Gestion de la centrale téléphonique d'information et de réservation des transports publics de l'Allier

Département de l'Allier

Le présent accord-cadre consiste à gérer la centrale téléphonique de mobilité Trans'Allier qui permet d'assurer une information aux voyageurs sur les offres de transports collectifs dans le département de l'allier, les réservations sur le réseau Trans'Allier (transport à la demande, services à réservation) ainsi que sur les services de transports à la demande délégués à certaines communautés de communes (Bassin de Gannat, Bocage Bourbonnais, Varennes Forterre, Montagne Bourbonnaise).
Le titulaire devra mettre en œuvre un service téléphonique accessible au n° 0 800 800 966 qui permet d'assurer l'information voyageur et la réservation pour les services à déclenchement du réseau Trans'Allier et d'autres partenaires à compter du 1.12.2017.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-05-22. L'appel d'offres a été publié le 2017-04-18.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-04-18 Avis de marché
2017-09-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-04-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'appui dans le domaine des transports terrestres
Numéro de référence: 17s0017
Brève description:
Le présent accord-cadre consiste à gérer la centrale téléphonique de mobilité Trans'Allier qui permet d'assurer une information aux voyageurs sur les offres de transports collectifs dans le département de l'allier, les réservations sur le réseau Trans'Allier (transport à la demande, services à réservation) ainsi que sur les services de transports à la demande délégués à certaines communautés de communes (Bassin de Gannat, Bocage Bourbonnais, Varennes Forterre, Montagne Bourbonnaise). Le titulaire devra mettre en œuvre un service téléphonique accessible au n° 0 800 800 966 qui permet d'assurer l'information voyageur et la réservation pour les services à déclenchement du réseau Trans'Allier et d'autres partenaires à compter du 1.12.2017.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'appui dans le domaine des transports terrestres 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'appui dans le domaine des transports terrestres 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Allier 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Département de l'Allier
Adresse postale: 1 avenue Victor Hugo
Code postal: 03016
Commune postale: Moulins
Contact
Adresse Internet: http://www.allier.fr 🌏
Courrier électronique: correspondance-mp@allier.fr 📧
Téléphone: +33 470344003 📞
URL des documents: http://www.allier.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.allier.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-04-18 📅
Date limite de soumission: 2017-05-22 📅
Date de publication: 2017-04-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 077-148948
Numéro JO-S: 77
Informations complémentaires
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.allier.fr Le pouvoir adjudicateur met à disposition le dossier de consultation par voie électronique à l'adresse suivante :http://www.marches-publics.info/accueil.htm
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent accord-cadre consiste à gérer la centrale téléphonique de mobilité Trans'Allier qui permet d'assurer une information aux voyageurs sur les offres de transports collectifs dans le département de l'allier, les réservations sur le réseau Trans'Allier (transport à la demande, services à réservation) ainsi que sur les services de transports à la demande délégués à certaines communautés de communes (Bassin de Gannat, Bocage Bourbonnais, Varennes Forterre, Montagne Bourbonnaise).
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Le titulaire devra mettre en œuvre un service téléphonique accessible au n° 0 800 800 966 qui permet d'assurer l'information voyageur et la réservation pour les services à déclenchement du réseau Trans'Allier et d'autres partenaires à compter du 1.12.2017.
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Le présent accord-cadre consiste à gérer la centrale téléphonique de mobilité Trans'Allier qui permet d'assurer une information aux voyageurs sur les offres de transports collectifs dans le département de l'Allier, les réservations sur le réseau Trans'Allier (transport à la demande, services à réservation) ainsi que sur les services de transports à la demande délégués à certaines communautés de communes (Bassin de Gannat, Bocage Bourbonnais, Varennes Forterre, Montagne Bourbonnaise).
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Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
La durée de validité de l'accord-cadre est fixée à 2 ans à compter de la date de notification et elle est reconductible de manière tacite 2 fois, pour une période de 1 an, soit une durée maximale de 4 ans.
Description des options: L'option consiste dans les reconductions de l'accord-cadre.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— formulaire DC1, lettre de candidature _ habilitation du mandataire par ses co-traitants. (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat),
— formulaire DC2, déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement. (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat).
Situation économique et financière:
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle:
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années,
— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 18:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-05-24 📅
Heure d'ouverture des offres: 00:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 22030001600080
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.allier.fr 🌏
URL des documents: http://www.allier.fr 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Hôtel du Département: DAG/Commande publique
Commune postale: Moulins Cedex
Pays: Allier 🏙️

Référence
Informations complémentaires
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.allier.fr
Le pouvoir adjudicateur met à disposition le dossier de consultation par voie électronique à l'adresse suivante :http://www.marches-publics.info/accueil.htm

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Clermont-Ferrand
Adresse postale: 6 cours Sablon
Commune postale: Clermont-Ferrand
Code postal: 63033
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 473146100 📞
Courrier électronique: greffe.ta-clermont-ferrand@juradm.fr 📧
Fax: +33 473146122 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Recours possibles:
— référé pré-contractuel,
— référé contractuel,
— recours en contestation de validité du contrat, jurisprudence «Tarn-et-Garonne».
Cf. le greffe du tribunal à l'adresse ci-dessus.
Source: OJS 2017/S 077-148948 (2017-04-18)
Avis d'attribution de marché (2017-09-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent accord-cadre consiste à gérer la centrale téléphonique de mobilité Trans'Allier qui permet d'assurer une information aux voyageurs sur les offres de transports collectifs dans le département de l'allier, les réservations sur le réseau Trans'Allier (transport à la demande, services à réservation) ainsi que sur les services de transports à la demande délégués à certaines communautés de communes (bassin de Gannat, Bocage Bourbonnais, Varennes Forterre, Montagne Bourbonnaise). Le titulaire devra mettre en œuvre un service téléphonique accessible au no 0 800 800 966 qui permet d'assurer l'information voyageur et la réservation pour les services à déclenchement du réseau Trans'Allier et d'autres partenaires à compter du 1.12.2017.
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Valeur totale du marché: 404 800 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Allier 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Departement de l'Allier

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-09-15 📅
Date de publication: 2017-09-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 180-369092
Se réfère à l'avis: 2017/S 077-148948
Numéro JO-S: 180
Informations complémentaires
Le montant de 297899 EUR HT correspond au montant de la simulation du titulaire. Critère de jugement des offres: Prix des prestations: 40 % Valeur technique: 60 %.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent accord-cadre consiste à gérer la centrale téléphonique de mobilité Trans'Allier qui permet d'assurer une information aux voyageurs sur les offres de transports collectifs dans le département de l'allier, les réservations sur le réseau Trans'Allier (transport à la demande, services à réservation) ainsi que sur les services de transports à la demande délégués à certaines communautés de communes (bassin de Gannat, Bocage Bourbonnais, Varennes Forterre, Montagne Bourbonnaise).
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Le titulaire devra mettre en œuvre un service téléphonique accessible au no 0 800 800 966 qui permet d'assurer l'information voyageur et la réservation pour les services à déclenchement du réseau Trans'Allier et d'autres partenaires à compter du 1.12.2017.
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Procédure
Critères d'attribution
Critère de coût: Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Pondération du coût: 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-06-23 📅

Référence
Informations complémentaires
Le montant de 297899 EUR HT correspond au montant de la simulation du titulaire.
Critère de jugement des offres:
Prix des prestations: 40 %
Valeur technique: 60 %.

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours: Cf. Le greffe du tribunal à l'adresse ci-dessus.
Source: OJS 2017/S 180-369092 (2017-09-15)