Prestations de maintenance corrective et évolutive des applications métiers, décisionnelles, des portails web existants et de leurs mises à jour

ANRU

Le présent marché a pour objet d'acquérir des prestations de services dans les domaines applicatifs, décisionnels et web.
Les prestations sont décomposées en 3 lots:
— lot 1: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora PNRU, agora PNRQAD.
— lot 2: Maintenance (corrective et évolutive) de l'entrepôt de données et du reporting décisionnel — système d'information décisionnel formé des entrepôts de données PNRU et PNRQAD, les cubes décisionnels, les reportings et ses portails d'accès.
— lot 3: Maintenance (corrective et évolutive) et animation des portails web existants — sites internet et extranet.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-03-01. L'appel d'offres a été publié le 2016-01-18.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• ANRU

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2016-01-18	Avis de marché
2016-08-24	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2016-01-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Quantité ou étendue:

Les prestations attendues, décrites dans le CCTP, sont décomposées en trois lots:— lot 1: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora PNRU, agora PNRQAD,— lot 2: Maintenance (corrective et évolutive) de l'entrepôt de données et du reporting décisionnel — système d'information décisionnel formé des entrepôts de données PNRU et PNRQAD, les cubes décisionnels, les reportings et ses portails d'accès,— lot 3: Maintenance (corrective et évolutive) et animation des portails web existants — sites internet et extranet.Forme du marché:Chaque lot donnera lieu à l'établissement d'un marché à bons de commande mono-attribué sans montant minimum ni montant maximum au sens de l'article 43 du décret 2005-1742 du 30.12.2005 fixant les règles applicables aux marchés passés par les pouvoirs adjudicateurs mentionnés à l'article 3 de l'ordonnance 2005-649 du 6.6.2005 relative aux marchés passés par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics (ci-après décret n° 2005-1742 du 30.12.2005).Durée: le présent marché est conclu pour une durée ferme de 15 mois à compter de la date de sa notification au titulaire. Cette première période correspond aux trois mois de la phase d'initialisation (prestation 1) et complétée de 12 mois pour les prestations du forfait de base (maintenance et pilotage de la prestation 3) et de maintenance évolutive (prestation 4).À l'issue de cette première période ferme, il pourra être reconduit tacitement au maximum six fois par période de 6 mois. La durée maximale y compris phase d'initialisation de 3 mois du marché est donc fixée à 51 mois.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Anru
Adresse postale: ANRU 69 bis rue de Vaugirard
Code postal: 75006
Commune postale: Paris
Contact
Courrier électronique: fallio@anru.fr 📧
Téléphone: +33 153635500 📞
Fax: +33 145499516 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-01-18 📅
Date limite de soumission: 2016-03-01 📅
Date de publication: 2016-01-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 015-022291
Numéro JO-S: 15
Informations complémentaires

Précisions sur les critères de jugement des offres: — la valeur technique (60 %) appréciée au travers du mémoire technique permettant d'appréhender. La compréhension des besoins de l'ANRU (10 %), d'appréhender l'adéquation de l'équipe proposée (35 %), et d'apprécier la qualité de la méthodologie proposée (15 %). — le prix des prestations (40 %) apprécié au regard du montant indiqué dans le DQE pour la prestation 4 et au regard du montant forfaitaire proposé pour les prestations 1, 2, 3 et 5. La date d'attribution du marché correspond à la date de notification du marché. La date d'attribution est prévue en juin 2016. Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible sur la plate-forme des achats de l'état (Place). Aucune demande d'envoi du dossier sur support physique n'est autorisée. Les offres peuvent être remise par voie électronique dans les conditions détaillées dans le règlement de la consultation. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 18.1.2016.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet d'acquérir des prestations de services dans les domaines applicatifs, décisionnels et web.

Les prestations sont décomposées en 3 lots:

— lot 1: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora PNRU, agora PNRQAD.

— lot 2: Maintenance (corrective et évolutive) de l'entrepôt de données et du reporting décisionnel — système d'information décisionnel formé des entrepôts de données PNRU et PNRQAD, les cubes décisionnels, les reportings et ses portails d'accès.

— lot 3: Maintenance (corrective et évolutive) et animation des portails web existants — sites internet et extranet.

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora PNRU, agora PNRQAD
Brève description:

Chaque lot du marché est composé des prestations…

… suivantes:— prestation 1 (forfait): phase d'initialisation,— prestation 2 (forfait): fourniture d'un plan de réversibilité ou de transférabilité,— prestation 3: forfait de base comprenant:o le pilotage de l'intégralité de la prestation,o la maintenance corrective des SI,— prestation 4 (à bons de commande): maintenance évolutive opérée sur le SI,— prestation 5 (à bon de commande): exécution du plan de réversibilité ou de transférabilité.

