Description du marché
Le marché a pour objet la formation d'agents désignés par le ministère de l'Europe et des affaires étrangères à la prise de parole en public avec les objectifs suivants:
Améliorer la manière de s'exprimer et mieux appréhender le contexte:
— avoir conscience de la manière dont on s'exprime,
— prendre en compte l'importance de la communication non verbale,
— développer ses facultés d'écoute et de reformulation,
— surmonter ses émotions en public.
Optimiser l'efficacité discursive:
— identifier les composantes d'une prestation percutante qui atteigne les objectifs fixés,
— professionnaliser les échanges grâce à des techniques de communication adaptées,
— disposer de techniques pour mettre en forme un exposé efficace, adapté au public, au contexte, au temps limité et à la complexité de la situation.