Fourniture de services Télécoms Réseau (WAN, LAN, WiFi), de téléphonie fixe sur IP et des accès et trafic voix TDM, et des prestations associées

[Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA centrale)

Fourniture de services Télécoms Réseau (WAN, LAN, WiFi), de téléphonie fixe sur IP et des accès et trafic voix TDM, et des prestations associées.
Lot 1: Recherche d'un partenaire.
La Poste souhaite conclure un partenariat avec un opérateur économique, consistant en la création d'une société commune entre La Poste et le partenaire qui assurera:
— la fourniture à La Poste et à ses filiales des services Télécoms décrits ci-dessous (en II.3 lot 2, lot 3 et lot 4). Ces prestations seront encadrées par des contrats de prestation de services entre la société commune et les entités concernées.
— la conception, le développement, la réalisation et éventuellement la commercialisation d'offres de services Télécom Réseau à destinations de tiers.
Pour les opérations de maintenance et d'exploitation (notamment les prestations de maintenance et d'exploitation décrites aux lots 2, 3 et 4) qu'elle assurera pour les besoins de La Poste, cette filiale s'appuiera sur des ressources internes de La Poste.
Pour les opérations de maintenance et d'exploitation destinées au partenaire lui-même ou aux tiers, cette filiale s'appuiera notamment sur des ressources internes de La Poste.
Le capital de cette société commune sera détenu majoritairement par cet opérateur économique.
Lots 2, 3 et 4:
Si le lot 1 devait être déclaré sans suite ou infructueux, La Poste sélectionnera des opérateurs économiques qui assureront la fourniture des prestations identifiées aux trois lots décrits ci-après, à destination de La Poste et ses filiales, dans le cadre de contrats de prestation de services.
Lot 2: Services réseau (WAN, LAN, Wi-Fi) incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles;
Lot 3: Services de téléphonie sur IP et collecte voix associée incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles;
Lot 4: Services d'accès et trafic voix TDM incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles.
Pour les lots 2, 3 et 4, les candidats pourront se positionner sur 1, 2 ou 3 lots.
Pour les lots 2 et 3, le périmètre du marché se compose d'une prestation de base, et de prestations complémentaires.
La langue du projet sera le français.
Pour l'ensemble des prestations nécessitant l'hébergement des données de La Poste sur les infrastructures du candidat, cet hébergement sera réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne.
Il est rappelé qu'en sa qualité d'établissement bancaire, La Banque postale est soumise à des exigences de sécurité et de confidentialité renforcées, résultant d'obligations règlementaires (notamment l'arrêté du 3.11.2014), auxquelles le candidat devra se soumettre.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-04-13. L'appel d'offres a été publié le 2016-03-17.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-03-17 Avis de marché
2017-06-30 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-03-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de télécommunications
Quantité ou étendue:
Le périmètre objet de la consultation regroupe l'ensemble des sites du Groupe La Poste, en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de télécommunications 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] Direction achats centrale (DHA Centrale)
Adresse postale: CP V303 — 44 boulevard de Vaugirard
Code postal: 75757
Commune postale: Paris Cedex 15
Contact
Adresse Internet: http://www.laposte.fr 🌏
Courrier électronique: fabrice.hacout@laposte.fr 📧
Téléphone: +33 240997470 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-03-17 📅
Date limite de soumission: 2016-04-13 📅
Date de publication: 2016-03-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 057-096878
Numéro JO-S: 57
Informations complémentaires
Concernant l'avis de marché: Pour le lot 1: Recherche d'un partenaire. Les candidats ayant obtenu une note supérieure ou égale à 10/20 seront invités à remettre une offre. À l'issue de l'attribution du Lot 1, La Poste: — constituera une société commune avec l'attributaire de l'accord-cadre (via la conclusion de statuts constitutifs et d'un pacte d'actionnaires) et; — conclura une ou plusieurs conventions portant sur la fourniture des services visés aux lots 2, 3 et 4 entre La Poste et la société commune ainsi constituée. La notation et le classement des candidats s'effectueront sur la base des critères annoncés dans les rubriques III.2.2 et III.2.3. Il est précisé que si le lot 1 devait être attribué, les lots 2, 3 et 4 seront déclarés sans suite. Pour le lot 2: Services réseau (WAN, LAN, Wi-Fi) incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles. Les candidats ayant obtenu une note supérieure ou égale