Service d'infogérance des infrastructures informatiques et réseaux du SEDIF

Syndicat des eaux d'Île-de-France

Le présent marché vise à assurer le service d'infogérance des infrastructures, équipements informatiques et réseaux nécessaires aux activités du SEDIF (hors tierce maintenance applicative).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-05-26. L'appel d'offres a été publié le 2016-04-18.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Teamlog Open

Qui ?

• Syndicat des eaux d'Île-de-France

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2016-04-18	Avis de marché
2016-08-18	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2016-04-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 2016_SI_001
Brève description:

Le présent marché vise à assurer le service d'infogérance des infrastructures, équipements informatiques et réseaux nécessaires aux activités du SEDIF (hors tierce maintenance applicative).

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services de gestion relatifs à l'informatique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Syndicat des eaux d'Île-de-France
Adresse postale: 14 rue Saint-Benoît
Code postal: 75006
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://sedif.com 🌏
Courrier électronique: sedif@sedif.com 📧
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=227425&orgAcronyme=sedif 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-04-18 📅
Date limite de soumission: 2016-05-26 📅
Date de publication: 2016-04-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 080-141232
Numéro JO-S: 80
Informations complémentaires

Montant minimum: 1 500 000 EUR montant maximum: 4 000 000 EUR.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 4 000 000 EUR 💰
Brève description:

Les prestations attendues couvrent:

— l'hébergement de l'infrastructure,

— l'exploitation et l'administration de l'infrastructure et des systèmes,

— les services de raccordement, d'interconnexion réseau et à Internet,

— la gestion et l'administration du parc des équipements (postes informatiques, postes téléphoniques, copieurs, imprimantes locales, commutateurs...),

— la fourniture et la maintenance des matériels informatiques,

— la gestion des incidents et du support aux utilisateurs (à distance et de proximité),

— l'assistance à la gestion de projets informatiques,

— le conseil et les préconisations pour la mise en place de solutions informatiques.

Le détail des fournitures, des prestations, du périmètre et l'ensemble des services attendus sont explicités dans le CCTP.

Valeur estimée hors TVA: 4 000 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Informations complémentaires:

Montant minimum: 1 500 000 EUR

montant maximum: 4 000 000 EUR.

Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: JA19
FG08
JA01
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Paris.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

En application de l'article 45-v du décret n° 2016-360, la présente consultation interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois:

— en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements,

— en qualité de membres de plusieurs groupements.

Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

L'accord cadre sera passé en partie par l'émission de bons de commande et en partie par la conclusion de marchés subséquents pour la partie projet.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2016-05-27 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:30
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension enjeux et périmètre
Critère de qualité (pondération): 3
Critère de qualité (nom): Gouvernance — rôles et responsabilités
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Phases transition, transformation, réversibilité: méthodologie, processus, moyens, livrables..
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Pertinence de la solution et capacité d'exécution des services, moyens humains et organisation outils, adéquation prix solution
Critère de qualité (pondération): 32
Critère de qualité (nom): Engagement de services
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Démarche qualité (certification, agréments...)
Pondération du prix: 30

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le président
Adresse du profil d'acheteur: http://marches.maximilien.fr 🌏
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

L'infrastructure qui sera hébergée par le prestataire accueille les applications nécessaires à l'activité du SEDIF, le stockage des données, le traitement des flux de données, d'impression et le traitement des flux voix. Il est demandé au prestataire un engagement en termes de résultat sur le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure suivant la criticité des services délivrés à l'utilisateur. À l'instar de cette infrastructure hébergée, les équipements mis à disposition des utilisateurs, afin de réaliser leur tâche opérationnelle (poste de travail, moyen d'impression, poste téléphonique) doivent bénéficier d'un support unique à la fois en terme de disponibilité mais aussi en terme de conseil à leur bonne utilisation. Ainsi, le SEDIF attend un prestataire chef de fil, capable de prendre en charge son système d'information, à la fois en termes d'infrastructure système et réseau, mais aussi pour les équipements multifonction et les équipements de téléphonie sur IP, au plus proche de ses utilisateurs afin de garantir un service de qualité. Par conséquent, la dévolution en lots séparés risque de rendre techniquement difficile l'exécution des prestations. Aussi, conformément aux dérogations prévues à l'article 32 de l'ordonnance n° 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics et à l'article 12 du décret n° 2016-360 du 25 mars relatif aux marchés publics, le marché n'est pas alloti. De même, il n'est pas prévu de décomposition en tranches.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: CCIRA de Paris
Adresse postale: Préfecture de la Région Île-de-France, 5 rue Leblanc
Code postal: 75911
Téléphone: +33 182524267 📞
Courrier électronique: ccira@paris-idf.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Service juridique du syndicat des eaux d'Île-de-France
Adresse postale: 14 rue Saint-Benoît
Code postal: 75006
Téléphone: +33 153454242 📞
Courrier électronique: sedif@sedif.com 📧
Source: OJS 2016/S 080-141232 (2016-04-18)

Avis d'attribution de marché (2016-08-18)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Hébergement, exploitation, administration de l'infrastructure et de systèmes. Gestion du parc des équipements.fourniture et maintenance matériels informatiques. Gestion incidents et supports aux utilisateurs.assistance projets informatiques. Mise en place solutions informatiques.

Valeur totale du marché: 747 911 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse Internet: http://www.sedif.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-08-18 📅
Date de publication: 2016-08-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 160-289583
Se réfère à l'avis: 2016/S 080-141232
Numéro JO-S: 160

Objet
Champ d'application du marché
Numéro du lot: 1

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-08-05 📅

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: Préfecture de la région Île-de-France — 5 rue Leblanc
Source: OJS 2016/S 160-289583 (2016-08-18)

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