Mise en place des outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et de la gestion des stocks

Eau de Paris

Le marché est soumis aux dispositions applicables aux entités adjudicatrices, la gestion de la maintenance du parc industriel et du patrimoine bâti relevant de l'activité d'eau de Paris en tant qu'opérateur de réseau d'eau potable. Le marché a pour objet la refonte du système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et de la gestion des stocks. Le déploiement du logiciel sera multi-sites. À titre indicatif, le nombre d'utilisateurs est d'environ 900 personnes pouvant initier une demande d'intervention dont environ 400 acteurs de maintenance.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-05-22. L'appel d'offres a été publié le 2017-04-13.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• CARL International

Qui ?

• Eau de Paris

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-04-13	Avis de marché
2018-08-08	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-04-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion des installations
Numéro de référence: 15S0069
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion des installations 📦
Code CPV supplémentaire: Logiciels de gestion des installations 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Eau de Paris
Adresse postale: 19 rue Neuve Tolbiac, CS 61373
Code postal: 75214
Commune postale: Paris Cedex 13
Contact
Adresse Internet: http://eaudeparis.fr/ 🌏
Courrier électronique: claire.digne@eaudeparis.fr 📧
Téléphone: +33 158063400 📞
URL des documents: http://eaudeparis.fr/marches-publics/ 🌏
URL pour la participation: http://eaudeparis.fr/marches-publics/ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-04-13 📅
Date limite de soumission: 2017-05-22 📅
Date de publication: 2017-04-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 075-145929
Numéro JO-S: 75
Informations complémentaires

Les prestations sont organisées en 2 phases d'exécution. Phase 1 de projet: conception, intégration et déploiement du système d'information. Phase 2 de service continu: support, maintenance corrective, évolutive et maintenance des licences ainsi que l'hébergement et l'exploitation de la solution proposée et la mise en œuvre de la réversibilité ou transférabilité.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Les fonctionnalités et prestations qui seront déployées avec l'outil de GMAO sont les suivantes: gestion des données de références (patrimoine, base articles, ....) — instruction, planification et réalisation d'une intervention — pilotage de l'activité logistique (dont la gestion des stocks et des magasins) — déploiement et mise en œuvre d'une solution de mobilité (pour la gestion des stocks et la réalisation des interventions de maintenance sur le terrain) — suivi des coûts et des budgets — reporting et pilotage — interface avec les SI d'eau de Paris (SI achats, comptable, RH, etc.) — fourniture de licences — formation des utilisateurs — prestations d'hébergement et d'exploitation de la solution qui, compte tenu de la criticité des missions d'eau de Paris, devront être réalisées dans le cadre d'un système de management de la sécurité des systèmes d'information (de type ISO 27001 ou équivalent,...). Le marché est conclu à prix unitaires et forfaitaires.

Durée de l'accord: 60 mois
Description des renouvellements:

Le marché est reconductible de manière tacite 3 fois, pour une période de 12 mois chacune, soit une durée maximale du marché de 96 mois. Le titulaire de l'accord-cadre ne peut pas refuser la reconduction selon les dispositions de l'article 16-ii du décret n° 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics.

Description des options:

Le marché comprend une tranche ferme et une tranche optionnelle. L'entité adjudicatrice pourra recourir à un marché public négocié sans publicité ni mise en concurrence pour la réalisation de prestations similaires.

Informations complémentaires:

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Les prestations sont principalement exécutées dans les locaux du titulaire.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Documents à fournir par le candidat: (1) Une lettre de candidature ou habilitation du mandataire par ses cotraitants avec déclaration sur l'honneur justifiant que le candidat ne fait l'objet d'aucune interdiction de soumissionner mentionnée aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n° 2015—-899 du 23.7.2015 et qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du Code du travail, concernant l'emploi des travailleurs handicapés en utilisant le formulaire DC1 ou tout autre document contenant les mêmes informations.

Situation économique et financière:

(2) Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les 3 derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique, dans la mesure où les informations sur ces chiffres d'affaires sont disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

(3) Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années et ce, pour les services liés à chaque phase d'exécution (phase 1 de projet et phase 2 de service continu/hébergement et exploitation).

(4) Indication des titres d'études et professionnels du candidat ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services de même nature que celles du marché public;

(5) Une liste des principaux services effectués au cours des cinq dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé ainsi que le nom du ou des logiciel(s) mis en œuvre, le secteur d'activité du destinataire, les prestations/fonctionnalités déployées, l'éventuel partenariat, le déploiement multi-site, le nombre d'utilisateurs, le montant de chaque phase d'exécution des prestations (phase projet et phase service continu/hébergement et exploitation).

Liste et brève description des règles et critères:

Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique. Une grille de réponse est mise à la disposition des candidats sur le profil acheteur d'eau de Paris pour présenter leur liste des principaux services. Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat, même s'il s'agit d'un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui. Dans ce cas, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché. Pour justifier de ses capacités financières, techniques et professionnelles, le candidat peut utiliser le formulaire DC2.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Aucune garantie spécifique n'est exigée.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Mode de financement: ressources propres de l'établissement. Mode de paiement: Virement bancaire (mandat administratif). Les paiements seront effectués selon les modalités définies au cahier des clauses administratives particulières. Délai de paiement: 30 jours conformément aux dispositions du décret no 2013-269 du 29.3.2013. Son dépassement ouvre droit au bénéfice des intérêts moratoires. Versement d'une avance: Une avance sera accordée au titulaire du marché conformément aux articles 110 et suivants du décret no 2016—-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics. Son remboursement interviendra dans les conditions fixées à l'article 111 dudit décret.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Aucune forme imposée. En cas d'attribution du marché à un groupement conjoint, le mandataire du groupement sera solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles. Un candidat ne peut pas se présenter en qualité de candidat individuel et de membres d'un ou plusieurs groupements. Un candidat ne peut pas se présenter en qualité de membres de plusieurs groupements.

