Mise à disposition d'une base de connaissances et gestion de courriels entrants pour la branche famille du régime général de la sécurité sociale

CNAF

Le présent marché a pour objet la mise à disposition et le déploiement d'une base de connaissances et d'une solution de réponse aux courriels entrants pour les professionnels de la relation de service en charge de la réponse aux courriels (sur le réseau des caisses d'allocations familiales). Il comporte également des prestations ponctuelles d'évolutions, de formation et de réversibilité.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-09-18. L'appel d'offres a été publié le 2017-08-11.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2017-08-11 Avis de marché
2017-09-12 Informations complémentaires
2017-12-22 Avis d'attribution de marché
Informations complémentaires (2017-09-12)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Cnaf
Adresse postale: Département affaires juridiques et commandes publiques, 32 avenue de la Sibelle
Commune postale: Paris
Code postal: 75685
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 145656713 📞
Courrier électronique: demat@cnaf.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.caf.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://www.meoss.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Mise à disposition d'une base de connaissances et gestion de courriels entrants pour la branche famille du régime général de la sécurité sociale. 04/17”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet la mise à disposition et le déploiement d'une base de connaissances et d'une solution de réponse aux courriels entrants pour...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2017/S 155-322105

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2017-09-18 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2017-09-22 📅
L'heure: 15:00
Autres informations complémentaires

“La date limite de remise des offres est repoussée au vendredi 22.9.2017 à 15:00 heures. Une nouvelle version du dossier de consultation est publiée sur la...”    Afficher plus
Source: OJS 2017/S 178-365145 (2017-09-12)