Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la transformation DIGITALE de SNCF.
Dans ce contexte, la Direction des Systèmes d'Informations de SNCF doit fournir les services portant sur les réseaux de transport de données ainsi que la téléphonie fixe et mobile.
Ce marché concerne la fourniture suivante:
— Lot 1: Téléphonie mobile
— Lot 2: Téléphonie fixe — Interco TDM
— Lot 3: Téléphonie fixe — Trunk SIP * Tel as a Service
— Lot 4: Conférence audio et vidéo
— Lot 5: Transformation Technologie et Sécurité
— Lot 6: Services Cloud de sécurité
— Lot 7: Centre d'exploitation réseau et sécurité — NOC
— Lot 8: Connectivité Cloud, Internet et Solutions d'hébergement
— Lot 9: Connectivité intersites
— Lot 10: Connectivité M2M
— Lot 11: Internet des Objets
— Lot 12: Accompagnement transformation.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-03-02.
L'appel d'offres a été publié le 2017-01-27.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre: Fourniture de services réseaux et Télécoms (Projet Digifirst)
16767
Produits/services: Services de télécommunications📦
Brève description:
“Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la transformation digitale de SNCF.
Dans ce contexte, la Direction des systèmes d'informations de SNCF doit...”
Brève description
Le présent marché s'inscrit dans le cadre de la transformation digitale de SNCF.
Dans ce contexte, la Direction des systèmes d'informations de SNCF doit fournir les services portant sur les réseaux de transport de données ainsi que la téléphonie fixe et mobile.
Ce marché concerne la fourniture suivante:
— lot 1: téléphonie mobile,
— lot 2: téléphonie fixe — Interco TDM,
— lot 3: téléphonie fixe — Trunk SIP — Tel as a Service,
— lot 4: conférence audio et vidéo,
— lot 5: transformation technologie et sécurité,
— lot 6: services Cloud de sécurité,
— lot 7: centre d'exploitation réseau et sécurité — NOC,
— lot 8: connectivité Cloud, internet et solutions d'hébergement,
— lot 9: connectivité intersites,
— lot 10: connectivité M2M,
— lot 11: internet des objets,
— lot 12: accompagnement transformation.
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Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de Téléphonie mobile
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de téléphonie mobile📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Sur l'ensemble du territoire français métropolitain.
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire SNCF (GPF) a engagé une transformation digitale ambitieuse, orientée «Mobile First». Pour soutenir cette stratégie, SNCF a...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire SNCF (GPF) a engagé une transformation digitale ambitieuse, orientée «Mobile First». Pour soutenir cette stratégie, SNCF a accéléré les projets de mobilité portant ainsi le parc mobile à 150 000 lignes (hors ligne M2M) avec la répartition suivante:
— 40 000 abonnements voix only (en décroissance au profit d'abonnements voix/data),
— 75 000 abonnements voix/data,
— 35 000 abonnements data uniquement.
Cette consultation vise à adresser les principaux points suivants:
— accompagner les programmes structurants « Mobile Pour Tous » dans le contexte de la «Transformation de la téléphonie»,
— obtenir une offre complète et simple articulées autour de forfait illimités voix et / ou data sans engagement,
— fournir une offre différenciante garantissant la qualité de service, la disponibilité et la mise à disposition des meilleures technologies du marché (5G, VoLTE, VoWifi...),
— bénéficier d'une couverture sans faille notamment dans les enceintes SNCF (bâtiments, gares, voies ferrés, trains),
— anticiper l'arrivée de nouvelles technologies qui constitueront les futures offres opérateurs,
— disposer d'une gestion simple et automatisée des lignes mobiles et fluidifier le processus de souscription et de portabilité,
— rendre compte en temps réel de l'usage des actifs mobiles déployés et de la qualité de service fournie,
— obtenir une alternative crédible aux solutions PMR actuelles basée sur les réseaux LTE opérateurs et étendre leurs usages couverts,
— fourniture de solutions de gestion de la qualité de service pour les lignes mobiles,
— interfaçage avec l'outil de gestion de flotte retenu par SNCF.
