Mise en place d'un réseau de télévisions et systèmes d'exploitation associés pour la diffusion de programmes TV pour les patients du CHU Grenoble Alpes, avec usages avancés ainsi qu'un système complet de bornes d'accueil des patients, numériques et interactives

CHU de Grenoble

La présente consultation a pour objet la fourniture et la mise en place d'un réseau de télévisions et systèmes d'exploitation associés, pour la diffusion de programmes TV destinés aux patients du CHU Grenoble Alpes (Chuga) avec usages avancés (accès internet, interactivité, VOD, room service, canal spécifique CHUGA, informations personnalisées, choix des repas, questionnaire de satisfaction...) ainsi qu'un système complet de bornes d'accueil patient numériques, interactives, tactiles, avec écran couleur et impression de tickets, d'afficheurs numériques guichets, des périphériques, terminal de paiement par cartes, des connecteurs, du logiciel pour piloter l'ensemble et des interfaces logicielles avec intégration au système d'information médical du CHUGA, permettant la gestion active de l'accueil, de l'orientation, des files d'attente, des prises de rendez-vous, de paiements..
la prestation inclura la vérification des potentialités des réseaux VDI dédiés à ses services et les prestations de mise à niveau.
Tout ou partie de l'exploitation et la maintenance des installations techniques, la gestion du service au patient pourront être confiées au titulaire du marché.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-04-19. L'appel d'offres a été publié le 2016-03-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-03-11 Avis de marché
2017-08-16 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-03-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Équipements et appareils de radio, de télévision, de communication, de télécommunication et équipements connexes
Quantité ou étendue:
Dans le cadre de la procédure du dialogue compétitif, elles sont établies à l'issue des auditions.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Équipements et appareils de radio, de télévision, de communication, de télécommunication et équipements connexes 📦

Procédure
Type de procédure: Dialogue compétitif
Type de soumission: Non spécifié
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: CHU de Grenoble
Adresse postale: CS 10217
Code postal: 38043
Commune postale: Grenoble Cedex 09
Contact
Adresse Internet: http://www.chu-grenoble.fr 🌏
Courrier électronique: chugmarchespps@chu-grenoble.fr 📧
Téléphone: +33 476766859 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-03-11 📅
Date limite de soumission: 2016-04-19 📅
Date de publication: 2016-03-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 053-089208
Numéro JO-S: 53
Informations complémentaires
2.3/ La durée du marché sera fixée dans le cadre de l'acte d'engagement et au CCAP établis à l'issue de la procédure. 3.1.3/les candidats peuvent participer au dialogue compétitif, soit en qualité de candidats individuels, soit en qualité de membres d'un ou de plusieurs groupements. Cependant, un même prestataire ne pourra pas être mandataire de plus d'un groupement. Chaque membre doit produire les documents de l'article 3.2 ci-avant, pour attester de la qualité du candidat à remettre une proposition. 3.2/les capacités professionnelles, techniques et financières d'un candidat (entreprise unique ou groupement) s'apprécient globalement en tenant compte de l'ensemble des capacités de ses membres. Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat, même s'il s'agit d'un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui. Dans ce cas il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché. 4.2.1/la valeur technique sera appréciée de la manière suivante: — etendue du périmètre des prestations et services couverts; — performances techniques et innovation; — méthodologie et organisation de mise en oeuvre et de fonctionnement, échéancier de déploiement de la solution; 4.3.3/ Le programme fonctionnel sera fourni aux candidats admis à participer au dialogue Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 11 mars 2016.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La présente consultation a pour objet la fourniture et la mise en place d'un réseau de télévisions et systèmes d'exploitation associés, pour la diffusion de programmes TV destinés aux patients du CHU Grenoble Alpes (Chuga) avec usages avancés (accès internet, interactivité, VOD, room service, canal spécifique CHUGA, informations personnalisées, choix des repas, questionnaire de satisfaction...) ainsi qu'un système complet de bornes d'accueil patient numériques, interactives, tactiles, avec écran couleur et impression de tickets, d'afficheurs numériques guichets, des périphériques, terminal de paiement par cartes, des connecteurs, du logiciel pour piloter l'ensemble et des interfaces logicielles avec intégration au système d'information médical du CHUGA, permettant la gestion active de l'accueil, de l'orientation, des files d'attente, des prises de rendez-vous, de paiements..
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la prestation inclura la vérification des potentialités des réseaux VDI dédiés à ses services et les prestations de mise à niveau.
Tout ou partie de l'exploitation et la maintenance des installations techniques, la gestion du service au patient pourront être confiées au titulaire du marché.
Numéro de référence: 16T122

