Maintien en condition opérationnelle (MCO) du Système d'administration supervision et métrologie (ASM) des environnements techniques

RTE — réseau de transport d'électricité

Prestations de maintien en condition opérationnelle (MCO) du Système d'administration supervision et métrologie (ASM) des environnements techniques exploités par le Centre d'administration et de supervision des télécommunications d'exploitation national (Casten) de RTE.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-09-16. L'appel d'offres a été publié le 2016-09-01.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-09-01 Avis de marché
2017-03-06 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-09-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 16741
Brève description:
Prestations de maintien en condition opérationnelle (MCO) du Système d'administration supervision et métrologie (ASM) des environnements techniques exploités par le Centre d'administration et de supervision des télécommunications d'exploitation national (Casten) de RTE.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services de télécommunications intégrés 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: RTE — Réseau de transport d'electricité
Adresse postale: immeuble Cœur Défense — Tour A — 100 esplanade du Général de Gaulle
Code postal: 92932
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.rte-france.com 🌏
Courrier électronique: emilie.lobet@rte-france.com 📧
URL des documents: http://www.rte-france.com/fr/contact/supplier 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-09-01 📅
Date limite de soumission: 2016-09-16 📅
Date de publication: 2016-09-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 171-307661
Numéro JO-S: 171
Informations complémentaires
RTE se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Ce marché a pour objet les prestations de maintien en conditions opérationnelles: corrective, préventive, évolutive et support (assistance téléphonique, intervention sur site, assistance à la configuration et à l'exploitation et conseils techniques) du Système d'administration, supervision et métrologie (ASM) du Réseau multi-services (RMS) au Centre d'administration et de supervision des télécommunications d'exploitation national (Casten) de RTE.
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Les outils d'administration, de supervision et de métrologie qui constituent le système ASM sont le fruit d'une intégration et d'une personnalisation de plusieurs progiciels sur une base matérielle uniforme, avec des développements spécifiques à la communication de ces outils entre eux.
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Les principaux logiciels, base de données et système d'exploitation utilisés sont: HP Network Node Manager i (NNMi), Network Automation (NA), Syslog-NG, SPI Performance, MySQL et Linux Red Hat.
Ce marché intègre également l'exécution de la prestation de support des licences HP (NNM et NA) du système ASM et leur montée de version de la version 9 vers la version 10.
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements: Prolongation éventuelle des prestations dans la limite de 3 ans.
Description des options: 3 options de prolongation d'un an chacune.
Informations complémentaires:
RTE se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat devra adresser avec sa demande de participation:
Candidat établi en France:
— un extrait de l'inscription au registre du commerce et des sociétés (imprimé k bis), ou bien carte d'identification justifiant de l'inscription au répertoire des métiers (original ou copie) datant de moins de 3 mois par rapport à la date limite de réponse; ou un récépissé du dépôt de déclaration auprès d'un centre de formalités des entreprises pour les personnes morales ou physiques en cours d'inscription.
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Candidat établi hors de France:
— un document émanant des autorités tenant le registre professionnel ou un document équivalent certifiant cette inscription ou, pour les entreprises en cours de création, un document datant de moins de 3 mois émanant de l'autorité habilitée à recevoir l'inscription au registre professionnel et attestant de la demande d'immatriculation au dit registre,
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— un document mentionnant son identité et son adresse ou, le cas échéant, les coordonnées de son représentant fiscal ponctuel en France.
Pour tous les candidats:
— une déclaration sur l'honneur datée et signée justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n° 2015-899 du 23.7.2015 relative aux marchés publics et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés,
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— en cas de redressement judiciaire, une copie du ou des jugements prononcés.
Candidat faisant partie du groupe EDF:
Afin de s'assurer du respect des dispositions des articles L. 111-10 et suivants du code de l'énergie, un candidat faisant partie du groupe EDF (contrôlé directement ou indirectement par une société du groupe EDF) devra produire dans son dossier de candidature une déclaration indiquant le lien capitalistique qu'il a avec une société ou des sociétés du groupe EDF.
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Ces éléments produits en langue française sont à fournir par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 sera fourni via le «Questionnaire d'informations» à demander à RTE à l'adresse électronique mentionnée au I.1.
Situation économique et financière:
Le candidat doit fournir:
— le CA annuel des 3 dernières années (le CA annuel des 3 dernières années doit être égal ou supérieur à 300 000 EUR par an),
— le candidat doit avoir une situation financière pérenne.
Pour rappel, ces renseignements et formalités seront renseignés via le «Questionnaire d'informations» à demander à RTE à l'adresse électronique mentionnée au I.1.
Capacité technique et professionnelle:
Le fournisseur devra avoir les caractéristiques suivantes:
— pour tout échange technique ou commercial, l'entreprise démontrera qu'elle dispose d'un personnel capable de s'exprimer couramment en français, tant à l'écrit qu'à l'oral,
— l'entreprise démontrera qu'elle détient une hotline en langue française courante accessible à minima de 9:00 à 17:00 du lundi au vendredi (à l'exclusion des jours fériés français),
— l'entreprise démontera (dans un document A4) sa maitrise de la maintenance sur les outils suivants: HP NNM (version 9 et 10), HP NA (version 9 et 10), HP SPI PERF (version 9 et 10), Linux RedHat (version 6.3 et supérieure).
Pour rappel, ces renseignements et formalités seront renseignés via le «Questionnaire d'informations» à demander à RTE à l'adresse électronique mentionnée au I.1.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Des cautions ou garanties bancaires pourront être demandées et seront indiquées dans le dossier de consultation.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement sur ressources propres. Paiement à 49 jours à compter de la date d'émission de la facture.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
RTE se réserve le droit de demander au groupement sa transformation en groupement solidaire ou avec mandataire solidaire lors de l'attribution du marché, dans la mesure où cette transformation est nécessaire à la bonne exécution du marché.
En cas de candidature en groupement, l'ensemble des pièces demandées aux III.1.1) à III.1.3) doit être fourni par chacun de ses membres.

