Support de niveau 1 aux utilisateurs des applications des juridictions administratives

Conseil d'Etat

Le marché a pour objet le support externalisé relatif à la prise en charge des demandes d'assistance informatique de premier niveau pour les usagers de diverses applications des juridictions administratives. Il se décompose en quatre sections: Tranche ferme: Section A: Support de niveau 1 aux utilisateurs dits professionnels; Section B: Gouvernance de la prestation; tranche optionnelle 1: Section C: extension du support aux utilisateurs dits tout justiciable; tranche optionnelle 2 Section D: extension du support à des utilisateurs ciblés à des heures non ouvrées.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2017-01-19. L'appel d'offres a été publié le 2016-12-20.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2016-12-20 Avis de marché
2017-01-16 Informations complémentaires
2017-03-22 Avis d'attribution de marché
Informations complémentaires (2017-01-16)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Conseil d'État
Numéro d'enregistrement national: 110 000 270 00014
Adresse postale: 1 place du Palais Royal
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75100
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: À l'attention de Sébastien Plouchart
Courrier électronique: bureaumarchespublics@conseil-etat.fr 📧
Fax: +33 172605685 📠
Région: Ile-de-France 🏙️
URL: http://www.conseil-etat.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Support de niveau 1 aux utilisateurs des applications des juridictions administratives. 2016-040-DSI-SP”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description:
“Le marché a pour objet le support externalisé relatif à la prise en charge des demandes d'assistance informatique de premier niveau pour les usagers de...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2016/S 247-451609

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2017-01-19 📅
L'heure: 13:00
Nouvelle valeur
Date: 2017-01-24 📅
L'heure: 16:00
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.7
Emplacement du texte à modifier: Modalités d’ouverture des offres
Ancienne valeur
Date: 2017-01-19 📅
L'heure: 13:00
Nouvelle valeur
Date: 2017-01-24 📅
L'heure: 16:00
Source: OJS 2017/S 014-021960 (2017-01-16)
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