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Lettre de candidature et si groupement habilitation du mandataire par ses cotraitants (Formulaire Dc1 ou forme libre);
Document(S) relatif(s) au pouvoir de la personne habilitée à engager le candidat (Extrait Kbis, RCS, délégation...);
Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire (Formulaire Dc2 ou forme libre);
Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'art. 43 du CMP (Formulaire Dc1 ou équivalent);
Les imprimés Dc1, Dc2, sont disponibles sur le site http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires
Situation économique et financière:
— Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures et services objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles.
— une preuve d'assurance couvrant les risques professionnels.
Capacité technique et professionnelle:
— Les moyens humains et matériels dont le candidat dispose:
Une note sur une page au format A4 de présentation de l'équipe composant l'opérateur économique (candidat individuel ou groupement et le cas échéant les sous-traitants envisagés);
Effectif global détaillé de la société et des membres du groupe avec répartition par secteurs d'activité, fonctions, qualifications... Et répartition géographique essentiellement sur les secteurs suivants: ingénieur, responsable programme du projet, partenariat opérateurs, fournisseurs, prestataires, SAV, Achat et logistique d'approvisionnement, formation;
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Descriptif des méthodes générales de travail et de suivi de projet.
— Références sur des réalisations similaires effectuées au cours des 3 dernières années:
Le candidat fournira la liste de ses récentes missions et/ou réalisations+ les plus proches en termes de nature, d'importance économique et de capacité.
Pour chaque référence, le candidat devra fournir les informations descriptives usuelles: nature des missions et/ou projets réalisés, équipements fournis, établissement (public ou privé) avec contact, date et délais de réalisation, montant des prestations...).
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A cet effet, les candidats utiliseront les fiches mises à disposition par le pouvoir adjudicateur sur son profil acheteur: www.achatpublic.com (ref. 16t122).
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Il ne sera pas appliqué de retenue de garantie. Le point de départ du délai de garantie est la date de notification de la décision de réception de la VSR au titulaire.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
L'opération est financée par les crédits inscrits au budget annuel du CHU Grenoble Alpes avec la participation financière des usagers payants et des patients. Les règles de la commande publique s'appliquent en l'espèce.
Régime financier des marchés publics selon les articles 86 à 111 du code des marchés publics.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Le pouvoir adjudicateur ne souhaite imposer aucune forme de groupement à l'attributaire du marché. Cependant, tout groupement sera dans l'obligation de désigner un mandataire commun.

