Prestations d'assistance et de maintenance pour le parc informatique et téléphonique des services et des collèges du département de la Gironde

Département de la Gironde

L'accord-cadre a pour objet un ensemble de prestations d'assistance et de support à distance et proximité pour le parc informatique et téléphonique des services et des collèges (actuellement 105) du département de la Gironde en mode récurent et des prestations ponctuelles à la demande. La DSIN se doit d'offrir davantage de services aux territoires, d'accompagnement aux utilisateurs sur le terrain.
Les montants mini et maxi de l'accord-cadre pour chaque période d'exécution (de la date de notification jusqu'au 31.12.2018 puis pour chaque reconduction d'un an tacite sont fixés respectivement.
Montant minimum: sans.
Montant maximum: sans.
L'accord-cadre est exécutoire à compter de sa date de notification au titulaire jusqu'au 31.12.2018.
Toutefois, et à titre indicatif le montant des consommations passées s'élèvent à 500 000 EUR TTC par an, ces informations n'engagent pas l'administration.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-04-18. L'appel d'offres a été publié le 2017-03-15.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-03-15 Avis de marché
2017-11-29 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-03-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 17fs-Rdsin-0226-R
Brève description:
L'accord-cadre a pour objet un ensemble de prestations d'assistance et de support à distance et proximité pour le parc informatique et téléphonique des services et des collèges (actuellement 105) du département de la Gironde en mode récurent et des prestations ponctuelles à la demande. La DSIN se doit d'offrir davantage de services aux territoires, d'accompagnement aux utilisateurs sur le terrain. Les montants mini et maxi de l'accord-cadre pour chaque période d'exécution (de la date de notification jusqu'au 31.12.2018 puis pour chaque reconduction d'un an tacite sont fixés respectivement. Montant minimum: sans. Montant maximum: sans. L'accord-cadre est exécutoire à compter de sa date de notification au titulaire jusqu'au 31.12.2018. Toutefois, et à titre indicatif le montant des consommations passées s'élèvent à 500 000 EUR TTC par an, ces informations n'engagent pas l'administration.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Gironde 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour un lot uniquement
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Département de la Gironde
Adresse postale: esplanade Charles de Gaulle, CS 71223
Code postal: 33074
Commune postale: Bordeaux
Contact
Adresse Internet: http://www.gironde.fr 🌏
Courrier électronique: marches-publics@gironde.fr 📧
Téléphone: +33 556993333 📞
URL des documents: http://www.marches-publics.gironde.fr/ 🌏
URL pour la participation: http://www.marches-publics.gironde.fr/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-15 📅
Date limite de soumission: 2017-04-18 📅
Date de publication: 2017-03-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 055-101888
Numéro JO-S: 55
Informations complémentaires
Retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://www.marches-publics.gironde.fr/ Les offres seront jugées selon les critères suivants: Critère Valeur technique: 60 %. Sous critère: appréciation de l'organisation proposée au travers des moyens humains, des compétences et des matériels technique: 20. Sous critère: appréciation de l'organisation proposée par rapport au périmètre actuel et au futur périmètre: 20. Sous critère: gouvernance: 10. Sous critère: plan de progrès 10. Critère: prix 40 % sur la base de la somme du DQE.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'accord-cadre a pour objet un ensemble de prestations d'assistance et de support à distance et proximité pour le parc informatique et téléphonique des services et des collèges (actuellement 105) du département de la Gironde en mode récurent et des prestations ponctuelles à la demande. La DSIN se doit d'offrir davantage de services aux territoires, d'accompagnement aux utilisateurs sur le terrain.
Afficher plus
Les montants mini et maxi de l'accord-cadre pour chaque période d'exécution (de la date de notification jusqu'au 31.12.2018 puis pour chaque reconduction d'un an tacite sont fixés respectivement.
Montant minimum: sans.
Montant maximum: sans.
L'accord-cadre est exécutoire à compter de sa date de notification au titulaire jusqu'au 31.12.2018.
Toutefois, et à titre indicatif le montant des consommations passées s'élèvent à 500 000 EUR TTC par an, ces informations n'engagent pas l'administration.
Intitulé du lot: Prestations d'assistance et de maintenance
Numéro du lot: 1
Brève description: Prestations d'assistance et de maintenance.
Durée de l'accord: 12 mois
Description des renouvellements:
L'accord-cadre pourra ensuite faire l'objet de 3 reconduction(s) tacite(s) de 1 an au 1

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Cas 1: le candidat fait parvenir une réponse électronique avec le formulaire MPS sur la base de leur seul numéro SIRET.
Bénéficier d'une reprise des données d'identité de l'entreprise d'attester du respect des obligations sociales et fiscales. Une requête automatisée auprès des administrations lancée en mode sécurisé permettra de récapituler l'ensemble des attestations requises d'attester de la souscription des assurances appropriées, de ne pas être dans l'un des cas interdisant de soumissionner aux marchés publics, du pouvoir d'engager la société de saisir ses effectifs, ses chiffres d'affaires globaux et liés à l'objet du marché sur les 3 derniers exercices, si la situation juridique le permet.
Afficher plus
Cas 2: le candidat fait parvenir une réponse électronique sans expérimenter le formulaire MPS.
1 La lettre de candidature (partie I du kit de réponse) ou DC1;
2 La déclaration du candidat (partie II du kit de réponse) ou DC2.
Situation économique et financière:
Pièces exigées à l'appui de la candidature:
Pièce 1: une fiche de 3 références que le candidat jugera représentatives au regard de l'objet du présent avis d'appel public à la concurrence.
Pièce 2: une note de présentation portant sur l'identification des membres du groupement et décrivant les compétences et capacités de l'équipe proposée conformément aux attentes de l'article 2.8 du règlement de consultation.

