Visioconciergerie ou prestations de services de gestion de visioconférences ("Visioconciergerie 2016")

Ministère de la justice

Marché de prestations de services liées à l'utilisation de la plate-forme de visioconférence concernant tous les utilisateurs du ministère de la justice et potentiellement ceux d'autres ministère avec lesquels des visioconférences sont organisées.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-01-31. L'appel d'offres a été publié le 2016-12-30.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Videlio-Iec

Qui ?

• Ministère de la justice

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2016-12-30	Avis de marché
2017-04-28	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2016-12-30)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique
Numéro de référence: Visioconciergerie2016
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Maintenance et réparation de matériel de réseau informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: Ministère de la justice
Adresse postale: 13 place Vendôme
Code postal: 75042
Commune postale: Paris Cedex 01
Contact
Adresse Internet: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: marches.sdit-2s2m-sg@justice.gouv.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=316565&orgAcronyme=d3f 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=316565&orgAcronyme=d3f 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-12-30 📅
Date limite de soumission: 2017-01-31 📅
Date de publication: 2017-01-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 001-000507
Numéro JO-S: 1
Informations complémentaires

a) Il s'agit d'un marché d'une durée de 4 ans à compter de sa date de notification; b) Le pouvoir adjudicateur choisit l'offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères suivants: 1. Valeur technique et fonctionnelle de l'offre; pondération: 70 %. — pertinence générale (compréhension des objectifs et des enjeux, complétude de l'offre, qualité); 10 % — pertinence organisationnelle (prise en charge des utilisateurs sur stations de visio et sur stations en mobilité, pertinence des tableaux de bord fournis, moyens mis en œuvre pour la gestion des incidents de sécurité); 20 % — pertinence fonctionnelle et technique (références, niveau de partenariat et de certification, compétence technique des intervenants, qualité de l'accueil graphique, qualité du portail Web de réservation de salles, plateforme de réservation); 20 % — pertinence en terme de délais et/ou respect du (ou des) plannings: 5 %. 2. Le(s) prix de l'offre (30 %) apprécié(s) sur la base de la valorisation de scénarios de référence. c) Le DCE (dossier de consultation des entreprises) est accessible sur le site «www.marches-publics.gouv.fr» sous la référence Visioconciergerie2016, site libre d'accès et permettant les échanges des documents dans le cadre de la consultation (outre le retrait des pièces du DCE et de ses éventuelles évolutions, les entreprises peuvent y poser des questions et y recevoir de l'information). L'attention des entreprises est attirée sur le fait que, si une identification n'est pas exigée sur le site susvisé, le choix d'un accès anonyme empêche la communication des informations complémentaires et des éventuelles modifications apportées dans le cadre de la consultation; d) Les dossiers doivent être transmis exclusivement par voie électronique sur la plate-forme «www.marches-publics.gouv.fr» sous la référence susvisée; le candidat s'engage ainsi à respecter les conditions générales d'utilisation du site et les éléments détaillés dans le règlement de la consultation; e) La date de la réunion d'ouverture des offres dont il est question au point IV.2.7 n'est qu'indicative; f) À titre indicatif et de façon non contractuelle, la date prévisionnelle de notification est en mars/avril 2017; g) Les informations concernant la forme juridique des groupements d'opérateurs économiques et les conditions relatives au contrat se trouvent dans le DCE disponible à cet endroit: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=316565&orgAcronyme=d3f

Informations complémentaires

a) Il s'agit d'un marché d'une durée de 4 ans à compter de sa date de notification;

b) Le pouvoir adjudicateur choisit l'offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères suivants:

1. Valeur technique et fonctionnelle de l'offre; pondération: 70 %.

— pertinence générale (compréhension des objectifs et des enjeux, complétude de l'offre, qualité); 10 % — pertinence organisationnelle (prise en charge des utilisateurs sur stations de visio et sur stations en mobilité, pertinence des tableaux de bord fournis, moyens mis en œuvre pour la gestion des incidents de sécurité); 20 % — pertinence fonctionnelle et technique (références, niveau de partenariat et de certification, compétence technique des intervenants, qualité de l'accueil graphique, qualité du portail Web de réservation de salles, plateforme de réservation); 20 % — pertinence en terme de délais et/ou respect du (ou des) plannings: 5 %.

2. Le(s) prix de l'offre (30 %) apprécié(s) sur la base de la valorisation de scénarios de référence.

c) Le DCE (dossier de consultation des entreprises) est accessible sur le site «www.marches-publics.gouv.fr» sous la référence Visioconciergerie2016, site libre d'accès et permettant les échanges des documents dans le cadre de la consultation (outre le retrait des pièces du DCE et de ses éventuelles évolutions, les entreprises peuvent y poser des questions et y recevoir de l'information). L'attention des entreprises est attirée sur le fait que, si une identification n'est pas exigée sur le site susvisé, le choix d'un accès anonyme empêche la communication des informations complémentaires et des éventuelles modifications apportées dans le cadre de la consultation;

d) Les dossiers doivent être transmis exclusivement par voie électronique sur la plate-forme «www.marches-publics.gouv.fr» sous la référence susvisée; le candidat s'engage ainsi à respecter les conditions générales d'utilisation du site et les éléments détaillés dans le règlement de la consultation;

e) La date de la réunion d'ouverture des offres dont il est question au point IV.2.7 n'est qu'indicative;

f) À titre indicatif et de façon non contractuelle, la date prévisionnelle de notification est en mars/avril 2017;

g) Les informations concernant la forme juridique des groupements d'opérateurs économiques et les conditions relatives au contrat se trouvent dans le DCE disponible à cet endroit: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=316565&orgAcronyme=d3f

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 3333333.33 EUR 💰
Brève description:

La visioconciergerie, ou service de gestion de visioconférences, a pour objet de fournir un service de gestion des équipements (ponts de visioconférence), de mise en relation par les réseaux IP et RNIS de stations de visioconférence et d'équipements de mobilité du ministère de la justice, avec capacité d'intégrer des stations de visioconférence tierces sous le contrôle des utilisateurs de l'administration. Ce service doit permettre une forte autonomie des utilisateurs dans la réservation des ressources, ainsi qu'une grande simplicité d'utilisation et d'accès au service.

