Fourniture d'une solution logicielle de gestion des achats en mode SAAS, de prestations de support et de prestations complémentaires

La Poste

Afin d'optimiser le pilotage de ses achats, La Poste souhaite se doter d'un nouveau système d'information achat permettant notamment de fournir aux acheteurs un outil unique et intégré, de permettre aux managers achats de piloter la charge de travail de leurs équipes ou encore de fiabiliser les informations (données fournisseurs etc...).
Ce système d'information achat devra répondre notamment de manière globale et spécifique:
(I) à des exigences de sécurité, d'intégration et d'interopérabilité avec le système d'information de La Poste;
(II) à des prestations de réversibilité des données liées aux services indiqués;
(III) à une demande de gestion de projet.
Les candidats devront répondre à l'ensemble du périmètre demandé.
La langue du projet sera en français.
Les prestations pourront être étendues aux filiales de La Poste.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-03-23. L'appel d'offres a été publié le 2017-03-06.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Bravosolution France SAS

Qui ?

• La Poste

Qu'est-ce que c'est ?

• Logiciels et systèmes d'information

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-03-06	Avis de marché
2017-03-10	Informations complémentaires
2017-12-04	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-03-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Numéro de référence: EUR_2017-001138
Brève description:

Afin d'optimiser le pilotage de ses achats, La Poste souhaite se doter d'un nouveau système d'information achat permettant notamment de fournir aux acheteurs un outil unique et intégré, de permettre aux managers achats de piloter la charge de travail de leurs équipes ou encore de fiabiliser les informations (données fournisseurs etc...). Ce système d'information achat devra répondre notamment de manière globale et spécifique: (I) à des exigences de sécurité, d'intégration et d'interopérabilité avec le système d'information de La Poste; (II) à des prestations de réversibilité des données liées aux services indiqués; (III) à une demande de gestion de projet. Les candidats devront répondre à l'ensemble du périmètre demandé. La langue du projet sera en français. Les prestations pourront être étendues aux filiales de La Poste.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: La Poste
Adresse postale: 9 rue du Colonel Pierre Avia
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
Courrier électronique: hayette.hassaine@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 155440392 📞
Fax: +33 155440658 📠
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL pour la participation: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-06 📅
Date limite de soumission: 2017-03-23 📅
Date de publication: 2017-03-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 048-088580
Numéro JO-S: 48
Informations complémentaires

La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis à l'acheteur identifié en section I (Hayette Hassaine) en version papier et électronique (via l'espace fournisseur, e-mail, lien FTP, clé USB ou équivalent) avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Ce système d'information achat devra répondre notamment de manière globale et spécifique:

(I) à des exigences de sécurité, d'intégration et d'interopérabilité avec le système d'information de La Poste;

(II) à des prestations de réversibilité des données liées aux services indiqués;

(III) à une demande de gestion de projet.

Les candidats devront répondre à l'ensemble du périmètre demandé.

La langue du projet sera en français.

Les prestations pourront être étendues aux filiales de La Poste.

La Poste dispose d'un système d'information achat hétérogène ne couvrant pas l'ensemble des étapes des processus achats.

À ce titre, le marché vise à trouver un prestataire capable de fournir à La Poste une nouvelle solution de gestion des achats en mode SAAS (software as a service) permettant:

— d'utiliser notamment des fonctionnalités de type gestion des processus achats, stratégie et programmation achats, gestion des fournisseurs, gestion des activités et de la performance, gestion contractuelle,

— d'être intégré avec son système d'information de La Poste,

— de fournir des prestations de support technique et fonctionnel ainsi que des prestations associées.

Les prestations attendues sont les suivantes:

— mise à disposition d'une solution de gestion des achats en mode SAAS,

— prestations de support technique et fonctionnel,

— formation à la solution des key-users,

— prestations complémentaires relatives à la solution proposée.

La prestation de mise à disposition de la solution de gestion des achats ne pourra être sous-traitée et devra être exécutée personnellement par le titulaire.

