Fourniture d'une solution de gestion des talents en mode Software As a Service et Core HR, et de prestations associées, pour les besoins du Groupe La Poste
La consultation vise à acquérir une solution de gestion des talents en mode Software As a Service, qui couvre notamment les processus suivants: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, et la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable). La solution de gestion des talents sera notamment accompagnée d'un Core HR et des prestations associées suivantes: intégration au SI actuel et mise en place des interfaces, reprise des données existantes, paramétrage, mise en œuvre, réversibilité, formation, support, maintenance, conduite du projet, transfert de compétences, livrables documentaires. L'hébergement des données de La Poste sera impérativement réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-10-28.
L'appel d'offres a été publié le 2016-09-30.
Avis de marché (2016-09-30) Objet Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Numéro de référence: EUR_2016-010013
Brève description:
La consultation vise à acquérir une solution de gestion des talents en mode Software As a Service, qui couvre notamment les processus suivants: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, et la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable).
La solution de gestion des talents sera notamment accompagnée d'un Core HR et des prestations associées suivantes: intégration au SI actuel et mise en place des interfaces, reprise des données existantes, paramétrage, mise en œuvre, réversibilité, formation, support, maintenance, conduite du projet, transfert de compétences, livrables documentaires.
L'hébergement des données de La Poste sera impérativement réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne.
La consultation vise à acquérir une solution de gestion des talents en mode Software As a Service, qui couvre notamment les processus suivants: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, et la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable).
La solution de gestion des talents sera notamment accompagnée d'un Core HR et des prestations associées suivantes: intégration au SI actuel et mise en place des interfaces, reprise des données existantes, paramétrage, mise en œuvre, réversibilité, formation, support, maintenance, conduite du projet, transfert de compétences, livrables documentaires.
L'hébergement des données de La Poste sera impérativement réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: France
🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2016-09-30 📅
Date limite de soumission: 2016-10-28 📅
Date de publication: 2016-10-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 192-345752
Numéro JO-S: 192
Informations complémentaires
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme e-Achats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection et invités à remettre une offre est fixé à 6, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.
Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse suivante avant les mêmes dates et heure limites:
Direction des achats de La Banque postale et des services financiers.
À l'attention de Mme Sonia Rougier — 115 rue de Sèvres — CP APH 701 — 75275 Paris Cedex 06.
Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Pour obtenir un accès à la plate-forme e-Achats, les formalités sont les suivantes:
— le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme e-Achats, télécharge le guide d'utilisation e-Achats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme e-Achats,
— le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme e-Achats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.
Conditions de connexion à la plate-forme e-Achats:
— un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS),
— une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme,
— un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.
Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme e-Achats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection et invités à remettre une offre est fixé à 6, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.
Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse suivante avant les mêmes dates et heure limites:
Direction des achats de La Banque postale et des services financiers.
À l'attention de Mme Sonia Rougier — 115 rue de Sèvres — CP APH 701 — 75275 Paris Cedex 06.
Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Pour obtenir un accès à la plate-forme e-Achats, les formalités sont les suivantes:
— le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme e-Achats, télécharge le guide d'utilisation e-Achats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme e-Achats,
— le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme e-Achats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.
Conditions de connexion à la plate-forme e-Achats:
— un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS),
— une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme,
— un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.
Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
La consultation vise à acquérir une solution de gestion des talents en mode Software As a Service, qui couvre notamment les processus suivants: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, et la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable).
La consultation vise à acquérir une solution de gestion des talents en mode Software As a Service, qui couvre notamment les processus suivants: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, et la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable).
La solution de gestion des talents sera notamment accompagnée d'un Core HR et des prestations associées suivantes: intégration au SI actuel et mise en place des interfaces, reprise des données existantes, paramétrage, mise en œuvre, réversibilité, formation, support, maintenance, conduite du projet, transfert de compétences, livrables documentaires.