Procédure
Nombre minimum de candidats: 5
Nombre maximum de candidats: 7
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur général
Adresse du profil d'acheteur: http://eaudeparis.fr/marches-publics/ 🌏
URL des documents: http://eaudeparis.fr/marches-publics/ 🌏
Pays: Paris 🏙️

Référence
Informations complémentaires

(a) Critères de sélection des candidatures: (1) Garantie professionnelle: elle sera appréciée en fonction de la pertinence des références de services présentées (une grille de réponse est mise à la disposition des candidats pour présenter leur liste de références sur le profil acheteur d'eau de Paris) (50 %). (2) Garantie technique: elle sera appréciée en fonction de la pertinence des moyens dont le candidat dispose pour la réalisation de prestations de service de même nature que celles du marché au vu des renseignements demandés relatifs aux effectifs et aux indications des titres d'études et professionnels (30 %). (3) Garanties économiques et financières: elles seront appréciées en fonction des renseignements fournis concernant la capacité économique et financière (20 %).

(b) Conditions de remise des offres ou des candidatures: en application de l'article 40-ll-2° du décret no 2016-360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics, le dossier de candidature puis d'offre (pour les candidats sélectionnés) sont à remettre obligatoirement par voie dématérialisée sur le profil acheteur à l'adresse: http://www.eaudeparis.fr/marchespublics. Les coordonnées de l'assistance technique du profil acheteur sont les suivantes: support-okmarche@omnikles.com ou par téléphone au 08 25 00 13 26. La signature électronique n'est pas requise au stade de la remise des candidatures et offres. Les candidats doivent tenir compte des aléas de la transmission électronique. Par conséquent, ils doivent prendre leurs précautions afin de s'assurer que la transmission électronique de leur pli est complète et entièrement achevée avant la date et l'heure limite de dépôt. Les candidats sont autorisés à transmettre par voie postale ou contre récépissé une copie de sauvegarde soit sur support physique électronique (clé USB de préférence), soit sur support papier. Les copies de sauvegarde doivent être transmises sous pli cacheté portant clairement le nom du candidat et la mention [Copie de sauvegarde — affaire no 15s0069 — ne pas ouvrir] et parvenir à Eau de Paris avant les date et heure limites de réception des candidatures ou des offres. Les copies de sauvegarde ne sont ouvertes que si un programme malveillant est détecté dans l'offre électronique ou si l'offre électronique est arrivée hors délais.

(C) Calendrier prévisionnel de la procédure de passation: date prévisionnelle d'envoi du dossier de consultation aux candidats sélectionnés: 12.6.2017 — date prévisionnelle de remise de l'offre initiale: 31.7.2017 — date prévisionnelle de remise de l'offre finale: 22.12.2017 — date prévisionnelle de notification 17.5.2018. Ces dates prévisionnelles ne sont données qu'à titre indicatif et pourront être ajustées en fonction des besoins.

(D) Le cahier des charges et les documents de la consultation (Dce) ne seront remis qu'aux candidats dont la candidature aura été sélectionnée.

(e) Le délai de validité de l'offre est celui de l'offre finale remise au terme des négociations.

(F) Les candidats ne sont pas autorisés à assister à l'ouverture des offres.

(G) La transmission des candidatures et des offres par courrier électronique est interdite.

(H) DUME: en application de l'article 49 du décret no 2016-360 du 25.3.2016, le candidat peut présenter sa candidature sous la forme d'un dossier unique de marché européen (Dume), au format papier ou son équivalent numérisé, en lieu et place des documents mentionnés ci-dessus. Il devra néanmoins fournir toutes les informations et justificatifs demandés ci-dessus permettant l'appréciation de son aptitude à exercer l'activité professionnelle, de sa capacité économique et financière ainsi que de sa capacité technique et professionnelle à exécuter le marché. Le DUME électronique n'est en revanche pas admis.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 075-145929 (2017-04-13)

Avis d'attribution de marché (2018-08-08)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le marché est soumis aux dispositions applicables aux entités adjudicatrices, la gestion de la maintenance du parc industriel et du patrimoine bâti relevant de l'activité d'eau de Paris en tant qu'opérateur de réseau d'eau potable. Le marché a pour objet la refonte du système de Gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et de la gestion des stocks. Le déploiement du logiciel sera multi-sites. À titre indicatif, le nombre d'utilisateurs est d'environ 900 personnes pouvant initier une demande d'intervention dont environ 400 acteurs de maintenance.

Valeur totale du marché: 1 970 960 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-08-08 📅
Date de publication: 2018-08-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 153-352019
Se réfère à l'avis: 2017/S 075-145929
Numéro JO-S: 153

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Mise en place des outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): technique
Critère de qualité (pondération): 50 %
Prix (pondération): 50 %

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-06-08 📅
Nom: Carl International
Adresse postale: 361 allée des Noisetiers
Commune postale: Limonest
Code postal: 69760
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: info@carl.eu 📧
Valeur totale du marché: 1 970 960 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 12

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juram.fr 📧
Source: OJS 2018/S 153-352019 (2018-08-08)

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