Procédure
Nombre de candidats envisagé: 3
Heure limite de réception des offres: 14:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique (par ordre d'importance décroissante): délais maintenance, outil de ticketing, langue de l'interface, accecibilité web, suivi tickets, localisation formation, délais de retour
Critère de qualité (pondération): 20 %
Critère de coût: Prix
Pondération du coût: 80 %

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Émilie Lobet
Adresse du profil d'acheteur: http://www.rte-france.com/fr/contact/supplier 🌏
URL des documents: http://www.rte-france.com/fr/contact/supplier 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 179-191 avenue Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre Cedex
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Fax: +33 14723161 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Référé précontractuel prévu aux articles 5 et suivants de l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique. Le recours doit être formé avant la conclusion du contrat.
Référé contractuel prévu aux articles 11 et suivants de l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique.
Le recours doit être formé au plus tard le trente et unième jour suivant la publication au journal officiel de l'Union européenne de l'avis d'attribution du contrat ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique, suivant la notification de la conclusion du contrat.
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En l'absence de la publication d'avis ou de la notification, la juridiction peut être saisie jusqu'à l'expiration d'un délai de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat en vertu de l'article 1441-3 du code de procédure civile.
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Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2016/S 171-307661 (2016-09-01)
Avis d'attribution de marché (2017-03-06)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Prestations de Maintien en condition opérationnelle (MCO) du système d'administration supervision et métrologie (ASM) des environnements techniques exploités par le Centre d'administration et de supervision des télécommunications d'exploitation national (Casten) de RTE.
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Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: RTE Réseau de transport d'électricité
Adresse postale: Immeuble Coeur Défense tour A — 100 esplanade du Général de Gaulle

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-06 📅
Date de publication: 2017-03-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 049-090561
Se réfère à l'avis: 2016/S 171-307661
Numéro JO-S: 49

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Ce marché a pour objet les prestations de maintien en conditions opérationnelles: corrective, préventive, évolutive et support (assistance téléphonique, intervention sur site, assistance à la configuration et à l'exploitation et conseils techniques) du système d'administration, supervision et métrologie (ASM) du Réseau multi-services (RMS) au Centre d'administration et de supervision des télécommunications d'exploitation national (Casten) de RTE.
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Description des options: 3 options de prolongation de 1 an chacune.

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique (par ordre d'importance décroissante): délais maintenance, outil de ticketing, langue de l'interface, accessibilité web, suivi tickets, localisation formation, délais de retour
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 80 %

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-01-27 📅
Nom: Axel it
Adresse postale: 142 rue Gambetta
Commune postale: Suresnes
Code postal: 92150
Pays: France 🇫🇷
Ile-de-France 🏙️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Emilie Lobet

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:
— référé précontractuel prévu aux articles 5 et suivants de l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique. Le recours doit être formé avant la conclusion du contrat.
— référé contractuel prévu aux articles 11 et suivants de l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique.
Le recours doit être formé au plus tard le 31
Source: OJS 2017/S 049-090561 (2017-03-06)