La solution de gestion des talents sera notamment accompagnée d'un Core HR et des prestations associées suivantes: intégration au SI actuel et mise en place des interfaces, reprise des données existantes, paramétrage, mise en œuvre, réversibilité, formation, support, maintenance, conduite du projet, transfert de compétences, livrables documentaires.
L'hébergement des données de La Poste sera impérativement réalisé dans des centres de traitement des données localisés au sein de l'Union européenne.
Population approximative impactée par la solution: jusqu'à 210 000 collaborateurs.
Les prestations pourront être étendues aux filiales du Groupe La Poste.
Durée de l'accord: 96 mois
Description des renouvellements:
La durée prévue pour le contrat est de 60 mois ferme avec des périodes de reconduction successives de 12 mois dans la limite de 3 fois.
Description des options: Reconduction successives de 12 mois dans la limite de 3 fois.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat remettra, en même temps que la demande de participation, les documents indiqués ci-dessous:
1. Un extrait k bis ou équivalence;
2. S'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés;
3. Une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 45 de l'ordonnance 2015-899.
La non remise des documents sus mentionnés entrainera l'élimination de l'entreprise candidate.
Situation économique et financière:
La pérennité financière du candidat sera analysée par La Poste et/ou des organismes extérieurs au regard des liasses fiscales (bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus) des 2 derniers exercices fiscaux ou tout document équivalent.
La pérennité financière du candidat sera analysée par La Poste et/ou des organismes extérieurs au regard des liasses fiscales (bilans, comptes de résultats et annexes numérotées de 2050 à 2059 inclus) des 2 derniers exercices fiscaux ou tout document équivalent.
À ce titre, le candidat transmettra les informations suivantes pour les 2 derniers exercices fiscaux:
— capitaux propres,
— autres fonds propres,
— total passif,
— chiffre d'affaires nets,
— production stockée,
— production immobilisée,
— achats de marchandises (y compris droits de douane),
— variation de stock (marchandises),
— achats de matières premières et autres approvisionnements (y compris droits de douane),
— variation de stock (matières premières et approvisionnements),
— autres achats et charges externes,
— salaires et traitements,
— charges sociales,
— sous-traitance.
Par ailleurs, le candidat remettra à titre d'information les éléments suivants: un organigramme de l'entreprise, les effectifs totaux de la société, le détail des actionnaires de l'entreprise, les filiales, les participations, les absorptions réalisées sur les 2 dernières années, les alliances/partenariats ou accords avec d'autres sociétés.
Par ailleurs, le candidat remettra à titre d'information les éléments suivants: un organigramme de l'entreprise, les effectifs totaux de la société, le détail des actionnaires de l'entreprise, les filiales, les participations, les absorptions réalisées sur les 2 dernières années, les alliances/partenariats ou accords avec d'autres sociétés.
(critère pondéré à 25 %).
Niveau(x) minimal/minimaux de normes: Cf. liste et description succincte des critères de sélection.
Capacité technique et professionnelle:
A. Le candidat présentera le ou les lieux d'hébergement envisagés pour les données de La Poste. Ils seront impérativement localisés au sein de l'Union européenne (critère éliminatoire);
B. Le candidat devra fournir au minimum 4 références clients de moins de 3 ans, de clients du secteur public ou privé pour lesquels il a réalisé des prestations similaires (solution et prestations associées).
Il précisera pour chacune des références clients présentées:
— le nom de la société,
— la direction cliente au sein de la société,
— l'année de réalisation du projet,
— la durée de réalisation du projet,
— une description succincte du projet (contexte, objectifs, populations concernées, méthodologie mise en œuvre, etc...),
— le nombre d'utilisateurs,
— les processus couverts par la solution déployée chez le client, parmi: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable),
— les processus couverts par la solution déployée chez le client, parmi: les entretiens d'appréciation et de performance, les entretiens professionnels, la revue de personnel, les plans de succession, l'accompagnement à la mobilité professionnelle, le recrutement interne et externe, le développement des compétences, la décision d'évolution de la rémunération (fixe et variable),
— les interfaces avec les SI existants,
— une description du Core HR,
— le nom, la fonction, et les coordonnées d'un contact chez le client,
— le montant du contrat.
