Référencement digital

GrDF

Référencement digital pour GRDF sur 3 lots:
— AMOA
— création/conception graphique lié à une campagne
— agence éditorial web et référencement naturel (SEO).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-09-16. L'appel d'offres a été publié le 2016-08-04.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-08-04 Avis de marché
2017-05-10 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-08-04)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: 16-TPIT-006
Brève description:
Référencement digital pour GRDF sur 3 lots: — AMOA — création/conception graphique lié à une campagne — agence éditorial web et référencement naturel (SEO).
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦
Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Grdf
Adresse postale: 6 rue Condorcet
Code postal: 75009
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.grdf.fr 🌏
Courrier électronique: florence.petit@grdf.fr 📧
Téléphone: +33 171191870 📞
URL des documents: http://www.grdf.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-08-04 📅
Date limite de soumission: 2016-09-16 📅
Date de publication: 2016-08-09 📅
Date de début: 2017-01-02 📅
Date de fin: 2020-01-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 152-275636
Numéro JO-S: 152
Informations complémentaires
Le candidat souhaitant participer devra demander par mail à l'acheteur (florence.petit@grdf.fr ) le questionnaire d'informations. Vos capacités économiques, financières et techniques seront appréciées sur la base du dossier de candidature. Le soumissionnaire remplira le document cadre de réponse. Les réponses accompagnées des renseignements et des documents demandés devront être envoyés avant la date et heure limite figurant à la rubrique IV.2.2.: — en 2 exemplaires au format papier par courrier: GRDF à l'attention de F. Petit Département achat tertiaires Direction technique et industrielle 6 rue Condorcet 75009 Paris — en 1 exemplaire au format électronique: Par mail à florence.petit@grdf.fr en précisant le numéro et le nom de l'avis de marché correspondant dou par CDou Clé USB à l'adresse figurant ci-dessus.
Afficher plus