Cette consultation ne comprend pas la fourniture de terminaux mobiles.
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Options ✅
Description des options:
“Option 1: durée du marché: 60 mois fermes + 3x12 mois optionnels.
Option 2: services de PMR.
Option 3: fourniture de solutions de gestion de la qualité de...”
Description des options
Option 1: durée du marché: 60 mois fermes + 3x12 mois optionnels.
Option 2: services de PMR.
Option 3: fourniture de solutions de gestion de la qualité de service pour les lignes mobiles.
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Informations complémentaires:
“Le présent marché constitue un lot, dans le cadre d'une stratégie d'allotissement globale réalisée par l'entité d'achat.”
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de Téléphonie Fixe — Interco TDM
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services de téléphonie et de transmission de données📦
Description du marché:
“La téléphonie fixe représente aujourd'hui au sein du Groupe Public Ferroviaire SNCF 150 000 lignes présentes sur 750 sites physiques ventilées comme suit:
—...”
Description du marché
La téléphonie fixe représente aujourd'hui au sein du Groupe Public Ferroviaire SNCF 150 000 lignes présentes sur 750 sites physiques ventilées comme suit:
— 120 000 lignes analogiques,
— 17 000 lignes Skype,
— 13 000 lignes ToIP,
— 439 T2 et 690 T0 répartis sur 450 sites physiques,
— 180 000 SDAs.
Le périmètre associé à cette consultation consiste en 450 sites ayant des interconnexions opérateur. (T0, T2, ou groupement de T0, T2).
Ce lot consiste principalement en:
— La fourniture d'accès physiques (T0/T2) et services associés (groupements, SDAs, ...),
— La collecte et écoulement du trafic sortant / entrant,
— La sécurisation entrante (entre sites proches, lointains, accès central SIP),
— Des engagements et mesures de qualité,
— La fourniture de reportings (top 10, détails, … QoS….).
Cette consultation ne comprend pas:
— La fourniture de liens en vue de couvrir la téléphonie ferroviaire.
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Description des options: Option 1: Durée du marché: 60 mois fermes + 3x12 mois optionnels.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de Téléphonie Fixe Trunk SIP - Téléphonie as a Service
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications intégrés📦
Produits/services supplémentaires: Services de téléphonie IP📦
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications, excepté téléphone et transmission de données📦
Description du marché:
“La téléphonie fixe représente aujourd'hui au sein du Groupe Public Ferroviaire SNCF 150 000 lignes présentes sur 750 sites physiques ventilées comme suit:
—...”
Description du marché
La téléphonie fixe représente aujourd'hui au sein du Groupe Public Ferroviaire SNCF 150 000 lignes présentes sur 750 sites physiques ventilées comme suit:
— 120 000 lignes analogiques,
— 17 000 lignes Skype,
— 13 000 lignes ToIP.
Ce lot reflète les attendus du Groupe Public Ferroviaire (GPF) autour de deux parties principales:
— La collecte d'appels Trunk-SIP qui inclut notamment:
+ Des interconnexions opérateur Trunk-SIP de capacité importante situés sur des sites centraux afin d'émettre et de recevoir les appels SNCF.
+ Des interconnexions Trunk-SIP de capacité moindre pour les sites locaux sur certains sites critiques ayant besoin d'une plus forte sécurisation.
+ La fourniture de solutions palliatives à l'arrêt prochain du RTC.
+ Des solutions de mesure de la QoS et des engagements sur qualité des services délivrés.
— La « Telephony as a Service » et éventuellement d'autres propositions pour prendre en compte la fin prochaine du service RTC.
Cette solution vise à permettre au Groupe Public Ferroviaire d'envisager progressivement une externalisation complète de la gestion de sa téléphonie fixe au profit d'un tiers.
