Baroc: acquisition et maintenance d'un logiciel de baromètre du collaboratif

Banque de France - direction des achats

Le présent marché porte sur l'acquisition et la maintenance d'une solution logicielle (la solution) de mesure et d'analyse des usages des outils collaboratifs mis en place à la Banque de France.
Les prestations à réaliser dans le cadre de ce marché sont les suivantes:
— La réalisation d'un POC (Proof of Concept);
— La mise en service de la Solution dans l'environnement de la Banque de France:
o La mise en œuvre des besoins exprimés (conception et spécification détaillées);
o L'installation de la Solution dans les environnements de recette et d'Intégration y compris le paramétrage de la Solution;
o L'intégration dans l'environnement de production
o La mise en œuvre de développements spécifiques;
o Le transfert de compétences nécessaire vers l'équipe projet (MOE/MOA) de la Banque de France (formation, documentation);
— L'assistance lors de la mise en service de la solution:
o L'assistance pendant la mise en œuvre en environnement de recette, d'Intégration et de production;
o L'assistance pendant la recette fonctionnelle et technique y compris sur le diagnostic des anomalies rencontrées;
o L'assistance pendant la phase de vérification de service rendu (VSR).
— Le pilotage de la prestation fournie;
— Le support, la maintenance corrective et évolutive de la Solution;
— La fourniture de licences supplémentaires;
— La réversibilité de la solution.
Le marché est composé de 5 tranches: une tranche ferme et 4 tranches conditionnelles dont 1 à bons de commande:
— Tranche n° 1 ferme: POC (Proof Of Concept)
— Tranche n° 2 conditionnelle: mise en œuvre de la solution
— Tranche n° 3 conditionnelle: support et maintenance corrective, évolutive et adaptative à l'initiative du prestataire
— Tranche n° 4 conditionnelle à bons de commande: maintenance évolutive et/ou adaptative à l'initiative du client et acquisition de licences supplémentaires et maintenance associée
— Tranche n° 5 conditionnelle: réversibilité
Une maquette visant à démontrer que la solution répond aux besoins énoncés dans les cahiers des charges sera demandée aux soumissionnaires. Conformément aux indications mentionnées dans le règlement de la consultation, cette maquette sera réalisée postérieurement à la date de remise des offres (CF IV 3 4 ci-après) selon les modalités décrites dans le cahier des charges Tome 6-Maquette.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-04-08. L'appel d'offres a été publié le 2016-03-02.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2016-03-02 Avis de marché
2016-10-07 Informations complémentaires