Valeur estimée hors TVA: 3333333.33 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

Dans les locaux du titulaire et dans ceux de l'administration sur l'ensemble du territoire français y compris l'outre mer.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

1. Le candidat s'appuie impérativement sur les formulaires DC1 et DC2, sachant que l'ensemble des rubriques y figurant doit être renseigné.

2. Sont exclus de la présente consultation les opérateurs économiques qui entrent dans l'un des cas visés à l'article 45 de l'ordonnance nº 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics, l'attestation sur l'honneur figurant à la rubrique ad hoc du DC2 valant attestation à ce sujet.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 17:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 8 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-02-01 📅
Heure d'ouverture des offres: 15:00

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: À l'attention de: M. le secrétaire général, 2S2M/SDIT
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marchespublics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=316565&orgAcronyme=d3f 🌏

Référence
Informations complémentaires

a) Il s'agit d'un marché d'une durée de 4 ans à compter de sa date de notification;

b) Le pouvoir adjudicateur choisit l'offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères suivants:

1. Valeur technique et fonctionnelle de l'offre; pondération: 70 %.

— pertinence générale (compréhension des objectifs et des enjeux, complétude de l'offre, qualité); 10 % — pertinence organisationnelle (prise en charge des utilisateurs sur stations de visio et sur stations en mobilité, pertinence des tableaux de bord fournis, moyens mis en œuvre pour la gestion des incidents de sécurité); 20 % — pertinence fonctionnelle et technique (références, niveau de partenariat et de certification, compétence technique des intervenants, qualité de l'accueil graphique, qualité du portail Web de réservation de salles, plateforme de réservation); 20 % — pertinence en terme de délais et/ou respect du (ou des) plannings: 5 %.

2. Le(s) prix de l'offre (30 %) apprécié(s) sur la base de la valorisation de scénarios de référence.

c) Le DCE (dossier de consultation des entreprises) est accessible sur le site «www.marches-publics.gouv.fr» sous la référence Visioconciergerie2016, site libre d'accès et permettant les échanges des documents dans le cadre de la consultation (outre le retrait des pièces du DCE et de ses éventuelles évolutions, les entreprises peuvent y poser des questions et y recevoir de l'information). L'attention des entreprises est attirée sur le fait que, si une identification n'est pas exigée sur le site susvisé, le choix d'un accès anonyme empêche la communication des informations complémentaires et des éventuelles modifications apportées dans le cadre de la consultation;

d) Les dossiers doivent être transmis exclusivement par voie électronique sur la plate-forme «www.marches-publics.gouv.fr» sous la référence susvisée; le candidat s'engage ainsi à respecter les conditions générales d'utilisation du site et les éléments détaillés dans le règlement de la consultation;

e) La date de la réunion d'ouverture des offres dont il est question au point IV.2.7 n'est qu'indicative;

f) À titre indicatif et de façon non contractuelle, la date prévisionnelle de notification est en mars/avril 2017;

g) Les informations concernant la forme juridique des groupements d'opérateurs économiques et les conditions relatives au contrat se trouvent dans le DCE disponible à cet endroit: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=316565&orgAcronyme=d3f

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 001-000507 (2016-12-30)

Avis d'attribution de marché (2017-04-28)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Valeur totale du marché: 3333333.33 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-04-28 📅
Date de publication: 2017-04-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 084-164001
Se réfère à l'avis: 2017/S 001-000507
Numéro JO-S: 84
Informations complémentaires

A) Le montant total du présent marché renseigné est un montant maximum (HT). Le montant minimum est fixé à 833 333 EUR HT. B) Le présent marché est un accord-cadre à bons de commande au sens des articles 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016. C) Le présent marché a été attribué le 2.3.2017 et notifié à la société le 27.4.2017.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent accord-cadre a pour objet principal la supervision, la gestion, l'administration à distance et la maintenance en conditions opérationnelles d'équipements centraux de type ponts de visioconférence IP et passerelles de connectivité externe au RPVJ, réseau privé virtuel justice (puis RIE, réseau interministériel de l'État).

Par ailleurs, l'accord-cadre doit également permettre la gestion des infrastructures et codecs, intégrant le traitement des anomalies et la prise en charge des évolutions, et assurer différents connexions sur l'architecture du ministère de la justice (sites, location de salles de visioconférence, plate-forme de collaboration chez le titulaire).

À l'issue du marché, le prestataire assure la réversibilité des prestations.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:

Dans les locaux du titulaire et dans ceux de l'administration sur l'ensemble du territoire français y compris l'outre-mer.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique et fonctionnelle de l'offre
Critère de qualité (pondération): 70
Pondération du prix: 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-04-27 📅

Référence
Informations complémentaires

A) Le montant total du présent marché renseigné est un montant maximum (HT). Le montant minimum est fixé à 833 333 EUR HT.

B) Le présent marché est un accord-cadre à bons de commande au sens des articles 78 et 80 du décret nº 2016-360 du 25.3.2016.

C) Le présent marché a été attribué le 2.3.2017 et notifié à la société le 27.4.2017.

Source: OJS 2017/S 084-164001 (2017-04-28)

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