Le marché objet du présent achat a pour objectif de couvrir les besoins d'appuis techniques et fonctionnels, et appuis au pilotage, pour le MCO des applications et pour les projets SI de RTE.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-09-18.
L'appel d'offres a été publié le 2017-08-10.
Avis d'attribution de marché (2018-12-11) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: RTE — Réseau de transport d'électricité
Adresse postale: Immeuble Cœur Défense Tour A — 100 esplanade du Général de Gaulle
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Code postal: 92932
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Margaux Robitaille
Téléphone: +33 179248033📞
Courrier électronique: margaux.robitaille@rte-france.com📧
Fax: +33 179248231 📠
Région: France🏙️
URL: https://www.rte-france.com🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.rte-france.com/fr/contact/supplier🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI de RTE
Produits/services: Services d'assistance technique informatique📦
Brève description:
“Le marché objet du présent achat a pour objectif de couvrir les besoins d'appuis techniques et fonctionnels, et appuis au pilotage, pour le MCO des...”
Brève description
Le marché objet du présent achat a pour objectif de couvrir les besoins d'appuis techniques et fonctionnels, et appuis au pilotage, pour le MCO des applications et pour les projets SI de RTE.
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Ce contrat est divisé en lots ✅
Majoritairement dans les locaux des titulaires en France métropolitaine, ponctuellement dans les locaux de RTE (Paris, La Défense et à partir de 2020, site de Jonage en banlieue lyonnaise)
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Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis fonctionnels et techniques pour les applications SI et sites internet de RTE correspondant aux technologies indiquées, en phase de MCO et en phase projet.
Les activités demandées aux titulaires concernent notamment:
— le pilotage d’une prestation concernant des applications, des projets et des études, dont le nombre et la nature évoluent dans le temps,
— l’assistance de niveau 2, le support aux utilisateurs et aux exploitants, l’analyse des incidents,
— l’identification d’exigences techniques et fonctionnelles,
— les études d’impacts techniques et/ou fonctionnels,
— la migration de données,
— la gestion technique et fonctionnelle des environnements de recette, y compris la validation des packages de livraison des TMA,
— la préparation et assistance des opérations de MEP,
— relecture et mise à jour de documentation technique et fonctionnelle,
— la préparation, pilotage et déroulement des campagnes de tests,
— la coordination de l’activité sur les applications concernées,
— études d’ergonomie.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant aux technologies indiquées et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
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Options ✅
Description des options: 3 options de prolongation de 12 mois chacune.
Description
Informations complémentaires:
“RTE se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.”
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies SAP
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
“Majoritairement dans les locaux des titulaires en France métropolitaine, ponctuellement dans les locaux de RTE (Paris, La Défense).”
Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis et techniques pour les applications SI de RTE basées sur des technologies SAP, en phase de MCO et en phase projet.
Les activités demandées aux titulaires concernent notamment:
— l’assistance de niveau 2,
— l’identification d’exigences fonctionnelles et techniques,
— les études d’impacts fonctionnelles et techniques,
— la migration de données,
— la préparation et assistance des opérations de MEP,
— relecture et mise à jour de documentation technique et fonctionnelle,
— la préparation, pilotage et déroulement des campagnes de tests,
— la coordination de l’activité sur les applications concernées.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant aux technologies indiquées et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies SIG
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis techniques pour les applications SI de RTE basées sur des technologies SIG, en phase de MCO et en phase projet.
Les activités demandées aux titulaires concernent notamment:
— l’assistance de niveau 2, le support aux utilisateurs et aux exploitants, l’analyse des incidents,
— l’identification d’exigences techniques,
— les études d’impacts techniques,
— la migration de données,
— la gestion technique et fonctionnelle des environnements de recette,
— la préparation et assistance des opérations de MEP
— la préparation, pilotage et déroulement des campagnes de tests.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant aux technologies indiquées et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies Microsoft et adhérentes” Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis techniques pour les applications SI de RTE basées sur des technologies Microsoft et adhérentes, en phase de MCO et en phase projet.
Les activités demandées aux titulaires concernent notamment:
— l’assistance de niveaux 1 et 2,
— l’identification d’exigences techniques, et fonctionnelles,
— les études d’impacts techniques, et fonctionnelles,
— la migration de données,
— la gestion technique et fonctionnelle des environnements de recette,
— la préparation et assistance des opérations de MEP,
— relecture et mise à jour de documentation technique et fonctionnelle,
— la préparation, pilotage et déroulement des campagnes de tests.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant aux technologies indiquées et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: domaine finances
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis fonctionnels et techniques pour les applications SI de RTE du domaine dinances (comptabilité/trésorerie) en phase de MCO et en phase projet.
