Prestations de cadrage, exigences et contrôles, Centre de compétences et expertise pour le pôle CLIFFS (clients, facturation, finances, support) de la DSI d'Enedis
Le marché « Cadrage, exigences et contrôles, Centre de compétences et expertise » se situe tout au long du cycle de vie du projet, tout d'abord en amont du projet avec l'étude et le cadrage du besoin, puis avec la formulation des exigences (fonctionnelles, techniques, sécurité, …) relatives au projet et qui permettra de définir le cadre d'exécution de la prestation de réalisation.
Le besoin est divisé en 6 lots:
— 2 lots multi-attributaires, attribués chacun à un maximum de 3 attributaires sans exclusion inter-lots:
Lot 1: Cadrage, exigences et contrôles
Lot 2: Centre de compétences et expertise réglementaire, finance et gestion
— 4 lots mono-attributaires:
Lot 3 — Centre de compétences et expertise concessions
Lot 4 — Centre de compétences et expertise immobilisations
Lot 5 — Expertise méthodologique dédiée au SI Back Office
Lot 6 — Expertise technique dédiée au SI Back Office
Les activités seront plus détaillées dans un document dans le rfi 36519.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-03-06.
L'appel d'offres a été publié le 2017-02-16.
Avis d'attribution de marché (2018-01-08) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Enedis SA
Adresse postale: Tour Enedis — 34 place des Corolles
Commune postale: Paris la Défense
Code postal: 92079
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“EDF SA — Direction des achats informatique et Telecom — Tour EDF — 20 place de la défense — 92050 Paris la Défense”
Téléphone: +33 156653218📞
Courrier électronique: francine.potet@edf.fr📧
Région: Ile-de-France🏙️
URL: http://www.edf.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de cadrage, exigences et contrôles, centre de compétences et expertise pour le pôle Cliffs (clients, facturation, finances, support) de la DSI...”
Titre
Prestations de cadrage, exigences et contrôles, centre de compétences et expertise pour le pôle Cliffs (clients, facturation, finances, support) de la DSI d'Enedis
rfi 36519
Le marché «cadrage, exigences et contrôles, centre de compétences et expertise» se situe tout au long du cycle de vie du projet, tout d’abord en amont du projet avec l’étude et le cadrage du besoin, puis avec la formulation des exigences (fonctionnelles, techniques, sécurité,…) relatives au projet et qui permettra de définir le cadre d’exécution de la prestation de réalisation.
Le besoin est divisé en 6 lots:
— 2 lots multi-attributaires, attribués chacun à un maximum de 3 attributaires sans exclusion inter-lots:
—— lot 1: cadrage, exigences et contrôles,
—— lot 2: centre de compétences et expertise réglementaire, finance et gestion.
— 4 lots mono-attributaires:
—— lot 3 – centre de compétences et expertise Concessions,
—— lot 4 – centre de compétences et expertise Immobilisations,
—— lot 5 – expertise méthodologique dédiée au SI Back Office,
—— lot 6 – expertise technique dédiée au SI Back Office.
Les activités seront plus détaillées dans un document dans le RFI 36519.
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Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Cadrage, exigences et contrôle
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Lieu d'exécution: Ile-de-France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Sites de l'entreprise en Île-de-France
Description du marché:
“Les activités de ce lot s’appliquent à l’ensemble des missions du Pôle Cliffs.
Ce lot est dédié à:
— la contribution au processus de gestion de la demande...”
Description du marché
Les activités de ce lot s’appliquent à l’ensemble des missions du Pôle Cliffs.