Ce marché couvre approximativement le périmètre suivant, à la date de la publication de l'avis:

— environ 400 acheteurs,

— environ 1 500 prescripteurs,

— environ 40 000 fournisseurs,

— environ 10 000 contrats actifs.

Les exigences concernant l'hébergement des données appartenant à La Poste et traitées dans le cadre de la nouvelle solution de gestion des achats seront décrites dans le cahier des charges. La Poste pourra exiger un hébergement de tout ou partie des données en union européenne.

Durée de l'accord: 96 mois
Description des renouvellements:

Période ferme de soixante (60) mois avec reconduction éventuelle de douze (12) mois dans la limite de trois (3) fois.

Description des options:

Les options sont les périodes de prorogations éventuelles des contrats. À ce titre, les prestations pourront être commandées pendant les périodes de prorogation éventuelles des contrats.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:

1. Un extrait K-bis ou équivalence;

2. S'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;

3. Une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance 2015-899.

La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.

Situation économique et financière: Critère 1: pérennité financière (critère pondéré à 40 %).
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Critère 1: pérennité financière (critère pondéré à 40 %)

Le candidat fournira dans un tableau, les données demandées ci-après, pour les 3 derniers exercices clôturés: capitaux propres, dettes à long terme, dettes financières, trésorerie passif, actifs immobilisés, stock, créances clients, dettes fournisseurs, dettes fiscales et sociales, autres dettes d'exploitation, autres achats et charges externes, chiffre d'affaires (liste des indicateurs à adapter, le cas échéant). À l'appui de sa déclaration,le candidat fournira les liasses fiscales (aussi appelées liasses CERFA), ou documents équivalents, pour les exercices concernés.

Capacité technique et professionnelle:

— critère 2: références clients sur le besoin exprimé (critère pondéré à 40 %),

— critère 3: organisation du candidat (pondération 20 %).

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

— critère 2: références clients sur le besoin exprimé (critère pondéré à 40 %).

À ce titre, le candidat fournira au moins 3 références clients significatives, de moins de 4 ans sur un besoin similaire à celui de La Poste, pour chacune des références, le candidat précisera, a minima, les éléments suivants: nom du client, chiffre d'affaires en EUR HT du client, domaine d'activité du client, Intitulé de la mission, description de la prestation réalisée chez le client et notamment: le contexte et la nature des travaux réalisés, la description de la solution logicielle mise en œuvre et des prestations réalisées, la durée et la charge du projet, la durée du contrat, le chiffre d'affaires généré par l'affaire en EUR HT, + contact client.

— critère 3: organisation du candidat (pondération 20 %).

Le candidat précisera la répartition de ses effectifs intervenant sur des prestations de mise à disposition et de mise en œuvre d'un SI achat. À ce titre il indiquera le nombre de ses employés ayant une expertise dans des projets similaires:

— expertise fonctionnelle,

— expertise technique.

De plus, le candidat précisera:

— le pourcentage des salariés précités ayant moins de cinq (5) années d'expériences,

— le pourcentage des salariés précités ayant plus de cinq (5) années d'expériences,

— le pourcentage des salariés dédiés à la R&D,

— le pourcentage des salariés dédiés au marketing stratégique,

— le pourcentage des salariés précités dédiés à la gestion de projets.

Liste et brève description des règles et critères:

Les règles et critères sont définis aux rubriques III.1.1 à III.1.3. De plus, il est précisé qu'une entreprise ne peut postuler:

— en candidat individuel et en tant que membre d'un ou plusieurs groupements,

— en tant que membre de plusieurs groupements.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:

Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).

Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement du marché par les ressources propres de La Poste.

La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.

L'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.

Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Dans le cas où le candidat répondrait en groupement, afin de sécuriser l'exécution du contrat pendant toute sa durée, la co-traitance sera contractualisée sous forme de co-traitance conjointe avec mandataire solidaire.

Procédure
Nombre de candidats envisagé: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

La Poste souhaite inviter un nombre restreint de candidats à présenter une offre. Seuls les candidats qui auront obtenu une note globale supérieure ou égale à la moyenne et qui se seront classés parmi les 5 candidats les mieux notés seront admis à présenter une offre. La notation et le classement des candidats s'effectueront sur le fondement des critères déterminés dans les rubriques III.1.