Ce lot consiste principalement en:
— Des interconnexions opérateur Trunk-SIP de capacité importante situés sur des sites centraux afin d'émettre et de recevoir les appels SNCF,
— Des interconnexions Trunk-SIP de capacité moindre pour les sites locaux sur certains sites critiques ayant besoin d'une plus forte sécurisation,
— La fourniture d'une solution de Téléphonie as a Service, hébergée et opérée par un fournisseur,
— La fourniture de solutions palliatives à l'arrêt prochain du RTC,
— Des solutions de mesure de la qualité de service délivrée et des engagements sur qualité des services délivrés.
Cette consultation ne comprend pas:
— La fourniture de terminaux téléphoniques,
— La fourniture de solutions ou de prestations en lien avec la gestion de ces terminaux.
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de Conférence (Audio et Vidéo)
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Produits/services supplémentaires: Services de téléconférence📦
Description du marché:
“Ce lot vise à choisir un partenaire en charge de gérer, déployer et d'opérer pour le compte du Groupe Public Ferroviaire SNCF une gamme de services d'audio...”
Description du marché
Ce lot vise à choisir un partenaire en charge de gérer, déployer et d'opérer pour le compte du Groupe Public Ferroviaire SNCF une gamme de services d'audio et de vidéo conférence.
Les prestations demandées dans ce lot comprendront:
— La fourniture de services d'audio et de vidéo conférences de bout en bout y compris les terminaux et les codecs associés,
— Des engagements de qualité de service de bout en bout,
— Une solution offrant une expérience utilisateur ergonomique et intégrée,
— Des garanties concernant l'évolution des services actuels avec les nouvelles technologiques à venir,
— De la mise à disposition d'interfaces permettant d'interconnecter le futur système d'information SNCF à ceux des soumissionnaires (gestion et reporting principalement).
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Transformation technologie et Sécurité (Projet Solutions Maintenance)
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se doter d'un environnement réseau managé répondant à divers enjeux:
— Tous les sites connectés au réseau sont traités de manière homogène, qu'ils soient internes ou externes, datacenters ou Etablissements, physiques ou dans le Cloud,
— Les sites critiques sont traités en très haut débit,
— Le réseau est maitrisé et sécurisé, la résilience est accrue.
Au niveau de la sécurité, SNCF souhaite mettre les technologies au service de la transformation de sa stratégie sécurité orientée services et utilisateurs (de façon globale, homogène et transparente). D'un point de vue sécurité, l'objectif sera de construire un Point d'Accès SNCF Sécurisé (PASS) prenant en charge le routage des flux vers le Système d'information ou vers Internet, leur chiffrement éventuel, leur analyse et leur journalisation.
Ce lot inclut la fourniture, l'intégration et la maintenance de différentes fonctionnalités:
— De supervision de bout en bout des services de connectivité au SI:
+ Ticketing.
+ Alarming/Incidentologie.
+Visibilité applicative et métrologie.
+ Classification et marquage des flux dans la CoS opérateur.
+ Optimisation et compression.
+ Orchestration.
— Eléments de construction du PASS (Point d'Accès SNCF Sécurisé):
+ Ségrégation et cloisonnement (firewall).
+ Accès distants sécurisés (VPN).
+ Analyse et contrôle des flux (sondes IPS/IDS, Sandbox, Pare-feu applicatif web, antivirus).
+ Filtrage (proxy et reverse proxy).
+ CASB Cloud Access Security Broker (visibilité des applications, identité des utilisateurs, contrôle d'accès, protection et chiffrement des données).
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Supervision de bout en bout du réseau avec référentiel commun,
— Un routage homogène entre les différents réseaux,
— Une meilleure connaissance des flux transportés,
— Un capacity planning et une meilleure gestion de la capacité,
— Un marquage fin des applications,
— Une mise en œuvre rapide des changements de CoS,
— Une optimisation des flux transportés et de la bande passante utilisée,
— Une industrialisation des actions de configuration,
— Une sécurisation des échanges et des accès internet,
— Une traçabilité des flux,
— Une transformation de la stratégie SSI,
— Une visibilité et un contrôle des accès cloud officiels' et shadow IT,
— Une sécurité by-design.