… suivantes:

— prestation 1 (forfait): phase d'initialisation,

— prestation 2 (forfait): fourniture d'un plan de réversibilité ou de transférabilité,

— prestation 3: forfait de base comprenant:

o le pilotage de l'intégralité de la prestation,

o la maintenance corrective des SI,

— prestation 4 (à bons de commande): maintenance évolutive opérée sur le SI,

— prestation 5 (à bon de commande): exécution du plan de réversibilité ou de transférabilité.

Quantité ou étendue: Le volume d'activité pour le lot n° 1 est donné à l'article 3.1 du CCTP. Le volume pour l'ensemble du périmètre du lot constaté en 2015 est de 77 interventions au titre de la maintenance évolutive et 134 pour la maintenance corrective.
Durée de l'accord: 15 mois
Informations complémentaires sur les lots:

Durée: le présent marché est conclu pour une durée ferme de 15 mois à compter de la date de sa notification au titulaire. Cette première période correspond aux 3 mois de la phase d'initialisation (prestation 1) et complétée de 12 mois pour les prestations du forfait de base (maintenance et pilotage de la prestation 3) et de maintenance évolutive (prestation…

… 4).À l'issue de cette première période ferme, il pourra être reconduit tacitement au maximum 6 fois par période de six mois. La durée maximale y compris phase d'initialisation de 3 mois du marché est donc fixée à 51 mois.

… 4).

À l'issue de cette première période ferme, il pourra être reconduit tacitement au maximum 6 fois par période de six mois. La durée maximale y compris phase d'initialisation de 3 mois du marché est donc fixée à 51 mois.

Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Maintenance (corrective et évolutive) de l'entrepôt de données et du reporting décisionnel — système d'information décisionnel formé des entrepôts de données PNRU et PNRQAD, les cubes décisi
Brève description:

Le lot 2 du marché est composé des prestations…

… suivantes:

Quantité ou étendue: Le volume d'activités pour le lot n° 2 est donné à l'article 3.2 du CCTP. Le volume constaté en 2015 est de 23 interventions au titre de la maintenance corrective et 8 pour la maintenance évolutive.
Informations complémentaires sur les lots:

Durée: Le présent marché est conclu pour une durée ferme de 15 mois à compter de la date de sa notification au titulaire. Cette première période correspond aux 3 mois de la phase d'initialisation (prestation 1) et complétée de 12 mois pour les prestations du forfait de base (maintenance et pilotage de la prestation 3) et de maintenance évolutive (prestation…

… 4).À l'issue de cette première période ferme, il pourra être reconduit tacitement au maximum six fois par période de 6 mois. La durée maximale y compris phase d'initialisation de 3 mois du marché est donc fixée à 51 mois.

… 4).

À l'issue de cette première période ferme, il pourra être reconduit tacitement au maximum six fois par période de 6 mois. La durée maximale y compris phase d'initialisation de 3 mois du marché est donc fixée à 51 mois.

Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Maintenance (corrective et évolutive) et animation des portails web existants — sites internet et extranet
Brève description:

Chaque lot du marché est composé des prestations suivantes:Prestation 1 (forfait): phase d'initialisation.Prestation 2 (forfait): fourniture d'un plan de réversibilité ou de transférabilité.Prestation 3: forfait de base comprenant:o le pilotage de l'intégralité de la prestation,o la maintenance corrective des Si,O pour le lot 3 exclusivement la mise à jour des informations des portails web.Prestation 4 (à bons de commande): maintenance évolutive opérée sur le SI.Prestation 5 (à bon de commande): exécution du plan de réversibilité ou de transférabilité.

Prestation 1 (forfait): phase d'initialisation.

Prestation 2 (forfait): fourniture d'un plan de réversibilité ou de transférabilité.

Prestation 3: forfait de base comprenant:

o la maintenance corrective des Si,

O pour le lot 3 exclusivement la mise à jour des informations des portails web.

Prestation 4 (à bons de commande): maintenance évolutive opérée sur le SI.

Prestation 5 (à bon de commande): exécution du plan de réversibilité ou de transférabilité.

Quantité ou étendue: Le volume d'activité pour le lot n° 3 est donné à l'article 3.3 du CCTP. Le volume constaté en 2015 est de 26 interventions au titre de la maintenance corrective et évolutive et 1 200 publications.

Les prestations attendues, décrites dans le CCTP, sont décomposées en trois lots:

— lot 1: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora PNRU, agora PNRQAD,

— lot 3: Maintenance (corrective et évolutive) et animation des portails web existants — sites internet et extranet.

Forme du marché:

Chaque lot donnera lieu à l'établissement d'un marché à bons de commande mono-attribué sans montant minimum ni montant maximum au sens de l'article 43 du décret 2005-1742 du 30.12.2005 fixant les règles applicables aux marchés passés par les pouvoirs adjudicateurs mentionnés à l'article 3 de l'ordonnance 2005-649 du 6.6.2005 relative aux marchés passés par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics (ci-après décret n° 2005-1742 du 30.12.2005).

