Le présent marché concerne le recensement de prestataires capables de réaliser des prestations d'assistance technique informatiques et télécom couvrant les besoins courants de SNCF selon 3 axes:
— Géographique: l'ensemble des implantations de SNCF peut être concerné mais plus particulièrement les régions de Paris, Lyon, Nantes et Lille (avec une implantation régionale plus locale pour le lot 8 sur le domaine télécom);
— Fonctionnel: un large spectre des métiers des Systèmes d'Information (développeur, expert outils, chef de projet, technicien, ...) est couvert, de l'assistance à maîtrise d'ouvrage à l'exploitation et la production informatique en passant par les études et réalisations, ainsi que le support technique;
— Technologique: SNCF utilise un vaste ensemble de technologies (des mainframes/ gros systèmes aux nouvelles technologies client/serveur), ainsi qu'un nombre important de progiciels: Unix, Windows, IBM MVS, Oracle, DB2, Ingres, SQL, .Net, J2EE, Tuxedo, PeopleSoft, HR Access, SAP, Cognos, Sécurité SI, etc...
Le marché est découpé en lots par domaines d'activité:
A. prestations du domaine * cycle de vie des SI * qui englobe les familles d'intervention suivantes: organisation et gestion des évolutions du SI, management des projets, cycle de vie des applications, mode agile et digital, mise à disposition et Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures, support et assistance, support méthode, qualité, sécurité (Lot 1)
B. prestations du domaine ERP pour la technologie Peoplesoft (Lot 2)
C. prestations du domaine ERP pour la technologie HR ACCESS (Lot 3)
D. prestations du domaine Business Intelligence /BIG DATA (lot 4)
E. prestations du domaine Télécom qui couvrent les activités:
— Assistance à maîtrise d'ouvrage (lot 5)
— Assistance à maîtrise d'oeuvre (lot 6)
— Assistance technique en Systèmes communicants (lot 7)
— Maîtrise d'oeuvre régionale (lot 8)
Le prestataire apporte la preuve des compétences et des ressources dont il dispose pour assurer les interventions, sur le(s) lot(s) sur le(s)quel(s) il candidate. Pour se faire, il peut faire appel à un groupement de type co-traitance.
La liste des profils fournie dans l'appel à candidature est à titre indicatif, SNCF se réservant le droit d'apporter des modifications à cette liste sans que cela lui soit opposable.
SNCF demandera un suivi des interventions sous forme de rapports périodiques, comités de suivi mensuels, comités de pilotage semestriels, ...
Le marché prévoit la passation de commande en mode assistance technique avec engagement de moyen, toutefois SNCF se réserve le droit, le cas échéant, de demander un engagement de résultat sous certaines conditions.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-04-22.
L'appel d'offres a été publié le 2016-03-23.
Objet Champ d'application du marché
Titre: Contrat cadre assistance technique informatique et télécom.
00040321
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Brève description:
“Le présent marché concerne le recensement de prestataires capables de réaliser des prestations d'assistance technique.
Informatiques et télécom couvrant les...”
Brève description
Le présent marché concerne le recensement de prestataires capables de réaliser des prestations d'assistance technique.
Informatiques et télécom couvrant les besoins courants de SNCF selon 3 axes: géographique, fonctionnel et technologique.
Afficher plus Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: ERP — Peoplesoft
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Description du marché: Les prestations du domaine ERP lot 2 couvre la technologie Peoplesoft.
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: ERP — HR Access
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché: Les prestations du domaine ERP lot 3 couvre la technologie HR Access.
Informations complémentaires:
“Le présent marché constitue un lot, dans le cadre d'une stratégie d'allotissement globale réalisée par l'entité d'achat.”
4️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Business Intelligence /BIG DATA
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché:
“Les prestations du domaine Business Intelligence /BIG DATA (lot 4) couvre les technologies sur décisionnel Cognos, DataStage et Hadoop/Hortonworks.”
5️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Télécom — Assistance à maîtrise d'ouvrage
Titre
Numéro d'identification du lot: 5
Description
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Description du marché:
“Le domaine télécom du lot 5 «Assistance à maîtrise d'ouvrage» à couvrir est le suivant:
— WAN,
— LAN,
— support de transmission,
— réseaux de...”