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Description des options: Durée du marché: 36 mois fermes + 2x12 mois optionnels.
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services Cloud de Sécurité
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'interconnexion📦
Produits/services supplémentaires: Services internet📦
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom et souhaite opérer une...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom et souhaite opérer une transformation SSI visionnaire afin de passer du mode producteur au mode consommateur de services. DIGIFIRST constitue ainsi une opportunité de repositionner les briques de sécurité associées aux réseaux de communication, mais aussi d'uniformiser leur gouvernance et leur exploitation dans le temps.
A ce titre, les cinq mots-clés qui constitueront les principes fondamentaux des fonctions de sécurité de DIGIFIRST sont les suivants:
— Globalité,
— Homogénéité,
— Transparence,
— Visibilité,
— Agilité.
Cette transformation SSI orientée services et utilisateurs (de façons globale, homogène et transparente) permettra de répondre à divers enjeux:
— Les services de sécurité seront cohérents, efficaces et maitrisés,
— Construire un Point d'Accès SNCF Sécurisé prenant en charge le routage des flux vers le SI SNCF ou vers Internet, leur chiffrement éventuel, leur analyse et leur journalisation.
Pour ce faire, ce lot inclut la fourniture de différents services de sécurité du SI dans le Cloud:
— Ségrégation et cloisonnement (firewall),
— Accès distants sécurisés (VPN),
— Analyse et contrôle des flux (sondes IPS/IDS, Sandbox, Pare-feu applicatif web, antivirus),
— Filtrage (proxy et reverse proxy),
— CASB Cloud Access Security Broker (visibilité des applications, identité des utilisateurs, contrôle d'accès, protection et chiffrement des données).
Les services de sécurité doivent être rendus pour l'ensemble des utilisateurs du SI de la SNCF (plus de 136 000 en 2016).
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Une sécurisation des échanges et des accès internet,
— Une traçabilité des flux,
— Une transformation de la stratégie SSI,
— Une visibilité et un contrôle des accès cloud officiels' et Shadow IT et ainsi se prémunir des accès vers des systèmes / applications non validés par le Groupe,
— Un contrôle des volumétries d'échange de données,
— Une identification des usages des utilisateurs pour proposer de nouveaux services validés par le Groupe,
— Une sensibilisation des utilisateurs sur les services cloud existants et validés par le Groupe,
— Une validation des licences, génération des traces d'accès, afin d'éviter les fuites d'informations et protection contre les logiciels malveillants,
— Une sécurité by-design.
7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Centre d'exploitation réseau (NOC)
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Description du marché:
“SNCF souhaite créer un Centre d'Exploitation qui prendra en charge l'exploitation et le pilotage de l'ensemble des réseaux LAN/MAN/WAN.
SNCF souhaite...”
Description du marché
SNCF souhaite créer un Centre d'Exploitation qui prendra en charge l'exploitation et le pilotage de l'ensemble des réseaux LAN/MAN/WAN.
SNCF souhaite notamment confier à ce Centre d'Exploitation:
— Le pilotage de la disponibilité du Réseau, les Services de supervision permettant de détecter et enregistrer les incidents réseaux,
— La gestion des incidents et des problèmes,
— La gestion de l'inventaire du parc,
— Le maintien en conditions opérationnelles des équipements réseau incluant la gestion de l'obsolescence et les patchs,
— Le pilotage de la performance et de l'équilibre du Réseau:
+ Visibilité applicative.
+ Orchestration.
+ Métrologie.
+ ...
Ces activités se mettront progressivement en place en fonction de la maturité et de la disponibilité des solutions qui seront fournies par SNCF.
Une partie de ces solutions existe déjà et l'autre sera construite comme spécifié au lot 5 de cet appel d'offres.