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Référencement digital pour GRDF sur 3 lots:
— AMOA
— création/conception graphique lié à une campagne
— agence éditorial web et référencement naturel (SEO).
Valeur totale estimée: 6 000 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Amoa
Numéro du lot: 1
Brève description:
Un certain nombre de Directions de GRDF dont la Direction de la Communication et du Digital, la Direction Relation Clients, la Direction Stratégie et Territoires et la Direction du Développement de GRDF souhaitent disposer suivant leurs besoins respectifs d'une assistance à maîtrise d'ouvrage en appui à leurs équipes pour assurer la maintenance fonctionnelle et évolutive de leurs sites internet, intranet et applications digitales.
Afficher plus
Par ailleurs, le cas échéant, le prestataire doit être en capacité de s'adapter rapidement pour analyser, proposer des solutions et prendre en charge le pilotage de nouveaux projets.
Différents travaux pour différentes directions interviendront sur les 3 années à venir. Pour chaque nouveau besoin,et pour différentes Directions de GRDF, les prestataires qui auront un accord cadre seront invités à proposer une offre.
Description des renouvellements: Contrat d'1 an ferme renouvelable 2 fois 1 an.
Intitulé du lot: Création/conception graphique lié à une campagne
Numéro du lot: 2
Brève description:
Ce lot concerne principalement le Pôle Digital de la Direction Développement de GRDF qui a pour mission de piloter les campagnes digitales à la performance (stratégie d'acquisition et objectif de conversion) et de notoriété (communication sur les contenus et objectif d'impressions et visites) pour le marché Grand Public (MGP) et le Marché d'Affaires (MA).
Afficher plus
Le Développement de GRDF est en effet organisé autour de deux grands marchés:
— le Marché Grand Public (MGP: le marché de la maison individuelle).
— le Marché d'Affaires (MA: tous les autres marchés, industrie, tertiaire, immeubles).
En outre, le nombre de campagnes digitales connait une forte croissance en 2016 pour répondre aux enjeux de fidélisation et de conquête sur les deux marchés.
Si certaines compétences clés sont aujourd'hui internalisées le choix a été fait d'avoir recours à de la prestation Externe pour la création et l'intégration des kits e-mails et bannières multi-devices associés aux campagnes digitales.
Pour chaque nouvelle campagne,et pour différentes Directions de GRDF, les prestataires qui auront un accord cadre seront invités à proposer une offre.
Description des renouvellements: 1 an ferme renouvelable 2 fois 1 an.
Intitulé du lot: Agence éditorial et référencement naturel (SEO)
Numéro du lot: 3
Brève description:
L'animation éditoriale des sites du domaine grdf.fr repose principalement sur la cohérence globale des contenus et sur l'articulation entre les sites pour des parcours utilisateurs fluides.
Face à la démultiplication des contenus sur les sites de l'écosystème GRDF (Grdf.fr, Projet-gaz.grdf.fr, Cegibat.grdf.fr,…) et portant sur des thèmes communs, un accompagnement édito et SEO du Pôle Digital de la Direction Développement de GRDF par un prestataire externe permettra de répondre aux enjeux de l'animation éditoriale, à savoir:
Afficher plus
La production de contenus à valeur ajoutée pour soutenir les parcours et l'atteinte des objectifs;
Le respect des territoires de communication de chacun des sites selon leur vocation (cibles et objectifs marketing)
L'analyse des statistiques de trafic (bilan SEO mensuel par site) conditionnant la création et l'optimisation des contenus;
La mise en œuvre d'actions correctives pour améliorer les performances SEO des sites grâce à des audits SEO complets annuels des différents sites.
Pour chaque nouveau besoin, pour différentes Directions de GRDF, les prestataires sous accord cadre seront invités à remettre une offre.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Sur les sites de GRDF.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
1/ un extrait K-bis ou équivalence
2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés accompagnée d'une traduction certifiée si le prestataire n'est pas établi en France.
Situation économique et financière:
La structure juridique et financière sera appréciée au regard:
— de la pérénnité financière au regard de la note Coface ou organisme équivalent,
— de l'analyse financière effectuée par GRDF.
Le candidat fournira les liasses fiscales ou documents équivalents, c'est à dire les bilans, comptes de résultat,annexes et les rapports de gestion des 3 (trois) derniers exercices.
Capacité technique et professionnelle:
Le candidat répondra à des questions via le questionnaire de candidature à demander.
La capacité technique sera appréciée au regard:
1- vision du digital et moyens humains
2- moyens techniques
3- politique RSE et certifications du marche:
4- références: le candidat détaillera les 3 références les plus probantes sur les 3 dernières années pour chacun des lots ou il candidatera. À défaut de références, le candidat doit faire la preuve de ses capacités par tout moyen.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Attestation d'assurance en cours de validité à la signature du contrat (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement par GRDF sur fonds propres et paiement par virement conformément à l'article L.441-6 du Code de commerce et à 60 jours date de réception de facture.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas de groupement d'entreprises et après attribution du marché, ce groupement devra revêtir la forme de groupement solidaire.