à 10/20 seront invités à remettre une offre. La notation et le classement des candidats s'effectueront sur la base des critères annoncés dans les rubriques III.2.2 et III.2.3. Pour le lot 3: Services de téléphonie sur IP et collecte voix associée incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles. Les candidats ayant obtenu une note supérieure ou égale à 10/20 seront invités à remettre une offre (dans la limite de 5 candidats maximum). La notation et le classement des candidats s'effectueront sur la base des critères annoncés dans les rubriques III.2.2 et III.2.3. Pour le lot 4: Services d'accès et trafic voix TDM incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles. Les candidats ayant obtenu une note supérieure ou égale à 10/20 seront invités à remettre une offre. La notation et le classement des candidats s'effectueront sur la base des critères annoncés dans les rubriques III.2.2 et III.2.3. La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme eAchats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.3.4. Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites. Conformément aux dispositions de l'article 18-IV du décret n° 2005-1308 du 20.10.2005, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace. Pour obtenir un accès à la plate-forme eAchats, les formalités sont les suivantes: — Le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site Internet de La Poste (Espace Fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme eAchats, télécharge le guide d'utilisation eAchats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme eAchats; — Le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme eAchats par courrier électronique contenant les modalités de connexion. Conditions de connexion à la plate-forme eAchats: — Un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS), — Une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme, — Un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer v9 à v11, soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, téléchargeables gratuitement respectivement sur http://www.microsoft.com et sur http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ Nota: l'utilisation d'autres logiciels est déconseillée voire impossible.
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Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 5
Brève description:
Fourniture de services Télécoms Réseau (WAN, LAN, WiFi), de téléphonie fixe sur IP et des accès et trafic voix TDM, et des prestations associées.
Lot 1: Recherche d'un partenaire.
La Poste souhaite conclure un partenariat avec un opérateur économique, consistant en la création d'une société commune entre La Poste et le partenaire qui assurera:
— la fourniture à La Poste et à ses filiales des services Télécoms décrits ci-dessous (en II.3 lot 2, lot 3 et lot 4). Ces prestations seront encadrées par des contrats de prestation de services entre la société commune et les entités concernées.
— la conception, le développement, la réalisation et éventuellement la commercialisation d'offres de services Télécom Réseau à destinations de tiers.
Pour les opérations de maintenance et d'exploitation (notamment les prestations de maintenance et d'exploitation décrites aux lots 2, 3 et 4) qu'elle assurera pour les besoins de La Poste, cette filiale s'appuiera sur des ressources internes de La Poste.
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Pour les opérations de maintenance et d'exploitation destinées au partenaire lui-même ou aux tiers, cette filiale s'appuiera notamment sur des ressources internes de La Poste.
Le capital de cette société commune sera détenu majoritairement par cet opérateur économique.
Lots 2, 3 et 4:
Si le lot 1 devait être déclaré sans suite ou infructueux, La Poste sélectionnera des opérateurs économiques qui assureront la fourniture des prestations identifiées aux trois lots décrits ci-après, à destination de La Poste et ses filiales, dans le cadre de contrats de prestation de services.
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Lot 2: Services réseau (WAN, LAN, Wi-Fi) incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles;
Lot 3: Services de téléphonie sur IP et collecte voix associée incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles;
Lot 4: Services d'accès et trafic voix TDM incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles.
Pour les lots 2, 3 et 4, les candidats pourront se positionner sur 1, 2 ou 3 lots.
Pour les lots 2 et 3, le périmètre du marché se compose d'une prestation de base, et de prestations complémentaires.
La langue du projet sera le français.
Pour l'ensemble des prestations nécessitant l'hébergement des données de La Poste sur les infrastructures du candidat, cet hébergement sera réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne.