8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Service de connectivité Cloud, Internet et Services d'hébergement
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire SNCF (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire SNCF (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se doter d'un environnement réseau managé répondant à divers enjeux:
— Tous les sites connectés au réseau sont traités de manière homogène, qu'ils soient internes ou externes, datacenters ou Etablissements, physiques ou dans le Cloud,
— Les sites critiques sont traités en très haut débit,
— Le réseau est maitrisé, la résilience est accrue.
Pour ce faire, ce lot inclut:
— Les services permettant l'accès aux fournisseurs de contenus et services Cloud et à l'internet,
— Des services d'hébergement pour les environnements d'accès aux services ci-dessus et pour des besoins propres de SNCF.
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Disposer d'un service qualitatif et capacitaire de raccordement au Cloud et à l'internet activable à la demande,
— Disposer d'environnements de connectivité sécurisés assurant la continuité du SI dans le cloud que ce soit:
+ en environnement public (Type Office 365 ou SalesForce).
+ en environnement privé (Sigma, SoftLayer).
— Offrir une connectivité de qualité avec des engagements de niveaux de service conformes aux attentes des Métiers.
9️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de connectivité intersites
Titre
Numéro d'identification du lot: 9
Description
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
Les réseaux...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
Les réseaux informatiques sont communément découpés en 3 catégories:
— LAN (Local Area Network): à l'échelle d'un bâtiment. Les LAN ne font pas partie du périmètre du présent dossier,
— MAN (Metropolitan Area Network): réseau à l'échelle d'une ville,
— WAN (Wide Area Network): réseau à l'échelle d'un pays.
Pour SNCF, ces réseaux permettent l'interconnexion des sites de SNCF pour les flux data en bas, haut et très haut débit: réseau généraliste SIRIUS et réseau de vente POLARIS notamment.
Ces services se matérialisent par les liens d'accès pour les réseaux WAN et MAN nécessaires au transport des données. Nous pouvons noter les volumétries suivantes:
— 4300 liens WAN dont 300 fibrés,
— 600 accès fibrés MAN (accès 100 Mbps et 1 Gbps),
— 11 liens (2x10 Gbps et 2x5 Gbps) constituant le cœur de réseau.
SNCF souhaite se doter d'un environnement réseau répondant à divers enjeux:
— Tous les sites connectés au réseau sont traités de manière homogène, qu'ils soient internes ou externes, Datacenters ou Etablissements, physiques ou dans le Cloud,
— Les sites critiques sont traités en très haut débit,
— Le réseau est maitrisé, la résilience est accrue.
SNCF souhaite également se doter de services d'accès télécoms de tous types nécessaires au transport des données tout en répondant à divers enjeux:
— Permettre la facilitation des synergies internes, notamment avec certains réseaux SNCF en propre en dissociant les services de connectivité et le Transport,
— Architecture sans couture du point de vue des utilisateurs,
— Utilisation de standards de marché à venir (ex: Whitebox).
Pour ce faire, ce lot inclut les services permettant l'interconnexion des sites de SNCF pour ces flux Data en bas, haut et très haut débit.
Ce lot ne comprend pas la fourniture de fibre noire ni de longueur d'ondes (type DWDM).
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Un renforcement des niveaux de disponibilité et de résilience,
— Une amélioration de la qualité et l'agilité du réseau,
— Une amélioration des engagements,
— Un accompagnement du développement digital de SNCF fournissant des services très haut débit,
— Une prise en compte des besoins temporaires de connectivité des clients (séminaires, événements, ...),
— La fourniture d'API pour l'orchestration.
Les caractéristiques macro du parc existant sont:
— 4300 liens WAN dont 300 fibrés,
— 600 accès fibrés MAN (accès 100 Mbps et 1 Gbps),
— 11 liens (2x10 Gbps et 2x5 Gbps) constituant le cœur de réseau.
