Accord-cadre relatif à des prestations d'un support de niveau 1 aux utilisateurs SAP et de TMA du SI progiciel de gestion intégrée sous SAP
Les prestations, objet de la présente consultation, portent sur 2 types d'assistance établis en 2 lots distincts: lot n°1: prestations d'assistance par centre d'appels de support niveau 1 aux utilisateurs de SAP; Lot n°2: TMA corrective et évolutive de niveau 2 et 3 du progiciel de gestion intégré (PGI) SAP de l'ONF (ECC, C4C) et l'assistance à l'administration et exploitation des environnements SAP. Les prestations attachées à ce lot n°2 seront réalisées par une équipe mixte ONF-titulaire.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-05-22.
L'appel d'offres a été publié le 2017-04-20.
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Historique des marchés publics
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Document |
| 2017-04-20
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Avis de marché
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