Il est rappelé qu'en sa qualité d'établissement bancaire, La Banque postale est soumise à des exigences de sécurité et de confidentialité renforcées, résultant d'obligations règlementaires (notamment l'arrêté du 3.11.2014), auxquelles le candidat devra se soumettre.
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Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Recherche d'un partenaire
Brève description:
A ce titre, la société commune assurera la fourniture des services Réseau suivants incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles:
— Services de collecte WAN des différents abonnés du Groupe, dans un modèle de services managés (offre de niveau 3),
— Services LAN managés,
— Services WiFi managés.
Fourniture d'un service de téléphonie sur IP et d'un service de collecte voix.
Fourniture de tous les appels entrants et sortants, des raccordements suivants, et des prestations associées:
— lignes analogiques,
— accès numériques T0 et T2 (toutes technologies) et les numéros SDA associés,
— lignes RNIS « Numéris Duo » ou techniquement équivalentes et numéros SDA associés pour l'ensemble des sites,
Quantité ou étendue:
Le périmètre objet de ce lot regroupe les besoins de l'ensemble des sites du Groupe La Poste, en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer, représentant à ce jour 18 500 sites.
La volumétrie cible d'utilisateurs des services de TOIP est de 50 000 à 60 000 utilisateurs qui pourra être étendue à l'ensemble des collaborateurs du Groupe. (240 000 agents à la date de publication de l'avis).
Le service de téléphonie TDM du Groupe La Poste représente à ce jour plus de 33 000 lignes et plus de 250 millions de minutes de communications par an. Ce volume aura tendance à se réduire dans les années à venir.
Marché d'une durée de 7 ans renouvelable une fois pour une période de 1 an.
Durée de l'accord: 96 mois
Informations complémentaires sur les lots:
Ce lot vise à fournir l'ensemble des services réseaux (WAN, LAN, Wifi) hors hypercoeur réseau pour les sites du Groupe La Poste, en France métropolitaine et dans les DOM.
L'approche retenue par le Groupe se décline en plusieurs partis-pris, en rupture avec le modèle de service actuel:
— Une offre de type « bouquet de services », rassemblant l'ensemble des services réseau WAN, LAN, Wifi dans une offre de services intégrée et managée entièrement par le partenaire,
— Une approche « usages » et non « technologies »: le besoin exprimé par le Groupe se limite à une expression de besoins fonctionnelle — le choix des technologies étant à la charge du partenaire,
— La recherche d'offres standardisées, éprouvées au sein des catalogues opérateur, permettant de tirer parti d'un levier de mutualisation fort.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Services réseau (WAN, LAN, Wi-Fi) incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles
Brève description:
Fourniture des services Réseau suivants incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles:
Quantité ou étendue:
Le périmètre objet de ce lot regroupe l'ensemble des sites du Groupe La Poste, en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer, représentant à ce jour 18 700 sites.
Informations complémentaires sur les lots:
— Une offre de type « bouquet de services », rassemblant l'ensemble des services réseau WAN, LAN, Wifi dans une offre de services intégrée et managée entièrement par le ou les prestataires,
— Une approche « usages » et non « technologies »: le besoin exprimé par le Groupe se limite à une expression de besoins fonctionnelle — le choix des technologies étant à la charge du ou des prestataires,
Prestation de base:
Fourniture des services Réseau suivants incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles:
— Services de collecte WAN des différents abonnés du Groupe, dans un modèle de services managés (offre de niveau 3),
— Services de LAN managés,
— Services WiFi managés.
Prestations complémentaires:
— Fourniture d'un service d'optimisation WAN.
Les prestataires retenus sur ce lot seront au nombre de deux (2) maximum.
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Services de téléphonie sur IP et collecte voix associée incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles.
Brève description:
Fourniture des services de téléphonie sur IP et collecte voix associée incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles.
Quantité ou étendue:
Le périmètre objet de ce lot regroupe les besoins de l'ensemble des sites du Groupe La Poste, en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer.
La volumétrie cible d'utilisateurs est de 50 000 à 60 000 utilisateurs qui pourra être étendue à l'ensemble des collaborateurs du Groupe (240 000 agents à la date de publication de l'avis).