1️⃣0️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de connectivité M2M
Titre
Numéro d'identification du lot: 10
Description
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se doter d'un environnement réseau managé répondant à divers enjeux:
— Assurer la connectivité des dispositifs embarqués existants dans les environnements métiers (valideurs, trains, ...),
— Accompagner le développement des nouveaux services de connectivités sécurisés et ouverts pour les objets à moyen et haut débit,
— Améliorer et garantir la couverture de service de connectivité des objets.
SNCF souhaite se doter de cartes SIM et abonnements de téléphonie Machine To Machine pour les échanges de données entre matériels.
Pour ce faire, ce lot inclut:
— Les services permettant la communication entre équipements et le SI de l'entreprise via le réseau mobile des opérateurs,
— La fourniture d'environnement de collecte et de livraison dédiés et sécurisés.
Les caractéristiques du parc existant sont:
— Près de 30 000 abonnements M2M,
— 95 % de ces lignes consommant jusqu'à 10 Mo par mois.
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Accompagner la croissance des projets de connectivité des objets,
— Garantir l'accès aux évolutions technologiques opérateur (5G...),
— Fournir aux projets une couverture opérateur optimale et la fourniture de cartes SIM multi-opérateurs,
— Adapter le catalogue de services à chaque projet pour prendre en compte les usages variés.
1️⃣1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services de connectivité IoT
Titre
Numéro d'identification du lot: 11
Description
Description du marché:
“Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se...”
Description du marché
Le Groupe Public Ferroviaire (GPF) entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
SNCF souhaite se doter d'un environnement réseau managé répondant à divers enjeux:
— Accompagner le développement digital des activités métiers SNCF en assurant la collecte et l'acheminement via des technologies réseau des données issus des objets communicants intégrés aux différents environnement métiers du GPF,
— Disposer d'un catalogue de solutions et de services permettant de répondre à la diversité des environnements à adresser.
Pour ce faire, ce lot inclut:
— Les services permettant de connecter les objets,
— Les services de collecte et transport des données,
— Les services d'interfaces (API) avec la plateforme IoT de SNCF,
— Les services additionnels permettant une exploitation et une administration du parc d'objets connectés.
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Accompagner la croissance des projets de connectivité des objets,
— Adapter le catalogue de services à chaque projet pour prendre en compte les usages variés.
A date, le parc existant est composé de quelques centaines d'objets. SNCF a engagé en plan de transformation digitale qui va la conduire à développer cet environnement à un rythme de croissance au moins équivalent à celui du marché IoT dans son ensemble.
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Description des options: Option 1: Durée du marché: 36 mois fermes + 2x12 mois optionnels.
1️⃣2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Accompagnement transformation (Conseil AMOA)
Titre
Numéro d'identification du lot: 12
Description
Produits/services supplémentaires: Services de programmation et de conseil en logiciels📦
Produits/services supplémentaires: Services relatifs aux logiciels📦
Description du marché:
“SNCF entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
Afin de mener à bien ce programme, SNCF souhaite se...”
Description du marché
SNCF entreprend sur les années à venir un programme ambitieux de transformation de sa stratégie Télécom.
Afin de mener à bien ce programme, SNCF souhaite se doter de services spécifiques aptes à:
— Faciliter le déroulement du Programme auprès des équipes concernées,
— Accompagner la Trajectoire de Transformation,
— Accompagner les MOA sur certains projets du lot 5:
+ Concevoir les cahiers des charges techniques.
+ Accompagner la MOA dans les phases de conception et de déroulement des projets.
— Développer la cohésion autour du Programme grâce à une communication adaptée,
— Anticiper et prévenir les risques.
Les caractéristiques du besoin sont structurées autour de 3 axes majeurs:
— Appui à la Direction du programme sur le pilotage d'ensemble, dont les tâches de PMO,
— Conduite du changement, formations / communication,
— Appui à la transformation sur des thématiques particulières faisant partie du programme.