Les activités demandées au titulaire concernent notamment:
— l’assistance de niveaux 1 et 2, le monitoring fonctionnel quotidien des applicatifs trésorerie,
— l’identification d’exigences techniques et fonctionnelles,
— les études d’impacts techniques et/ou fonctionnels,
— la migration de données,
— la gestion technique et fonctionnelle des environnements de recette,
— la préparation et assistance des opérations de MEP,
— relecture et mise à jour de documentation technique et fonctionnelle,
— la préparation, pilotage et déroulement des campagnes de tests,
— la coordination de l’activité sur les applications concernées.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant au domaine indiqué et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: domaine RH/Paye
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis fonctionnels et techniques pour les applications SI de RTE du domaine RH/Paye en phase de MCO et en phase projet.
Les activités demandées au titulaire concernent notamment:
— l’assistance de niveaux 1 et 2,
— l’identification d’exigences techniques et fonctionnelles,
— les études d’impacts techniques et/ou fonctionnels,
— la migration de données,
— la gestion technique et fonctionnelle des environnements de recette,
— la préparation et assistance des opérations de MEP,
— relecture et mise à jour de documentation technique et fonctionnelle,
— la préparation, pilotage et déroulement des campagnes de tests,
— la coordination de l’activité sur les applications concernées.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant au domaine indiqué et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: appui au pilotage
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché:
“Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis...”
Description du marché
Ce lot a pour objectif de permettre à l’ensemble des départements de la DSIT de RTE de bénéficier à terme d’un marché alloti couvrant les besoins d’appuis aux chefs de projets (pilotage, étude d’ergonomie, conception d’outils de formation et chef de projet) pour les applications SI de RTE.
Les activités demandées aux titulaires concernent notamment:
— planification et suivi des phases projets,
— définition de l’organisation d’un projet (gouvernance, outil de suivi, de pilotage,…),
— conduite de réunions (comités projet, cellules de crise),
— encadrement d’équipes (recetteurs, développeurs, architectes,…),
— reporting (avancement, risques, alertes,…),
— conception/réalisation de supports et outils de formation.
Les titulaires devront être en mesure de prendre en charge dès la notification, la majorité des besoins relatifs à de nouvelles applications correspondant au domaine indiqué et d’assurer en parallèle une reprise progressive (environ 2 ans) du périmètre des applications existantes dans le périmètre des marchés actuels.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2017/S 154-320492
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies et langages transverses (JEE, Oracle, Linux, SQL, C/C++, PHP, ECM et Mobilité)”
Date de conclusion du contrat: 2018-09-26 📅
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies SAP
3️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies SIG
4️⃣
Numéro d'identification du lot: 4
Titre:
“Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: technologies Microsoft et adhérentes”
5️⃣
Numéro d'identification du lot: 5
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: domaine finances
6️⃣
Numéro d'identification du lot: 6
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: domaine RH/Paye
7️⃣
Numéro d'identification du lot: 7
Titre: Marché d'appuis mutualisés pour les applications SI: appui au pilotage
8️⃣
Numéro de contrat: 2
9️⃣
Numéro de contrat: 3
1️⃣0️⃣
Numéro de contrat: 4
1️⃣1️⃣
1️⃣2️⃣
1️⃣3️⃣
1️⃣4️⃣
1️⃣5️⃣
1️⃣6️⃣
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010📞
Fax: +33 14723161 📠 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Référé précontractuel prévu aux articles 5 et suivants de l'ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Référé précontractuel prévu aux articles 5 et suivants de l'ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique. Le recours doit être formé avant la conclusion du contrat.
Référé contractuel prévu aux articles 11 et suivants de l'ordonnance nº 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrat de la commande publique.
Le recours doit être formé au plus tard le 31 jour suivant la publication au Journal officiel de l'Union européenne de l'avis d'attribution du contrat ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique, suivant la notification de la conclusion du contrat.
En l'absence de publication d'avis ou de la notification, la juridiction peut être saisie jusqu'à l'expiration d'un délai de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat en vertu de l'article 1441-3 du code de procédure civile.
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010📞
Fax: +33 14723161 📠
Source: OJS 2018/S 241-551808 (2018-12-11)