Procédure
Nombre de candidats envisagé: 3
Critères objectifs de sélection:
~Les capacités professionnelles et techniques évaluées au regard:
— De l'organisation de l'équipe et du périmètre couvert;
— des moyens en personnel et de l'organisation de l'équipe;
— les références présentées par l'entreprise candidate ou les membres du groupement candidats, l'organisation du SAV et de la formation (expertise, etc....).
~la capacité économique et financière des candidats.
Période de validité de l'offre: 180 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. Coût global de la solution sur la durée du marché arrêtée par le pouvoir adjudicateur (45)
2. Valeur technique (voir informations complémentaires) (55)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Mme le directeur général
Adresse du profil d'acheteur: http://www.achatpublic.com 🌏
Nom: CHU Grenoble Alpes
Point de contact: Mme Saas (renseignement technique) / Mmes Bes ou Vuillet (renseignement administratif)
URL pour informations complémentaires: https://www.achatpublic.com 🌏
Adresse postale: Cellule des marchés (pav. Moidieu), CS 10217
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com 🌏
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
URL des documents: https://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 16T122
Informations complémentaires
2.3/ La durée du marché sera fixée dans le cadre de l'acte d'engagement et au CCAP établis à l'issue de la procédure.
3.1.3/les candidats peuvent participer au dialogue compétitif, soit en qualité de candidats individuels, soit en qualité de membres d'un ou de plusieurs groupements. Cependant, un même prestataire ne pourra pas être mandataire de plus d'un groupement.
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Chaque membre doit produire les documents de l'article 3.2 ci-avant, pour attester de la qualité du candidat à remettre une proposition.
3.2/les capacités professionnelles, techniques et financières d'un candidat (entreprise unique ou groupement) s'apprécient globalement en tenant compte de l'ensemble des capacités de ses membres. Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat, même s'il s'agit d'un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui. Dans ce cas il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché.
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4.2.1/la valeur technique sera appréciée de la manière suivante:
— etendue du périmètre des prestations et services couverts;
— performances techniques et innovation;
— méthodologie et organisation de mise en oeuvre et de fonctionnement, échéancier de déploiement de la solution;
4.3.3/ Le programme fonctionnel sera fourni aux candidats admis à participer au dialogue
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 11 mars 2016.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 2 place Verdun, boite postale 1135
Commune postale: Grenoble Cedex
Code postal: 38022
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 476429000 📞
Fax: +33 476422269 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2016/S 053-089208 (2016-03-11)
Avis d'attribution de marché (2017-08-16)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Mise en place d'un réseau de télévisions et systèmes d'exploitation associés pour la diffusion de programmes TV pour les patients du CHUGA, avec usages avancés ainsi qu'un système complet de bornes d'accueil des patients, numériques et interactives.
Valeur totale du marché: 2493523.76 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Nature du marché: Fournitures
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Équipements et appareils de radio, de télévision, de communication, de télécommunication et équipements connexes 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Isère 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Centre hospitalier universitaire Grenoble
Adresse postale: CHU Grenoble Alpes, CS 10217
Contact
Courrier électronique: marches@chu-grenoble.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-16 📅
Date de publication: 2017-08-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 156-323612
Se réfère à l'avis: 2016/S 053-089208
Numéro JO-S: 156
Informations complémentaires
1. La durée du marché est de 4 ans à compter de la date de notification (attribution) du marché; 2. La valeur technique à été appréciée de la manière suivante: — étendue du périmètre des prestations et services couverts, — performances techniques et innovation, — méthodologie et organisation de mise en œuvre et de fonctionnement, échéancier de déploiement de la solution. 3. Le marché est à bons de commande avec un minimum en quantité ( acquisition de 1447 télévisions) et sans maximum. Dès lors, la valeur totale du marché est un montant estimatif issu du devis quantitatif estimatif utilisé pour l'analyse des offres; 4. Type de marché de fournitures: achat. 5. Les pièces constitutives du contrat sont consultables sur place du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00 à la cellule des marchés du CHU Grenoble Alpes à l'adresse suivante: Pavillon Moidieu (bâtiment situé derrière l'hôpital couple-enfant), entrée par le quai Yermoloff, 38700 La Tronche.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Mise en place d'un réseau de télévisions et systèmes d'exploitation associés pour diffusion de programmes TV pour patients du CHUGA, avec usages avancés et un système complet de bornes d'accueil des patients, numériques et interactives.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: CHU Grenoble Alpes (France, Isère).

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique (voir 6.3 informations complémentaires)
Critère de qualité (pondération): 55
Critère de coût: Coût global de la solution sur la durée du marché
Pondération du coût: 45

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-08-02 📅

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Établissement de santé
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏

Référence
Informations complémentaires
1. La durée du marché est de 4 ans à compter de la date de notification (attribution) du marché;
2. La valeur technique à été appréciée de la manière suivante:
— étendue du périmètre des prestations et services couverts,
— performances techniques et innovation,
— méthodologie et organisation de mise en œuvre et de fonctionnement, échéancier de déploiement de la solution.
3. Le marché est à bons de commande avec un minimum en quantité ( acquisition de 1447 télévisions) et sans maximum. Dès lors, la valeur totale du marché est un montant estimatif issu du devis quantitatif estimatif utilisé pour l'analyse des offres;
4. Type de marché de fournitures: achat.
5. Les pièces constitutives du contrat sont consultables sur place du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00 à la cellule des marchés du CHU Grenoble Alpes à l'adresse suivante: Pavillon Moidieu (bâtiment situé derrière l'hôpital couple-enfant), entrée par le quai Yermoloff, 38700 La Tronche.
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Informations complémentaires
Organe de révision
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://grenoble.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Source: OJS 2017/S 156-323612 (2017-08-16)