Description du marché
Il est attendu un projet découpé en «phases» et pour lesquelles le soumissionnaire devra réaliser clairement:
— les livrables couverts par chaque phase et les travaux associés,
— les points de vérification correspondants, afin de garantir à SNCF Réseau une maîtrise complète de l'avancement contractuel des prestations.
Pour chaque phase, le soumissionnaire devra estimer la charge en jours / homme par profil que devra consacrer l'équipe projet (intégrateur, équipe SNCF Réseau) pour assurer l'avancement du projet. Ceci correspond aux charges des ateliers de définition de besoins, de validation des spécifications:
— phase 0: initialisation du projet,
— phase 1: conception fonctionnelle générale,
— phase 2: conception fonctionnelle détaillée,
— phase 3: installation des serveurs et environnements,
— phase 4: conception technique, réalisation et Intégration,
— phase 5: recette, formation utilisateur, conduite du changement,
— phase 6: mise en production,
— phase 7: VSR,
— phase 8: MCO et évolutions.
Le soumissionnaire s'engage à fournir les livrables attendus pour chaque phase.
Par phase, le soumissionnaire décrit les modalités et le niveau d'engagement pris pour garantir la maîtrise et le non-dépassement des coûts, les délais et la qualité de la prestation (proposition d'indicateurs et SLA).
La conduite du projet devra être menée suivant la MCP de la DSI en respectant le déroulement des processus du PAQ avec les livrables officiels (DAT, ZEN, rapport d'EP) et templates de SNCF Réseau.