Informations complémentaires sur les lots:
Ce lot vise à sélectionner une solution de téléphonie sur IP et un service de collecte voix associé. Ce service deviendra à terme la solution unique du Groupe La Poste pour les besoins de téléphonie fixe.
Sur le lot Téléphonie sur IP, les partis pris sont les suivants:
— Une approche « service » et non « technologie »: le besoin exprimé par le Groupe La Poste se limite à une expression de besoin fonctionnelle, le choix des technologies étant à la charge du prestataire,
— La recherche d'offres standardisées, éprouvées au sein des catalogues opérateur, permettant de tirer parti d'un levier de mutualisation fort. En particulier, les offres de type « Telephony as a Service » semblent répondre à ces attentes (sans que ces solutions constituent l'unique réponse possible).
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Fourniture d'un service de téléphonie sur IP (fonctionnalités, équipements) et d'un service de collecte voix entrant sortant associé incluant les prestations de projet, d'accompagnement, de déploiement et d'exploitation associées.
— Fourniture de fonctionnalités de Centre d'appels sur-mesure, hors offre de téléphonie sur IP standard,
— Interfaçage avec les services d'annuaires d'entreprise existants,
— Reprise des équipements de type boîtiers VoIP existants,
— Interfaçage avec les fonctionnalités de communications unifiées.
Un (1) seul prestataire sera retenu sur ce lot.
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Services d'accès et trafic voix TDM incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles
Brève description:
— lignes RNIS « Numéris Duo » ou techniquement équivalentes et numéros SDA associés pour l'ensemble des sites.
Quantité ou étendue:
Le périmètre objet de ce lot regroupe l'ensemble des sites du Groupe La Poste, en France métropolitaine et dans les Départements d'Outre-Mer.
Les accès voix TDM sont aujourd'hui utilisés pour l'ensemble des infrastructures de téléphonie fixe TDM (à l'exclusion des solutions ToIP existantes du Groupe). Le service de téléphonie TDM du Groupe La Poste représente à ce jour plus de 35 000 lignes et plus de 250 millions de minutes de communications par an.
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Ce volume aura tendance à se réduire dans les années à venir.
Besoin pour tout ou partie des points de présence du Groupe La Poste (17 000 sites).
Description des options:
À l'issue de la période ferme de 84 mois, le contrat pourra être renouvelé une (1) fois pour une durée de douze (12) mois.
Nombre de reconductions possibles: 1
Numéro de référence: EUR_2016-000202

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Pour les lots 2, 3 et 4, le candidat devra être en possession d'une licence Opérateur (au sens de l'ARCEP) en cours de validité.
Ce critère est éliminatoire pour les lots 2, 3 et 4.
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:
1/ un extrait K-bis ou équivalence.
2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés.
3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 8 de l'ordonnance 2005-649 du 6.6.2005 (document disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr).
La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.
L'ensemble des renseignements demandés aux rubriques III.2.1 à III.2.3 sera fourni via le « Questionnaire d'informations » ou sous format libre. En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Pour un groupement, les capacités professionnelles, techniques et financières seront appréciées par le cumul de chacune des capacités qu'auront établies les membres du groupement dans leur demande de participation.
Situation économique et financière:
Pour le lot 1:
Le candidat doit faire état d'un chiffre d'affaires annuel supérieur à 1 700 000 000 d'EUR.
Pour le lot 2:
Le candidat doit faire état d'un chiffre d'affaires annuel supérieur à 900 000 000 d'EUR.
Pour le lot 3:
Le candidat doit faire état d'un chiffre d'affaires annuel supérieur à 400 000 000 d'EUR.
Pour le lot 4:
Ce critère est éliminatoire.
Critère «pérennité financière» pour tous les lots
La pérennité financière du candidat sera analysée par La Poste ou par des sociétés extérieures au regard des liasses fiscales (bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus) des deux derniers exercices fiscaux ou de tout document équivalent. Par ailleurs, le candidat remettra les éléments suivants: un organigramme de l'entreprise, le détail des actionnaires de l'entreprise, l'évolution de l'actionnariat sur les cinq (5) dernières années, les filiales, les participations, les absorptions réalisées sur les deux dernières années, les alliances/partenariats ou accords avec d'autres sociétés.