Procédure
Nombre minimum de candidats: 3
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
La sélection des candidats se fera conformément aux articles 44 et 45 du du décret n° 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics.
— un critère de compétences examiné au travers de la cohérence des équipes des moyens humains affectés à l'opération, de leurs qualités, de leurs qualifications ainsi que de la cohérence économique et financière des groupements au regard du projet. (pièce 2),
Afficher plus
— un critère d'expérience examiné au regard des références présentées de natures et d'importance au moins équivalentes à celle de l'opération proposées. (pièce 1).
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Pondération du prix: 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 22330001300016
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gironde.fr/ 🌏
URL des documents: http://www.marches-publics.gironde.fr/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://www.marches-publics.gironde.fr/
Les offres seront jugées selon les critères suivants:
Critère Valeur technique: 60 %.
Sous critère: appréciation de l'organisation proposée
au travers des moyens humains, des compétences et des matériels technique: 20.
par rapport au périmètre actuel et au futur périmètre: 20.
Sous critère: gouvernance: 10.
Sous critère: plan de progrès 10.
Critère: prix 40 % sur la base de la somme du DQE.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Bordeaux
Adresse postale: 9 rue Tastet
Commune postale: Bordeaux
Code postal: 33063
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 556993800 📞
Courrier électronique: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr 📧
Fax: +33 556243903 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Référé pré-contractuel possible avant la signature du marché. Recours pour excès de pouvoir dans un délai de 2 mois à compter de la publicité ou de la notification des décisions.
Le référé contractuel devant la juridiction administrative saisie au plus tard le 31
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics
Adresse postale: 4 B esplanade Charles de Gaulle
Code postal: 33077
Téléphone: +33 556906530 📞
Fax: +33 556906500 📠
Source: OJS 2017/S 055-101888 (2017-03-15)
Avis d'attribution de marché (2017-11-29)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'accord-cadre à pour objet un ensemble de prestations d'assistance et de support à distance et proximité pour le parc informatique et téléphonique des services et des collèges (actuellement 105) du Département de la Gironde en mode récurent et des prestations ponctuelles à la demande. La DSIN se doit d'offrir davantage de services aux territoires, d'accompagnement aux utilisateurs sur le terrain. Les montants mini et maxi de l'accord-cadre pour chaque période d'exécution (de la date de notification jusqu'au 31.12.2018 puis pour chaque reconduction d'un an tacite sont fixés respectivement). Montant minimum: sans. Montant maximum: sans. L'accord-cadre est exécutoire à compter de sa date de notification au titulaire jusqu'au 31.12.2018 toutefois, et à titre indicatif le montant des consommations passées s'élèvent à 500 000 EUR TTC par a.
Afficher plus
Valeur totale du marché: 1633672.62 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Gironde 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-11-29 📅
Date de publication: 2017-12-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 231-481980
Se réfère à l'avis: 2017/S 055-101888
Numéro JO-S: 231
Informations complémentaires
Conformément à la loi n° 78-753 du 17.7.1978 portant diverses mesures d'amélioration entre l'administration et le public et diverses dispositions d'ordre administratif, social et fiscal, le point de contact auprès duquel le marché peut être consulté sur place ou pour obtenir une copie dudit marché est: Conseil Général de la Gironde, service de la Commande Publique, immeuble Gironde, 1 esplanade Charles de Gaulle, CS 71223, 33074 Bordeaux Cedex, tél. 05 56 99 33 33.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'accord-cadre à pour objet un ensemble de prestations d'assistance et de support à distance et proximité pour le parc informatique et téléphonique des services et des collèges (actuellement 105) du Département de la Gironde en mode récurent et des prestations ponctuelles à la demande. La DSIN se doit d'offrir davantage de services aux territoires, d'accompagnement aux utilisateurs sur le terrain.
Afficher plus
Les montants mini et maxi de l'accord-cadre pour chaque période d'exécution (de la date de notification jusqu'au 31.12.2018 puis pour chaque reconduction d'un an tacite sont fixés respectivement).
L'accord-cadre est exécutoire à compter de sa date de notification au titulaire jusqu'au 31.12.2018 toutefois, et à titre indicatif le montant des consommations passées s'élèvent à 500 000 EUR TTC par a.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-11-14 📅

Référence
Informations complémentaires
Conformément à la loi n° 78-753 du 17.7.1978 portant diverses mesures d'amélioration entre l'administration et le public et diverses dispositions d'ordre administratif, social et fiscal, le point de contact auprès duquel le marché peut être consulté sur place ou pour obtenir une copie dudit marché est:
Afficher plus
Conseil Général de la Gironde, service de la Commande Publique, immeuble Gironde, 1 esplanade Charles de Gaulle, CS 71223, 33074 Bordeaux Cedex, tél. 05 56 99 33 33.
Source: OJS 2017/S 231-481980 (2017-11-29)