Ce lot est dédié à:
— la contribution au processus de gestion de la demande des métiers et SI,
— la réalisation de dossiers d’émergence ou d’opportunité,
— la réalisation des analyses de risques,
— la préparation de dossiers de cadrage stratégique des projets et la formalisation de scénarios d’évolution du SI, à destination des instances de décision de l’entreprise,
— la déclinaison du projet en exigences fonctionnelles, techniques, organisationnelles, sécuritaires, d'urbanisation et de gains,
— la formalisation des moyens de contrôle des exigences, pendant la phase de réalisation du projet,
— l’appui au pilotage opérationnel des projets, à travers une coordination étroite avec les métiers et la mise en place d’une gouvernance et d’un outillage adéquat,
— l'élaboration, l'accompagnement et le suivi des recettes,
— l’élaboration et la conduite du changement du projet,
— l’établissement d’un bilan complet du projet avec les préconisations d'actions correctives dans l'objectif d'un processus d'amélioration continue,
— le pilotage et le suivi des demandes métiers de l’expression du besoin à la MEP des différents SI.
Ce lot doit permettre de répondre au fonctionnement du pôle/départements de:
— appui au pilotage de projet/département/pôle sur les aspects planning/qualité/coût,
— appui à l’élaboration des budget/PMT/commandes/marchés en cohérence avec les trajectoires et schéma directeur,
— reporting projet/département/pôle,
— appui à l’élaboration et au suivi du plan de performance projet/département/pôle.
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Options ✅
Description des options:
“La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend l'option de durée.
La durée ferme est de 3 ans puis 3 fois 1 an optionnels.”
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Centre de compétence et expertise réglementaire, finance et facturation
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Sites de l'entreprise en Île-de-France.
Description du marché:
“Les activités de ce lot sont:
— l'apport d’expertise sur le domaine réglementaire, à travers la réalisation d’études spécifiques (analyse d’impacts, audit,...”
Description du marché
Les activités de ce lot sont:
— l'apport d’expertise sur le domaine réglementaire, à travers la réalisation d’études spécifiques (analyse d’impacts, audit, benchmark, analyse des risques,…), l’organisation et la coordination des métiers et des entités de la DSI à des fins de réussite de la transformation du SI, face aux enjeux réglementaires imposés par la CRE,
— l’apport d’expertise sur le domaine de la finance, à travers l’analyse fonctionnelle et l’amélioration des processus métier d’Enedis, notamment dans le cadre du projet de refonte du SI financier du groupe,
— toute autre expertise fonctionnelle liée à la gouvernance des processus et données (organisation, cartographie, qualité, sécurité, traitements,…) liés aux domaines finance et facturation du pôle Cliffs d’Enedis.
Le domaine finance couvre tous les processus de facturation, de contrôle de gestion, de fiscalité, d’achat, de comptabilité,….
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Centre de compétence et expertise concessions
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“L’activité demandée consiste en l’apport d’expertise sur les concessions, compte-rendu des activités de concessions (CRAC) et collectivités locales. Il...”
Description du marché
L’activité demandée consiste en l’apport d’expertise sur les concessions, compte-rendu des activités de concessions (CRAC) et collectivités locales. Il s’agit de prestations d’analyse pointue sur la compréhension et l’anticipation des enjeux réglementaires et d’innovation auxquels l’entreprise doit et devra faire face, à travers la réalisation d’études spécifiques (analyse de coûts, analyse d’impacts, audit, benchmark de solutions, analyse des risques,…) et de veille réglementaire en coordination avec les métiers.
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Centre de compétence et expertise Immobilisations
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“L’activité demandée consiste en l’apport d’expertise sur le domaine des immobilisations, en tenant compte des spécificités d’Enedis (cadre réglementaire,...”
Description du marché
L’activité demandée consiste en l’apport d’expertise sur le domaine des immobilisations, en tenant compte des spécificités d’Enedis (cadre réglementaire, régime concessionnaire, volumétrie, mode de financement…). Il s’agit de prestations d’analyse pointue sur la compréhension et l’anticipation des enjeux réglementaires et d’innovation auxquels l’entreprise doit et devra faire face, à travers la réalisation d’études spécifiques (analyse de coûts, analyse d’impacts, audit, benchmark de solutions, analyse des risques,…) et de veille réglementaire en coordination avec les métiers.
Aujourd’hui, Enedis mène un projet de transformation structurant de son SI Immobilisations, afin de faire face aux besoins d’individualisation et de localisation des matériels, imposés par la Loi de transition énergétique (LTE) et par le projet Adèle.
