L'entreprise utilise pour sa communication vers l'interne et l'externe une solution d'évènementiel externalisée, ainsi qu'une solution d'audiowebconferencing externalisée pour la gestion de ses crises ainsi que certains de ses processus d'exploitation.
Il s'agit d'un marché de prestation de services dédié à l'évènementiel et à l'audiowebconférencing du groupe. Il a pour but de proposer une offre de services de conférence audio, vidéo et services avancés (partage, sondage, Q&R, chat…) pour couvrir des événements (ex: Présidence/COMEX) et pour proposer des comptes de crise/astreinte.
Le marché comporte 2 lots:
— lot 1: services de conférence audio, vidéo et services avancés dédiés à l'évènementiel,
— lot 2: audiowebconferencing Comptes de crise/ astreinte avec une solution de back up.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-11-14.
L'appel d'offres a été publié le 2016-10-21.
Avis d'attribution de marché (2017-09-04) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: EDF SA Direction des achats Groupe
Adresse postale: 20 place de la Défense
Commune postale: Paris La Défense
Code postal: 92050
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“EDF — Direction des achats Groupe — 20 place de la Défense — 92050 Paris La Défense — Mme Nadia Barbier”
Téléphone: +33 156651629📞
Courrier électronique: nadia.barbier@edf.fr📧
Région: France🏙️
URL: www.edf.com🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Nom: Enedis
Adresse postale: 34 place des Corolles, Tour Enedis
Commune postale: Paris La Défense
Pouvoir adjudicateur
Code postal: 92079
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Personne de contact:
“EDF — Direction des achats Groupe — 20 place de la Défense — 92050 Paris La Défense — Mme Nadia Barbier”
Téléphone: +33 156651629📞
Adresse du profil d'acheteur: https://pha.edf.com🌏
Pouvoir adjudicateur Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Fourniture de services audiowebconferencing pour l'évènementiel et comptes de crise.”
Produits/services: Services de téléconférence📦
Brève description:
“L'entreprise utilise pour sa communication vers l'interne et l'externe une solution d'évènementiel externalisée, ainsi qu'une solution...”
Brève description
L'entreprise utilise pour sa communication vers l'interne et l'externe une solution d'évènementiel externalisée, ainsi qu'une solution d'audiowebconferencing externalisée pour la gestion de ses crises ainsi que certains de ses processus d'exploitation.
Il s'agit d'un marché de prestation de services dédié à l'évènementiel et à l'audiowebconférencing du groupe. Il a pour but de proposer une offre de services de conférence audio, vidéo et services avancés ( Partage, sondage, Q&R, chat…) pour couvrir des événements (ex: Présidence/COMEX) et pour proposer des comptes de crise/astreinte.
Le marché comporte 2 lots:\
Lot 1: Services de conférence audio, vidéo et services avancés dédiés à l'évènementiel;
Lot 2: Audiowebconferencing Comptes de crise/ astreinte avec une solution de back up.
Afficher plus Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Services dédiés à l'évènementiel
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Le lot Services audio, vidéo, et services avancés dédiés à l'évènementiel contient:
— la fourniture d'évènements packagés (environ 850 évènements),
— l'aide...”
Description du marché
Le lot Services audio, vidéo, et services avancés dédiés à l'évènementiel contient:
— la fourniture d'évènements packagés (environ 850 évènements),
— l'aide à la conception de l'évènement sur mesure (Charte graphique spécifique, contrainte de confidentialité, etc..),
— le support technique mobilisé durant l'évènement,
— le traitement de l'après réunion ( Feedback, diffusion des documents, reporting, etc..),
— l'installation et la mise en place des éléments d'infrastructure internes (serveur proxy, liaisons dédiées…),
— la mise à disposition d'un intranet pour: la gestion des commandes des évènements, l'autoprovisioning, le suivi des incidents.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Le marché comporte 3 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans. La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend...”
Description des options
Le marché comporte 3 options de durée de 12 mois chacune à l'issue de la période ferme de 3 ans. La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend les options de durée.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Audiowebconférencing comptes de crise/ astreinte avec une solution de back up
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services de téléconférence📦
Description du marché:
“Ce lot contient:
— la mise à disposition d'un service d'audiowebconférencing pour la fourniture de comptes de crises et d'exploitation (environ 4400...”
Description du marché
Ce lot contient:
— la mise à disposition d'un service d'audiowebconférencing pour la fourniture de comptes de crises et d'exploitation (environ 4400 comptes),
— la mise à disposition d'une solution de backup d'audiowebconférencing indépendante de la solution initiale pour la fourniture de comptes de crises et d'exploitation en cas de perte de la solution initiale (environ 300 comptes),
— la mise à disposition d'un intranet pour la supervision des comptes (consommation, activation, provisioning, suivi des incidents…).
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2016/S 207-375016
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Services dédiés à l'évènementiel
Date de conclusion du contrat: 2017-07-17 📅
2️⃣
Numéro de contrat: 2
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Audiowebconférencing comptes de crise/ astreinte avec une solution de back up
“1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français. Le français sera la langue d'échange au sein du projet et...”
1) Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français. Le français sera la langue d'échange au sein du projet et de la vie courante qui s'en suivra, sauf dérogation particulière.
2) Les candidats sont invités à remettre tous les documents de réponse au présent avis de marché sur la plateforme électronique Portail Achat d'EDF https://pha.edf.com sur laquelle les candidats doivent être préalablement enregistrés. Pour tout renseignement concernant le Portail achats, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua que vous pouvez joindre par téléphone au +33 184770026 (un seul numéro pour la France et l'international) du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courrier électronique à:support-edf@ivalua.com.
Pour accéder à la demande d'information RFx_031554 connectez-vous sur https://pha.edf.com,
— sur la page d'accueil du site, cliquer sur mes rfx et sélectionner le rfx xxxxx,
— lire et accepter l'accord de confidentialité afin d'avoir accès en visualisation au rfx,
— sur l'onglet accuser réception cocher "je souhaite répondre" ou "je ne souhaite pas répondre",
— l'onglet "répondre" vous permettra d'apporter vos réponses à ce rfx.
Les candidats pourront poser leurs questions éventuelles sur la messagerie du Portail achats pendant le délai de publication de l'Avis de marché (ou rfx).
Le cas échéant, les candidatures pourront être transmises par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous:
EDF Direction des Achats Groupe - DAIT, 20 place de la Défense, 92050 Paris La Défense — à l'attention de Nadia Barbier.
3) La consultation succédant à l'avis de marché se déroulera sur le Portail Achats.
EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: http://www.ca-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75055
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
URL: http://www.ca-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2017/S 170-349381 (2017-09-04)