Procédure
Nombre de candidats envisagé: 10
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats: Sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 12/20.
Le classement des candidats s'effectuera sur le fondement des critères déterminés…
… ci-dessous aux points. Les candidats retenus seront ceux ayant été les mieux classés.
… dans le dossier de candidature. Les candidats retenus seront ceux ayant été les mieux classés.
Heure limite de réception des offres: 13:00
Date d'envoi des invitations: 2016-10-10 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
URL des documents: www.grdf.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Le candidat souhaitant participer devra demander par mail à l'acheteur (florence.petit@grdf.fr ) le questionnaire d'informations.
Vos capacités économiques, financières et techniques seront appréciées sur la base du dossier de candidature.
Le soumissionnaire remplira le document cadre de réponse.
Les réponses accompagnées des renseignements et des documents demandés devront être envoyés avant la date et heure limite figurant à la rubrique IV.2.2.:
— en 2 exemplaires au format papier par courrier:
GRDF
à l'attention de F. Petit
Département achat tertiaires
Direction technique et industrielle
6 rue Condorcet
75009 Paris
— en 1 exemplaire au format électronique:
Par mail à florence.petit@grdf.fr en précisant le numéro et le nom de l'avis de marché correspondant dou par CDou Clé
USB à l'adresse figurant ci-dessus.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris, Accueil des référés
Adresse postale: 10 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325550 📞
Fax: +33 144325849 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Il est possible d'effectuer un référé précontractuel ou un référé contractuel conformément Ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique.
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 10 bd du Palais
Téléphone: +33 144325151 📞
Source: OJS 2016/S 152-275636 (2016-08-04)
Avis d'attribution de marché (2017-05-10)
Objet
Champ d'application du marché
Numéro de référence: 16-TPIT-06
Brève description:
Les directions de GRDF souhaitent disposer d'accords cadres pour 3 ans de plusieurs sociétés dans le domaine du digitale pour des prestations de: — AMOA (lot 1: 6 référencés), — Création graphique (lot 2: infructueux), — Éditorial / référencement SEO (lot 3: 5 référencés).
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-05-10 📅
Date de publication: 2017-05-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 091-180693
Se réfère à l'avis: 2016/S 152-275636
Numéro JO-S: 91
Informations complémentaires
Lot 1 = 6 marchés soit 6 accords cadres Lot 2 = infructueux Lot 3 = 5 marchés soit 5 accords cadres Ce sont des contrats cadres basés sur des tarifs unitaires plafonds, utilisés pour les marchés subséquents.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Les directions de GRDF souhaitent disposer d'accords cadres pour 3 ans de plusieurs sociétés dans le domaine du digitale pour des prestations de:
— AMOA (lot 1: 6 référencés),
— Création graphique (lot 2: infructueux),
— Éditorial / référencement SEO (lot 3: 5 référencés).
Assistance à maitrise d'ouvrage en appui aux équipes fonctionnelles des directions communication, du développement, et de la relation client principalement.
Création et intégration de e-mails et bannières multi devices associés aux campagnes digitales de GRDF.
Intitulé du lot: Agence éditorial et référencement naturel SEO
Brève description:
Production de contenus, analyse de statistiques de trafic, mises en œuvre d'actions correctives pour améliorer les performances SEO et l'optimisation des contenus.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Capacité à conduire un projet, qualité des ressources opérationnelles, culture digitale, valeur ajoutée
Critère de qualité (pondération): 40 %
Prix (pondération): 60 %
Critère de qualité (nom): Capacité à conduire un projet, qualité des ressources opérationnelles, culture digitale, originalité et dynamisme des propositions, pertinence de l'offre
Capacité à conduire le projet, qualité des ressources opérationnelles, culture digitale, valeur ajoutée, pertinence de l'offre

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-01-06 📅
Nom: Accenture
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Nom: Altima
Commune postale: Roubaix
Nom: Cardiweb
Devoteam
Commune postale: Levallois-Perret
Nom: MC2I
Niji
Commune postale: Cesson-Sévigné
Code postal: 35510
Date de conclusion du contrat: 2017-01-10 📅
Nom: Activis
Commune postale: Mulhouse
Nom: Business décision
Cybercite
Commune postale: Villeurbanne
Code postal: 69100
Nom: Magamo
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
10

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 444786511

Référence
Informations complémentaires
Lot 1 = 6 marchés soit 6 accords cadres
Lot 2 = infructueux
Lot 3 = 5 marchés soit 5 accords cadres
Ce sont des contrats cadres basés sur des tarifs unitaires plafonds, utilisés pour les marchés subséquents.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris, accueil des référés
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: 10 bd du Palais
Code postal: 75001
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144325849 📠
Source: OJS 2017/S 091-180693 (2017-05-10)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
Recherches connexes 🔍
Fournisseurs:
Accenture Activis Altima Business Decision Cardiweb Cybercite Devoteam Magamo MC2I NIJI
Produits/services:
Services de technologies de... Services d'assistance et de conseils...