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Expertise méthodologique dédiée au SI back office
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché:
“Le panel des activités de ce lot est très large et doit couvrir tous les besoins en expertise méthodologique de gestion de réalisation des projets du pôle...”
Description du marché
Le panel des activités de ce lot est très large et doit couvrir tous les besoins en expertise méthodologique de gestion de réalisation des projets du pôle Cliffs, actuels et à venir, tels que:
— coaching Agile,
— analyse des SI en points de fonction,
— Business process management (BPM),
— Analyse de la servicisation des SI back office (fast IT – core IT), sur l’organisation et la mise en œuvre,
— lean management (gouvernance, processus,…),
— ergonomie, service design, mobile first,
— ….
Les activités à couvrir peuvent prendre la forme d’un audit organisationnel d’une structure ou d’un projet, d’une étude de transformation méthodologique d’un projet ou d’un département pour faire face à de nouveaux enjeux, d’un accompagnement de mise en place d’une démarche agile sur un projet, une analyse des processus métier et la proposition d’axes d’amélioration (BPM, service design, servicisation,…)….
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Expertise technique dédiée au SI back office
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Sites de l'Entreprise en Ile de France.
Description du marché:
“Le panel des activités de ce lot est très large et doit couvrir tous les besoins en expertise technique des projets du pôle CLIFFS, actuels et à venir, tels...”
Description du marché
Le panel des activités de ce lot est très large et doit couvrir tous les besoins en expertise technique des projets du pôle CLIFFS, actuels et à venir, tels que:
— Expertise technique autour des technologies de gestion et traitement de l’information en masse (BigData, Datamining, ...),
— Algorithmique & analyse prédictive mathématique,
— Expertise Objets Connectés, M2M, Communication Télécom,
— Expertise Block Chain,
— ....
Les activités à couvrir peuvent prendre la forme d’un audit de code, d’un audit de sécurité, d’une étude de faisabilité technique (architecture, nouvelle technologie, ...), la réalisation d’un POC (expérimentation), le benchmark de nouvelles solutions, ....
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2017/S 035-063864
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Cadrage, exigences et contrôle
Date de conclusion du contrat: 2017-12-20 📅
2️⃣
Numéro de contrat: 2
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Centre de compétence et expertise réglementaire, finance et facturation
3️⃣
Numéro de contrat: 3
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Centre de compétence et expertise concessions
4️⃣
Numéro de contrat: 4
Numéro d'identification du lot: 4
Titre: Centre de compétence et expertise immobilisations
5️⃣
Numéro de contrat: 5
Numéro d'identification du lot: 5
Titre: Expertise méthodologique dédiée au SI back office
6️⃣
Numéro de contrat: 6
Numéro d'identification du lot: 6
Titre: Expertise technique dédiée au SI back office
“Les candidats sont invités à présenter leur réponse et les documents demandés en III.2) sur la plateforme électronique portail achat d'EDF www.pha.edf.com...”
Les candidats sont invités à présenter leur réponse et les documents demandés en III.2) sur la plateforme électronique portail achat d'EDF www.pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés. Pour tout renseignement concernant le portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d' Ivalua que vous pouvez joindre par téléphone au +33 184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courrier électronique à: support-edf@ivalua.com. Pour accéder au RFI 36519:
— se connecter sur https://pha.edf.com,
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes RFX et sélectionner le RFI concerné,
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx,
— sur l'onglet accuser réception cocher «je souhaite répondre» ou «je ne souhaite pas répondre»,
— l'onglet «répondre» vous permettra d'apporter vos réponses à ce RFI. Les candidats pourront poser leurs questions éventuelles sur la messagerie du Portail achats pendant le délai de publication de l'avis de marché (ou RFI).
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971146📞
URL: http://www.tgi-nanterre.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre4
Adresse postale: 4 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971717📞
URL: http://www.tgi-nanterre.justice.fr🌏
Source: OJS 2018/S 006-010146 (2018-01-08)