils en disposent pour l'exécution du marché. Cette preuve peut être apportée par tout moyen approprié conformément à l'article 50 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Modalités de financement: le financement se fera sur les fonds propres du STIF. Modalités de paiement: avance possible / le délai global de paiement est de trente jours (30) à compter de la date de réception de la demande de paiement établie et transmise conformément aux dispositions contractuelles. Le règlement est effectué par l'agent comptable du STIF. Le défaut de paiement dans les délais prévus fait courir de plein droit et sans autre formalité des intérêts moratoires. En cas de retard de paiement, une indemnité forfaitaire de 40 EUR pour frais de recouvrement s'ajoute systématiquement aux pénalités de retard dues au créancier. Ce montant forfaitaire s'ajoute aux intérêts moratoires, mais n'est pas inclus dans la base de calcul des pénalités.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Les soumissionnaires doivent présenter leur candidature, soit en qualité de candidats individuels, soit en qualité de membres d'un groupement d'opérateurs économiques (conjoint ou solidaire). Ils ne peuvent pas cumuler les 2 qualités. Le mandataire d'un groupement ne pourra participer qu'à un seul groupement et ne pourra pas se présenter en tant que candidat individuel. En cas de groupement conjoint, le mandataire sera solidaire de chacun des membres du groupement. La solidarité du mandataire apparaît en effet indispensable, en cas de défaillance de l'un des membres du groupement, pour assurer la continuité des prestations tout au long de l'opération eu égard notamment à sa durée et à sa destination. Dans le cas d'un groupement, il est décidé que l'intégrateur sera mandataire. Tout groupement admis à dialoguer ne pourra modifier sa composition que dans les conditions fixées par l'article 45-IV du décret nº 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics.

Procédure
Nombre maximum de candidats: 05
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Les critères objectifs de limitation de candidats seront les suivants: 1 / Capacité professionnelle du candidat: 50 %. 2 / Capacité technique du candidat: 40 %. 3 / Capacité financière du candidat: 10 %. Voir l'annexe à l'avis de marché_partie 1_article VI 6.2 pour de plus amples informations.

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 2018-11-30 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 28750007800012
Contact
Point de contact: M. le directeur général du STIF / secrétariat général /AJMP — marchés publics (Mme Ariana Grunbaum)
Adresse du profil d'acheteur: http://www.achatpublic.com/ 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_nnMQWj-Ke- 🌏

Référence
Informations complémentaires

Pour information: une annexe à l'avis de marché est déposée sur le profil acheteur du STIF et complète le présent avis de marché // Selon la phase de la procédure de dialogue compétitif, des documents de la consultation seront mis à disposition des opérateurs économiques.

Au vu du type même de la procédure de dialogue compétitif, les documents de la consultation sont évolutifs. Il est impératif que les opérateurs économiques retirent l'intégralité des documents. Les opérateurs économiques qui remettent une candidature sont supposés connaître parfaitement l'ensemble des pièces mises à leur disposition sur le profil acheteur.

1 / Modalités de dépôt des candidatures: les candidats sont invités à répondre par voie électronique à l'adresse indiquée au I.3) de la présente annonce.

2/ Calendrier prévisionnel de la procédure de mise en concurrence: — validation des candidatures et date d'envoi estimée des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: fin juin 2017 — phase(s) de dialogue: à partir de novembre 2017 — début des missions: au plus tard décembre 2018.

3 / Prime: Au vu de l'article 57 du décret 2016-360 du 25.3.2016, une prime sera allouée aux candidats, sélectionnés pour la phase offre. Les modalités d'attribution de la prime seront fixées au sein du règlement de consultation_ phase dialogue.

4 / Demandes de précisions par les candidats et modalités de modification du DCE par le maître d'ouvrage: pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les candidats devront faire parvenir une demande écrite, au plus tard le 21.4.2017. L'adresse du site de dématérialisation est la suivante: https://www.achatpublic.com. Une réponse sera alors adressée à toutes les entreprises inscrites sur le profil acheteur, 08 jours au plus tard avant la date limite de réception des candidatures. Le STIF se réserve le droit d'apporter des modifications de détail.