Durée: le présent marché est conclu pour une durée ferme de 15 mois à compter de la date de sa notification au titulaire. Cette première période correspond aux trois mois de la phase d'initialisation (prestation 1) et complétée de 12 mois pour les prestations du forfait de base (maintenance et pilotage de la prestation 3) et de maintenance évolutive (prestation 4).

Description des options:

Il existe en revanche une option au sens du droit communautaire, à savoir d'éventuelles prestations complémentaires dans le cadre des reconductions des marchés, conclus sans nouvelle mise en concurrence.

Nombre de reconductions possibles: 6
Numéro de référence: INF201601
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Locaux du titulaire et/ou siège de l'ANRU.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: les déclarations,certificats et attestations prévus à l'article 17 du décret n° 2005-1742 du 30.12.2005 permettant la vérification de la satisfaction des conditions d'accès à la commande publique (ces documents devront être fournis pour chacun des membres du groupement éventuel).

Situation économique et financière:

A. Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services auxquels se réfère le marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

B. Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années;

c. Présentation d'une liste des principaux services (en lien avec l'objet du marché) effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique;

d.déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Cautionnement et garanties non exigés.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

L'ANRU est soumise aux règles de la comptabilité publique.

Conformément à l'article 1

Financement sur fonds propres.

La monnaie: l'euro.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Le marché sera conclu:

— soit avec une entreprise unique;

— soit avec des entreprises groupées en application de l'article 22 du décret n° 2005-1742 du 30.12.2005. Dans ce dernier cas, elles devront préciser le nom et la raison sociale du mandataire du groupement qui devra avoir reçu habilitation de chacun de ses cotraitants.

Procédure
Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans:

Les marchés sont conclus pour une période maximum de 51 mois. Cette durée prend en compte la phase d'initialisation fixée à trois mois à l'issue de laquelle la maintenance débutera. Les prestations de maintenance se dérouleront donc sur 48 mois.

Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur technique (60)
2. Prix des prestations appréciés sur la base des prix unitaires et forfaitaires (40)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Fabienne Allio, responsable juridique
M. Grivel Nicolas

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: INF201601
Informations complémentaires

Précisions sur les critères de jugement des offres:

— la valeur technique (60 %) appréciée au travers du mémoire technique permettant d'appréhender.

La compréhension des besoins de l'ANRU (10 %), d'appréhender l'adéquation de l'équipe proposée (35 %), et d'apprécier la qualité de la méthodologie proposée (15 %).

— le prix des prestations (40 %) apprécié au regard du montant indiqué dans le DQE pour la prestation 4 et au regard du montant forfaitaire proposé pour les prestations 1, 2, 3 et 5.

La date d'attribution du marché correspond à la date de notification du marché. La date d'attribution est prévue en juin 2016.

Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement à chaque candidat. Il est disponible sur la plate-forme des achats de l'état (Place).

Aucune demande d'envoi du dossier sur support physique n'est autorisée.

Les offres peuvent être remise par voie électronique dans les conditions détaillées dans le règlement de la consultation.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 18.1.2016.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris, greffe du tribunal
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Téléphone: +33 144594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2016/S 015-022291 (2016-01-18)

Avis d'attribution de marché (2016-08-24)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet d'acquérir des prestations de services dans les domaines applicatifs, décisionnels et Web. Les prestations sont décomposées en 3 lots: — lot 1: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora pnru, agora pnrqad — lot 2: Maintenance (corrective et évolutive) de l'entrepôt de données et du reporting décisionnel — système d'information décisionnel formé des entrepôts de données PNRU et PNRQAD, les cubes décisionnels, les reportings et ses portails d'accès — lot 3: Maintenance (corrective et évolutive) et animation des portails web existants — sites internet et extranet.

Valeur totale du marché: 16 600 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 69 bis rue de Vaugirard
Contact
Adresse Internet: http://anru.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-08-24 📅
Date de publication: 2016-08-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 165-297370
Se réfère à l'avis: 2016/S 015-022291
Numéro JO-S: 165

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Maintenance (corrective et évolutive) du système d'information gérant l'activité de rénovation urbaine — système d'information base PNRU, base PNRQAD et agora pnru, agora pnrqad
Brève description:

— prestation 1 (forfait): phase d'initialisation

— prestation 2 (forfait): fourniture d'un plan de réversibilité ou de transférabilité

o le pilotage de l'intégralité de la prestation

o la maintenance corrective des SI

— prestation 4 (à bons de commande): maintenance évolutive opérée sur le SI

prestation 1 (forfait): phase d'initialisation

prestation 2 (forfait): fourniture d'un plan de réversibilité ou de transférabilité

prestation 3: forfait de base comprenant:

o la maintenance corrective des Si

O pour le lot 3 exclusivement la mise à jour des informations des portails web

prestation 4 (à bons de commande): maintenance évolutive opérée sur le SI

prestation 5 (à bon de commande): exécution du plan de réversibilité ou de transférabilité.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Pondération du prix: 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-07-05 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris, Greffe du tribunal
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2016/S 165-297370 (2016-08-24)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)

Services informatiques (17)