Description du marché
Le domaine télécom du lot 5 «Assistance à maîtrise d'ouvrage» à couvrir est le suivant:
— WAN,
— LAN,
— support de transmission,
— réseaux de vidéosurveillance,
— radio professionnelle,
— réseaux de transmission à haut débit,
— téléphonie classique,
— téléphonie sur IP et voix sur IP Matériel,
— GSM-R,
— mobilité,
— marketing des offres,
— digital,
— systèmes communicants: informatique industrielle,
— systèmes communicants: électronique,
— systèmes communicants: intégration systèmes,
— systèmes communicants: systèmes de supervision,
— systèmes communicants: systèmes de sureté,
— téléphonie mobile,
— centres d'appels,
— couplage téléphonie/informatique,
— communications unifiées services, architectures, urbanisme, assistance à maîtrise d'ouvrage,
— mobilité, AMOA,
— data mobile,
— communication mobile de type M2M (Machine to machine), iOT,
— WiFi et WiMax,
— streaming,
— travail collaboratif,
— outillage d'exploitation,
— aspects sécurité dans les projets télécoms.
6️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Télécom — Assistance à maîtrise d'oeuvre
Titre
Numéro d'identification du lot: 6
Description
Description du marché:
“Le domaine télécom du lot 5 «Assistance à maîtrise d'ouvrage» à couvrir est le suivant:
— WAN,
— LAN,
— support de transmission,
— réseaux de vidéo...”
Description du marché
Le domaine télécom du lot 5 «Assistance à maîtrise d'ouvrage» à couvrir est le suivant:
— WAN,
— LAN,
— support de transmission,
— réseaux de vidéo surveillance,
— radio professionnelle,
— réseaux de transmission à haut débit,
— téléphonie classique,
— téléphonie sur IP et voix sur IP Matériel,
— GSM-R,
— mobilité,
— marketing des offres,
— digital,
— systèmes communicants: informatique industrielle,
— systèmes communicants: électronique,
— systèmes communicants: intégration systèmes,
— systèmes communicants: systèmes de supervision,
— systèmes communicants: systèmes de sureté,
— téléphonie mobile,
— centres d'appels,
— couplage téléphonie/informatique
— communications unifiées Services, architectures, urbanisme, assistance à maîtrise d'ouvrage,
— mobilité, AMOA,
— data mobile,
— communication mobile de type M2M (Machine to machine), iOT,
— WiFi et WiMax,
— streaming,
— travail collaboratif,
— outillage d'exploitation,
— aspects sécurité dans les projets télécoms.
7️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Télécom — assistance technique en systèmes communicants
Titre
Numéro d'identification du lot: 7
Description
Description du marché:
“Le domaine télécom de l'assistance technique en systèmes communicants (Lot 7) à couvrir est le suivant:
— informatique industrielle,
— électronique,
—...”
Description du marché
Le domaine télécom de l'assistance technique en systèmes communicants (Lot 7) à couvrir est le suivant:
— informatique industrielle,
— électronique,
— intégration systèmes,
— systèmes de supervision (GTC),
— systèmes de sureté (contrôle d'accès, détection intrusion, vidéosurveillance, analyse d'images, etc).
8️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Télécom — Maîtrise d'œuvre régionale
Titre
Numéro d'identification du lot: 8
Description
Description du marché:
“Le domaine télécom du lot 8 «Maîtrise d'œuvre régionale» à couvrir est le suivant:
— WAN,
— LAN,
— Support de transmission,
— réseaux de...”
Description du marché
Le domaine télécom du lot 8 «Maîtrise d'œuvre régionale» à couvrir est le suivant:
— WAN,
— LAN,
— Support de transmission,
— réseaux de vidéosurveillance,
— radio professionnelle,
— réseaux de transmission à haut débit,
— téléphonie classique,
— téléphonie sur IP et voix sur IP Matériel,
— GSM-R,
— mobilité,
— marketing des offres,
— digital,
— systèmes communicants: informatique industrielle,
— systèmes communicants: électronique,
— systèmes communicants: intégration systèmes,
— systèmes communicants: systèmes de supervision,
— systèmes communicants: systèmes de sureté,
— téléphonie mobile,
— centres d'appels,
— couplage téléphonie/informatique,
— communications unifiées services, architectures, urbanisme, assistance à maîtrise d'ouvrage,
— mobilité, AMOA,
— data mobile,
— communication mobile de type M2M (Machine to machine), iOT,
— WiFi et WiMax,
— streaming,
— travail collaboratif,
— outillage d'exploitation,
— aspects sécurité dans les projets télécoms.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2016/S 061-106029
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 1
Titre: Marché multi-attributaires
Date de conclusion du contrat: 2016-01-09 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594575📞
Courrier électronique: greffe.ta.paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
Source: OJS 2017/S 027-048314 (2017-02-03)