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Ce critère est pondéré à 20 %.
Capacité technique et professionnelle:
Critère «références»:
Pour le lot 1:
Le candidat fournira des références de partenariats effectués par lui ou par le Groupe auquel il appartient, le cas échéant, s'il justifie pouvoir disposer des ressources de son Groupe pendant la durée de l'accord-cadre.
Pour le lot 2:
Le candidat fournira 5 références clients récentes (date de signature du contrat > 2009) de projets similaires (services pour + de 2 000 sites utilisateurs). Il mentionnera pour chaque référence les éléments suivants: nom de la société et/ou secteur d'activité, objet du contrat, montant, durée, date de signature du contrat, nom et coordonnées du correspondant chez le client, description du projet réalisé, son périmètre de responsabilité dans celui-ci (opérateur, opérateur d'opérateurs, …), volumétrie annuelle et sur la durée du contrat traitée en termes de nombre de sites pour des prestations WAN/LAN/WiFi intégrées ou WAN/LAN/WiFi dissociées.
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Pour le lot 3:
Le candidat fournira 5 références clients récentes (date de signature du contrat > à 2009) de projets similaires (services pour + de 10 000 utilisateurs). Il mentionnera pour chaque référence les éléments suivants: nom de la société et/ou secteur d'activité, objet du contrat, montant, durée, date de signature du contrat, nom et coordonnées du correspondant chez le client, description du projet réalisé, son périmètre de responsabilité dans celui-ci (opérateur, opérateur d'opérateurs, …), volumétrie annuelle et sur la durée du contrat traitée en termes de nombre de sites et d'utilisateurs.
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Pour le lot 4:
Le candidat fournira 5 références clients récentes (date de signature du contrat > à 2009) de projets similaires (services pour + de 5 000 lignes). Il mentionnera pour chaque référence les éléments suivants: nom de la société et/ou secteur d'activité, objet du contrat, montant, durée, date de signature du contrat, nom et coordonnées du correspondant chez le client, description du projet réalisé, son périmètre de responsabilité dans celui-ci (opérateur, opérateur d'opérateurs, …), volumétrie annuelle et sur la durée du contrat traitée pour les T0 et les T2 en termes de nombre de sites, d'utilisateurs puis en volume de minutes.
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Ce critère est pondéré à 30 % pour le lot 1 et à 40 % pour les lots 2, 3 et 4.
Critère «dimensionnement et activité».
Le candidat indiquera les éléments suivants:
— Effectif total de la société (en nombre) (et le cas échéant les effectifs dont le candidat justifiera pouvoir bénéficier pendant la durée de l'accord-cadre);
— Part de l'activité liée à l'achat et à la fourniture de prestations de services WAN, LAN, WiFi, TOIP et TDM au cours du dernier exercice fiscal par rapport au chiffre d'affaire global (en %);
— Part des effectifs œuvrant spécifiquement sur les activités de déploiement des projets en phase de…
… projet de déploiement (en %);
… maintien en condition opérationnelle (en %).