Les principaux bénéfices attendus sont les suivants:
— Disposer d'une trajectoire de transformation DIGIFIRST optimisée et pilotée, en particulier, maitriser les dépendances et contraintes de toutes sortes techniques, financières, organisationnelles - entre les éléments internes de DIGIFIRST ou en prenant en compte des éléments externes,
— Disposer de solutions structurées et cohérentes,
— Garantir le respect des objectifs initiaux du programme en coûts, délais, qualités,
— Assurer un accompagnement de l'ensemble des acteurs pour garantir le succès et la recevabilité du programme.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2017/S 022-038094
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: CPS Lot 1 — services de téléphonie mobile
Date de conclusion du contrat: 2017-12-05 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: Sfr
Adresse postale: 1 square Bela Bartok
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 185069139📞
Courrier électronique: jean.abtour@sfr.com📧
Région: France🏙️
URL: http://www.sncf.com/Fournisseurs/achats-sncf🌏
Le contractant est une PME
2️⃣
Numéro de contrat: 2
Titre: CPS Lot 1 - Services de Téléphonie Mobile
Nom et adresse du contractant
Nom: Bouygues telecom
Adresse postale: 37-39, rue Boissière
Code postal: 75016
Téléphone: +33 181752852📞
Courrier électronique: cpasquie@bouyguestelecom.fr📧
3️⃣
Numéro de contrat: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Orange
Adresse postale: 78 rue Olivier de Serres
Téléphone: +33 671090807📞
Courrier électronique: severine.kuhn@orange.com📧
4️⃣
Numéro de contrat: 4
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: CPS Lot 2 — services de téléphonie fixe — interco TDM
5️⃣
Numéro de contrat: 5
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: CPS Lot 3 — services de téléphonie fixe — trunk SIP — téléphonie As a service
6️⃣
Numéro de contrat: 6
Titre: CPS Lot 3 — services de téléphonie fixe — Trunk SIP — téléphonie As a service
7️⃣
Numéro de contrat: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: Atos
Adresse postale: 80, Quai Voltaire
Commune postale: Bezons
Code postal: 95870
Téléphone: +33 607290201📞
Courrier électronique: benoit.lenormand@atos.net📧
8️⃣
Numéro de contrat: 8
Numéro d'identification du lot: 4
Titre: CPS Lot 4 — services de conférence (Audio et Vidéo)
9️⃣
Numéro de contrat: 9
Numéro d'identification du lot: 5
Titre:
“CPS Lot 5 — transformation technologie et sécurité (Projet — solution — maintenance)”
1️⃣0️⃣
Numéro de contrat: 10
1️⃣1️⃣
Numéro de contrat: 11
Nom et adresse du contractant
Adresse postale: 80 quai Voltaire
1️⃣2️⃣
Numéro de contrat: 12
Numéro d'identification du lot: 7
Titre: CPS Lot 7 — centre d'exploitation réseau (NOC)
1️⃣3️⃣
Numéro de contrat: 13
1️⃣4️⃣
Numéro de contrat: 14
Nom et adresse du contractant
Nom: GFI informatique
Adresse postale: La Porte du Parc, 145 boulevard Victor Hugo
Commune postale: Saint-Ouen
Code postal: 93400
Téléphone: +33 144045553📞
Courrier électronique: thierry.astier@gfi.fr📧
1️⃣5️⃣
Numéro de contrat: 15
Nom et adresse du contractant
Nom: Nextiraone France
Adresse postale: 133 boulevard National
Commune postale: rueil — Malmaison
Code postal: 92500
Téléphone: +33 184783033📞
Courrier électronique: catherine.poirier-ducrocq@nextiraone.eu📧
1️⃣6️⃣
Numéro de contrat: 16
Nom et adresse du contractant
Nom: Econocom Osiatis France
Adresse postale: 21 rue Descartes, immeuble Astrale
Commune postale: Le-Plessis-Robinson
Code postal: 92350
Téléphone: +33 141673312📞
Courrier électronique: marc.aubert@econocom.com📧