Parmi les références présentées, une seule pourra être du Groupe La Poste et de ses filiales.
(critère pondéré à 35 %)
C. Structure et dimensionnement.
Le candidat décrira son positionnement (secteurs de marché adressés, typologie de clients…). Il précisera la part de ses effectifs dédiés au domaine de la gestion des talents, et le chiffre d'affaires généré sur le domaine de la gestion des talents.
(critère pondéré à 30 %)
D. Le candidat présentera les actions qu'il a entreprises au sein de sa société qui mettent en évidence sa démarche en matière de développement responsable. Il précisera toutes les informations nécessaires quant aux axes environnementaux et sociaux qu'il a mis en place.
D. Le candidat présentera les actions qu'il a entreprises au sein de sa société qui mettent en évidence sa démarche en matière de développement responsable. Il précisera toutes les informations nécessaires quant aux axes environnementaux et sociaux qu'il a mis en place.
(critère pondéré à 10 %).
Informations sur une profession particulière: Services
Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés:
Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle, RC produit).
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions de la loi n° 75-1334 du 31.12.1975 modifiée.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: En cas de groupement, il sera solidaire avec désignation d'un mandataire.
Procédure
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection et invités à remettre une offre est fixé à 6, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 12 mois
Pouvoir adjudicateur Contact
Point de contact: Sonia Rougier
Adresse du profil d'acheteur: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR🌏
URL des documents: http://espacefournisseurs.inter.laposte.fr/fr-FR🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: [La Banque Postale] Direction des achats directeur (DHA-LBP)
Adresse postale: APH 701 — 115 rue de Sèvres
Commune postale: Paris Cedex 06
Code postal: 75275
Référence Informations complémentaires
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme e-Achats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur la plate-forme e-Achats avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
En cas de groupement, chaque membre du groupement devra fournir l'ensemble des renseignements.
Le nombre maximum de candidats retenus à l'issue de la sélection et invités à remettre une offre est fixé à 6, sous réserve de l'obtention d'une note supérieure ou égale à 10/20.
Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).
Le candidat souhaitant répondre via le questionnaire d'information pourra l'obtenir auprès de l'acheteur en utilisant le formulaire de déclaration d'intérêt mis à disposition sur le site Internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs).
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse suivante avant les mêmes dates et heure limites:
Direction des achats de La Banque postale et des services financiers.
À l'attention de Mme Sonia Rougier — 115 rue de Sèvres — CP APH 701 — 75275 Paris Cedex 06.
Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Conformément aux dispositions de l'article 53 du décret n° 2016-360 du 25.3.2016, le candidat n'est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d'information administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales. Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Pour obtenir un accès à la plate-forme e-Achats, les formalités sont les suivantes:
— le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme e-Achats, télécharge le guide d'utilisation e-Achats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme e-Achats,
— le candidat doit déclarer son intérêt en saisissant le formulaire mis à disposition sur le site internet de La Poste (espace fournisseurs: http://www.laposte.fr/fournisseurs). Il obtient et valide les conditions générales d'utilisation (CGU) de la plate-forme e-Achats, télécharge le guide d'utilisation e-Achats et saisit les informations nécessaires sur la personne qui utilisera la plate-forme e-Achats,
— le candidat est par la suite invité, par l'acheteur, à se connecter à la plate-forme e-Achats par courrier électronique contenant les modalités de connexion.
Conditions de connexion à la plate-forme e-Achats:
— un accès Internet permettant d'accepter des liaisons sécurisées (HTTPS),
— une adresse électronique pour le futur utilisateur de la plate-forme,
— un ordinateur équipé soit du navigateur Internet Explorer (v9 à v11), soit du navigateur Firefox v24 ou supérieur, soit du navigateur Chrome.
Nota: l'utilisation d'autres navigateurs est déconseillée voire impossible.
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞
Fax: +33 144327856 📠 Organisme responsable des procédures de médiation Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2016/S 192-345752 (2016-09-30)