Heure limite de réception des offres: 10:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 2018-03-05 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 356000000
Contact
Point de contact: Hayette Hassaine
Adresse du profil d'acheteur: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR 🌏

Référence
Informations complémentaires

Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).

Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du point de contact avant les mêmes dates et heure limites.

Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 048-088580 (2017-03-06)

Informations complémentaires (2017-03-10)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Afin d'optimiser le pilotage de ses achats, La Poste souhaite se doter d'un nouveau système d'information achat permettant notamment de fournir aux acheteurs un outil unique et intégré, de permettre aux managers achats de piloter la charge de travail de leurs équipes ou encore de fiabiliser les informations (données fournisseurs etc.). Ce système d'information achat devra répondre notamment de manière globale et spécifique: (I) à des exigences de sécurité, d'intégration et d'interopérabilité avec le système d'information de La Poste; (II) à des prestations de réversibilité des données liées aux services indiqués; (III) à une demande de gestion de projet. Les candidats devront répondre à l'ensemble du périmètre demandé. La langue du projet sera en français. Les prestations pourront être étendues aux filiales de La Poste.

Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-10 📅
Date limite de soumission: 2017-03-24 📅
Date de publication: 2017-03-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 052-096709
Se réfère à l'avis: 2017/S 048-088580
Numéro JO-S: 52

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Source: OJS 2017/S 052-096709 (2017-03-10)

Avis d'attribution de marché (2017-12-04)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Afin d’optimiser le pilotage de ses achats, La Poste souhaite se doter d’un nouveau système d’information achat permettant notamment de fournir aux acheteurs un outil unique et intégré, de permettre aux managers achats de piloter la charge de travail de leurs équipes ou encore de fiabiliser les informations (données fournisseurs etc…). Ce système d’information achat devra répondre notamment de manière globale et spécifique: (i) à des exigences de sécurité, d’intégration et d’interopérabilité avec le système d’information de La Poste; (ii) à des prestations de réversibilité des données liées aux services indiqués; (iii) à une demande de gestion de projet. Les candidats devront répondre à l’ensemble du périmètre demandé. La langue du projet sera en français. Les prestations pourront être étendues aux filiales de La Poste.

Valeur totale du marché: 3 000 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-12-04 📅
Date de publication: 2017-12-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 240-499015
Numéro JO-S: 240
Informations complémentaires

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

(i) à des exigences de sécurité, d’intégration et d’interopérabilité avec le système d’information de La Poste;

(ii) à des prestations de réversibilité des données liées aux services indiqués;

(iii) à une demande de gestion de projet.

Les candidats devront répondre à l’ensemble du périmètre demandé. La langue du projet sera en français. Les prestations pourront être étendues aux filiales de La Poste.

La Poste dispose d’un système d’information Achat hétérogène ne couvrant pas l’ensemble des étapes des processus achats. Afin d’optimiser le pilotage de ses achats, La Poste souhaite se doter d’un nouveau système d’information achat permettant notamment de fournir aux acheteurs un outil unique et intégré, de permettre aux managers achats de piloter la charge de travail de leurs équipes ou encore de fiabiliser les informations (données fournisseurs etc…). À ce titre, le marché vise à trouver un prestataire capable de fournir à La Poste une nouvelle solution de gestion des achats en mode SAAS (software as a service) permettant:

— d’utiliser notamment des fonctionnalités de type gestion des processus achats, stratégie et programmation achats, gestion des fournisseurs, gestion des activités et de la performance, gestion contractuelle,

— d’être intégré avec son système d’information de La Poste,

— de fournir des prestations de support technique et fonctionnel ainsi que des p…

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-11-15 📅
Nom: Bravosolution France SAS
Numéro d'enregistrement national: 43376016200027
Adresse postale: 81 avenue Édouard Vaillant
Commune postale: Boulogne Billancourt
Code postal: 92100
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Source: OJS 2017/S 240-499015 (2017-12-04)

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