1️⃣7️⃣
Numéro de contrat: 17
Numéro d'identification du lot: 8
Titre: CPS Lot 8: services de connectivité Cloud, internet et solutions d'hébergement
1️⃣8️⃣
Numéro de contrat: 18
Titre: CPS Lot 8: services de connectivité Cloud, Internet et solutions d'hébergement
Nom et adresse du contractant
Nom: Intercloud
Adresse postale: 88-90 boulevard de Sébastopol
Code postal: 75003
Téléphone: +33 181802609📞
Courrier électronique: luc.delaguerrande@intercloud.com📧
1️⃣9️⃣
Numéro de contrat: 19
Numéro d'identification du lot: 9
Titre: CPS Lot 9: services de connectivité intersites
2️⃣0️⃣
Numéro de contrat: 20
Titre: CPS Lot 9: services de connectivité intersités
2️⃣1️⃣
Numéro de contrat: 21
Nom et adresse du contractant
Nom: Bouygues télécom
Adresse postale: 37-39 rue Boissière
2️⃣2️⃣
Numéro de contrat: 22
Numéro d'identification du lot: 10
Titre: CPS Lot 10: Services de connectivité M2M
Nom et adresse du contractant
Adresse postale: 1 Square Bela Bartok
2️⃣3️⃣
Numéro de contrat: 23
Titre: CPS Lot 10: services de connectivité M2M
2️⃣4️⃣
Numéro de contrat: 24
Nom et adresse du contractant
Nom: Thales communications and security
Adresse postale: 4 avenue des Louvresses
Commune postale: Gennevilliers
Code postal: 92230
Téléphone: +33 173322283📞
Courrier électronique: jean-pierre.chevannier@thalesgroup.com📧
2️⃣5️⃣
Numéro de contrat: 25
2️⃣6️⃣
Numéro de contrat: 26
Numéro d'identification du lot: 11
Titre: CPS Lot 11: services de connectivité IoT
2️⃣7️⃣
Numéro de contrat: 27
2️⃣8️⃣
Numéro de contrat: 28
Nom et adresse du contractant
Nom: SNEF connect
Adresse postale: 420 avenue de Chabeuil
Commune postale: Valence
Code postal: 26902
Téléphone: +33 475420004📞
Courrier électronique: mathieu.comte@snef.fr📧
2️⃣9️⃣
Numéro de contrat: 29
3️⃣0️⃣
Numéro de contrat: 30
Numéro d'identification du lot: 12
Titre: CPS Lot 12 — accompagnement transformation et conseil
Nom et adresse du contractant
Nom: Orange consulting
Adresse postale: 26 avenue Jean-Baptiste Clément
Commune postale: Boulogne-Billancourt
Code postal: 92100
3️⃣1️⃣
Numéro de contrat: 31
Nom et adresse du contractant
Nom: Akka is
Adresse postale: 892 rue Yves Kermen
Code postal: 92650
Téléphone: +33 171108500📞
Courrier électronique: vincent.rose@akka.eu📧
3️⃣2️⃣
Numéro de contrat: 32
Nom et adresse du contractant
Nom: Tec ker
Adresse postale: 32 rue des Jeuneurs
Code postal: 75002
Téléphone: +33 142218585📞
Courrier électronique: emmanuel.faure@tec-ker.com📧
3️⃣3️⃣
Numéro de contrat: 33
Numéro d'identification du lot: 6
Titre: Services Cloud de Sécurité
Informations sur les non-lauréats
Aucune offre ou demande de participation n'a été reçue ou toutes ont été rejetées
“Les pièces des contrats sont consultables sur demande auprès de William Louise (william.louise@sncf.fr).” Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les procédures de recours applicables sont:
— le référé contractuel (CJA, art L.551-13 et s) qui peut être exercé dans un délai de 31 jours à compter de la...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Les procédures de recours applicables sont:
— le référé contractuel (CJA, art L.551-13 et s) qui peut être exercé dans un délai de 31 jours à compter de la publication d'un avis d'attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat,
— le recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses (dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées).
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594575📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2017/S 247-521156 (2017-12-20)