— Part de l'activité liée à la fourniture de prestations de services WAN, LAN, WiFi au cours du dernier exercice fiscal par rapport au chiffre d'affaire global (en %);
— Part de l'effectif de la société œuvrant spécifiquement sur les activités de prestations de services WAN, LAN, WiFi au cours du dernier exercice fiscal par rapport à l'effectif total de la société (en %)
— Nb de points de présence (PoP) en France;
— Nb de centres logistiques (d'exploitation et de maintenance) en France;
— Nb d'années d'expérience de la société dans le domaine des prestations de services WAN, LAN, WiFi;
— Part de l'activité liée à la fourniture de prestations de téléphonie sur IP et collecte de voix IP ToIP ou ToIP as a service au cours du dernier exercice fiscal par rapport au chiffre d'affaire global (en %);
— Part de l'effectif de la société œuvrant spécifiquement sur les activités de prestations de téléphonie sur IP et collecte de voix IP ToIP ou ToIP as a service au cours du dernier exercice fiscal par rapport à l'effectif total de la société (en %);
— Nb moyen d'années d'expérience de ces effectifs dans le domaine des prestations de téléphonie sur IP et collecte de voix IP ToIP ou ToIP as a service;
— Nb d'années d'expérience de la société dans le domaine des prestations de téléphonie sur IP et collecte de voix IP ToIP ou ToIP as a service;
— Part de l'activité liée à la fourniture de services d'accès et de trafic voix TDM au cours du dernier exercice fiscal par rapport au chiffre d'affaire global (en %);
— Part de l'effectif de la société œuvrant spécifiquement sur les activités de prestations de services d'accès et de trafic voix TDM au cours du dernier exercice fiscal par rapport l'effectif total de la société (en %);
— Nb moyen d'années d'expérience de ces effectifs dans le domaine des prestations de services d'accès et de trafic voix TDM;
— Nb d'années d'expérience de la société dans le domaine des prestations de services d'accès et de trafic voix TDM;
Ce critère est pondéré à 10 % pour le lot 1 et à 30 % pour les lots 2, 3 et 4.
Critère «développement durable» Responsabilité sociale, sociétale et environnementale:
Le candidat décrira sa politique en matière de développement durable et responsable. Il précisera les informations nécessaires quant à son approche environnementale, sociale et sociétale en indiquant le modèle mis en place, date de mise en place, actions mises en place, supports d'accès aux informations environnementales, sociales et sociétales de son entreprise ou toute information équivalente. Il indiquera s'il dispense à ses salariés une formation à la gestion environnementale, les actions sur la diversité, l'employabilité des handicapés, la mixité, l'intégration des jeunes.
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Ce critère est pondéré à 10 % pour les lots 2, 3 et 4.
Critère «Stratégie de l'entreprise en matière de sourcing des services Réseau WAN/LAN/Wifi managé TOIP et TDM »
Le candidat présentera auprès de quels opérateurs et/ou fabricants de matériels et selon quels engagements commerciaux il se fournit pour chacun des 3 services. Il devra ainsi démontrer sa capacité à délivrer les services demandés, non seulement grâce à ses compétences internes, mais aussi grâce aux accords commerciaux et aux partenariats noués avec les acteurs du domaine.
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Ce critère est pondéré à 20 % pour le lot 1.
Critère «Stratégie de l'entreprise en termes de développement ».
Le candidat présentera son plan stratégique à horizon 2025 et démontrera en quoi il est convergent avec la stratégie Télécom du Groupe La Poste.
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement solidaire.

Procédure
Nombre maximal d’opérateurs de l’accord-cadre: 5
Durée de l’accord-cadre en mois: 96
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Fabrice Hacout
Adresse du profil d'acheteur: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL pour la participation: https://eachats-laposte.bravosolution.com/login.jsp 🌏
Nom: [Le Groupe La Poste] DHA centrale — achats informatique (réseaux et production)
Adresse postale: 12 boulevard Auguste Pageot
Commune postale: Nantes Cedex 9
Code postal: 44927
URL pour informations complémentaires: http://www.laposte.fr 🌏
URL des documents: http://www.laposte.fr 🌏
URL pour la participation: http://www.laposte.fr/fournisseurs 🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/Opportunite/Details/12127 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Fax: +33 144327856 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TGI de Paris
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Source: OJS 2016/S 057-096878 (2016-03-17)
Avis d'attribution de marché (2017-06-30)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: [Le Groupe La Poste] Direction Achats Centrale (DHA Centrale)

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-06-30 📅
Date de publication: 2017-07-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 126-258222
Se réfère à l'avis: 2016/S 057-096878
Numéro JO-S: 126
Informations complémentaires
Annulation du lot 2: Services réseau (WAN, LAN, Wi-Fi) incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles. Annulation du lot 3: Services de téléphonie sur IP et collecte voix associée incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles. Annulation du lot 4: Services d'accès et trafic voix TDM incluant les prestations de conception et de mise en œuvre, d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles.
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Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: FR.
Source: OJS 2017/S 126-258222 (2017-06-30)
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Produits/services:
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