5 / Validation des candidatures: avant l'entrée en phase de dialogue, les potentiels candidats retenus devront produire les documents demandés au sein de l'annexe à l'avis de marché_ partie 1_ art. Iv_4.2.

6 / Confidentialité: Un engagement de confidentialité sera demandé à l'ensemble des soumissionnaires qui seront amenés à participer à la procédure de dialogue compétitif.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 067-126990 (2017-03-31)

Avis d'attribution de marché (2019-01-03)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le STIF poursuit la modernisation de la billettique en Île-de-France. Ce programme de modernisation doit permettre de mettre en place un ensemble cohérent de services ayant pour objectif d'enrichir, de moderniser et de simplifier l'offre aux voyageurs relative à la billettique dans une trajectoire progressive ciblant 2021. La nouvelle solution billettique doit être conçue de manière à permettre une parfaite collaboration avec l'organisme chargé de l'exploitation et de la gestion opérationnelle des titres de transports en région Île-de-France (GIE Comutitres) et les transporteurs (RATP, SNCF et Optile). La région Île-de-France se positionne au 5

Valeur totale du marché: 60653006.41 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse Internet: http://www.iledefrance-mobilites.fr 🌏
Courrier électronique: marches.publics@iledefrance-mobilites.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-01-03 📅
Date de publication: 2019-01-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 005-008127
Se réfère à l'avis: 2017/S 067-126990
Numéro JO-S: 5

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

La conception, réalisation et mise en place d'un tel dispositif de SI services demande la réalisation des prestations de services suivantes: à ce jour, une décomposition prévisionnelle du futur marché est réfléchie comme telle: quatre (4) tranches dont une (1) tranche ferme et trois (3) tranches optionnelles regroupant une ou plusieurs missions. Les missions identifiées sont les suivantes:

— mission 1: missions transverses,

— mission 2: mise en œuvre des services et de la solution palier 1 (canal mobile),

— mission 3: mise en œuvre des services et de la solution palier 2 (compte mobilité),

— mission 4: mise en œuvre des services et de la solution palier 3 (Navigo liberté, compte fidélité, compte mobilité élargi et multi-services),

— mission 5: mise en œuvre des composants et des fonctionnalités du SI Services nécessaires à l'intégration de l'ensemble des équipements de vente et de distribution avec le SIS et réalisation de l'intégration d'une première typologie d'équipements de vente et de distribution (une typologie de TPV et une typologie d'automate),

— mission 6: mise en œuvre des composants et des fonctionnalités du SI Services nécessaires à l'intégration de l'ensemble des équipements de validation et de contrôle avec le SI Services et réalisation de l'intégration d'une 1

— mission 7: maintenance des logiciels standards nécessaires au fonctionnement de la solution,

— mission 8: prestations d'évolutions des fonctionnalités du SI Services,

— mission 9: prestations de formation,

— mission 10: maintien en condition opérationnelle de la solution.

Description des options:

Marché à tranches: le marché pourrait être fractionné en quatre (4) tranches dont une (1) tranche ferme et trois (3) tranches optionnelles regroupant une ou plusieurs missions.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère 1) Compréhension des enjeux, du besoin du STIF et capacité à être force de proposition
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Critère 2) Pertinence et qualité de la solution fonctionnelle et technique proposée
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Critère 3) Compréhension de l'environnement projet et des contraintes dintégration
Critère 4) Phasage et optimisation des délais de réalisation des prestations
Critère de coût (nom): Critère 5) Offre financière
Critère de coût (pondération): 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-11-16 📅
Nom: Worldline
Commune postale: Bezons
Pays: France 🇫🇷
Ile-de-France 🏙️
Nom: Conduent business solution
Commune postale: Guilherand Granges
Valeur totale du marché: 60653006.41 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur Général du STIF / DGA FR / FAC / commande publique (Mme Ariana Grunbaum)

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 07 rue de Jouy
Source: OJS 2019/S 005-008127 (2019-01-03)

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